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郑月玲 著 / 人民邮电出版社 / 2010-04 / 平装
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上书时间2020-05-12
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每天一堂口才课
《每天一堂口才课》将各种口才技巧用一年365天的形式串联起来,每天讲述一个对提高说话能力有所帮助的话题,包括有关表达方式的基本定式和原则,说话技巧在交际应酬、客户沟通甚至婚姻恋爱等场景中的实战应用,使读者能够应用零散时间,打造一流口才。
《每天一堂口才课》适合所有希望提高自身语言表达能力的人士阅读,尤其适合管理者、销售人员、教师和学生阅读。
第1篇口才定律第1天布朗定律:一定要找到对方心灵的那把锁第2天白德巴定律:多说无益,请管住自己的嘴巴第3天比林定律:不该答应的事,就要果断拒绝第4天登门槛效应:循序渐进才能如愿以偿第5天古德定律:准确把握对方的观点,才能驾驭全局第6天波特定律:批评宜曲不宜直第7天首因效应:用开场白给对方留下良好的第一印象第8天近因效应:最后一句话往往最能决定谈话效果第9天自己人效应:自己人的感觉更容易拉近双方距离第10天赫洛克定律:赞美是金口才的成功密码第11天波什定律:赞扬愈具体愈有效第12天尼伦伯格定律:最成功的谈判是双赢或多赢第13天亚佛斯德定律:有效激发对方需求,你将无往不胜第14天鸟笼效应:要想不被别人反复提及,就得先行道破第15天牢骚效应:牢骚宜疏不宜堵第16天南风法则:温暖胜于严寒,引导胜于压迫第17天韦奇定律:始终坚持自己的信念第18天兵乓球定律:积极与对方形成互动第19天权威效应:充分利用组织赋予你的权力第2篇说话资本第20天口才可以改变命运第21天会说话的人处处受欢迎第22天说话水平反映修养水平第23天多留意生活,多积累谈资第24天用语言来提升自己的影响力第25天一言可以兴邦,也可以误国第26天要想拥有好口才,就必须敢于当众说话第27天口才是一个人综合素质的体现第28天口才的好坏决定事业的成败第29天用好口才打开成功之门第30天说错话就会祸从口出第31天会说话就能福从口入第32天有才华还需有口才第33天做一个善解人意的倾听者第34天无声的沉默有时胜过有声的说服第35天沟通是一切成功的基石第36天不要让口吃耽误了你的前途第3篇说话原则第37天不同的场合,要说不同的话第38天沟通宜曲不宜直第39天说话要因人而异第40天要让对方清楚地领会你的意思第41天运用得体的表达方式第42天话多不如话少,话少不如话好第43天了解对方背景,掌控沟通进程第44天与其被人指责,不妨自我检讨第45天设法了解听者的心理第46天张狂遭人厌恶,请尽量保持低调第47天与领导说话,要掌握好分寸第48天让说话充满激情第49天时刻不忘给自己留有余地第50天人人都喜欢和说话谦虚的人打交道第51天适时保持沉默威力更大第52天精心遣词,恰当用字第53天说话需自律,对失意的人不说得意的话第54天站在别人的角度去说话第55天说话要有自己的独特风格第4篇幽默口才第56天认识幽默感的重要性第57天谈吐幽默,会让你更受欢迎第58天幽默是智慧的闪现第59天随机应变,巧用幽默来解围第60天诙谐的语言能带给人欢乐第61天幽默是化解敌意的良药第62天把握好言语幽默的分寸第63天幽默必须言之有物第64天望文生义,幽默风趣第65天理不歪,笑不来第66天幽默也是可以模拟的第67天随意而就,自然成趣第68天张冠李戴巧说话第69天巧设悬念,吊足听众的胃口第70天一语双关,娱乐无极限第71天随机套用玩幽默第72天一词多义,别解成趣第73天利用谐音,妙趣横生第74天让幽默帮你化险为夷第5篇交际口才第75天好口才为你打开局面第76天选择引起对方兴趣的话题第77天善于制造余韵无穷的谈话第78天用闲谈拉近双方的距离第79天只说对方最感兴趣的话第80天交际有时也需要善意的谎言第81天从现在起,做一个“闲谈”达人第82天即使不是大人物,也要用请教的态度和口吻第83天说话切忌啰啰嗦嗦一大堆第84天啰嗦性格的七大典型特征第85天妙用“花言巧语”收奇效第86天用言语搭起沟通的桥梁第87天人际交往中,怎样才能避免撞南墙第88天如何避免出现令人难堪的局面第89天向人道歉时,态度要诚恳第90天选择恰当的道歉时机第91天掌握向他人道歉的语言技巧第92天用对方乐意接受的方式去说话第93天安慰别人的时候,措辞须得体第94天辛辣讽刺,反唇相讥第95天没人愿把自己的隐私曝光第96天反击恶语要讲究策略第6篇办事口才第97天礼貌地提出你的请求第98天会说话才能办好事第99天说话水平可以决定办事结果第100天把握“进”与“退”的最佳时机第101天把目光投向主角以外第102天和陌生人说话的学问第103天交情应该这样套第104天场面话别全信第105天怎样才能说好场面话第106天央求不如婉求,劝导不如引导第107天软磨硬泡,办事有效第108天为对方说话更好办事第109天说话不能太直接第110天说能让对方有相同感受的话第111天难言之时巧开口第112天说话要投其所好第113天坦诚的话语最动人第114天求人办事受冷落怎么办第115天求陌生人办事,要用真感情打动对方第116天求人办事,哪些话说不得第7篇说服口才第117天说服他人靠的是脑袋而非口才第118天对不同的人要采取不同的说服方式第119天话不在多,点到就行第120天先获得对方的好感,再委婉地商量第121天说服他人要以理服人第122天层层递进,把理说透第123天寓理于情,攻心为上第124天从对方最得意的事情上寻找说服突破口第125天巧用类比说服法第126天要想提高说服力,就要顺着对方的思路走第127天让对方扮演高尚的角色第128天给你的语言加点“作料”第129天让对方一步一步说“是”第130天说服别人,一定要有耐心第131天隐藏劝说的动机第132天说服要寻找最佳突破点第133天先抬高对方,再进行说服第134天说服领导有技巧第135天知晓利害,让对方心悦诚服第136天抓住说服时机是关键第137天批评不如说服第138天换一种表达方式效果会更好第139天采用迂回策略,也许更能说服人第140天“怎样说”比“说什么”更重要第8篇赞美口才第141天巧妙称赞对方的闪光点第142天怎样避开赞美语言中的暗礁第143天赞美他人要有远见第144天间接赞美男人,直接赞美女人第145天赞美异性,最好委婉地借用别人的话第146天把握赞美对象的实质第147天有新意的赞美更能打动人第148天赞美不能忽视小事第149天赞美贵自然,嬉笑怒骂皆为夸第150天赞美是激励他人的最佳方式第151天赞美对方的方法与技巧第9篇职场口才第152天做好自我介绍是通过面试的第一步第153天面对两难问题,不妨另辟蹊径第154天女性面试难题巧解答第155天巧提问题,掌握求职先机第156天谈缺点的时候,要模糊重点第157天办公室里的说话技巧第158天办公室一族的沟通技巧第159天掌握同事间的交谈艺术第160天如何处理同事间的流言蜚语第161天与同事沟通要因人而异第162天怎样寻求同事的帮助第163天与同事和睦相处的六要素第164天向上级汇报工作,要说到点子上第165天让领导帮你作决定第166天如何巧妙地让领导接受你的请求第167天领导的不足之处要委婉地指出第168天别跟领导开黑色玩笑第169天观察服饰变化,进行适度赞美第170天跟领导说话要把握机会第171天抛砖引玉,获取双赢第172天给领导留面子,为领导争面子第173天好牌坏牌同时出第174天巧用激将法第10篇销售口才第175天四种有效的开场白方式第176天直奔主题不可取第177天提问在销售中的八个作用第178天正确使用促成话语第179天关照客户,为他找一个拒绝的理由第180天把合理说明与生动描述结合起来第181天在销售语言中注入感情色彩第182天好口才的四项原则第183天训练口才的几个要点第184天少犯错,永远不说让客户反感的话第185天恰当的场合说恰当的话第186天用开场白吸引对方的好奇心第187天六种比较实用的开场白第188天销售中要善于“示弱”第189天用“寒暄”敲开销售之门第190天重视榜样的带动作用第191天客户拒绝购买的典型借口:价格太高,我买不起第192天客户拒绝购买的典型借口:过段时间再来吧第193天客户拒绝购买的典型借口:以前用过,但不好用第194天客户拒绝购买的典型借口:我再考虑考虑第195天给顾客说话的机会第196天客户最关心的事,就是你的成功机会第197天寻找共同话题的五种方法第198天老老实实说话更易打动顾客第199天销售时夸奖别人的要领第200天不良口头禅是销售的大忌第201天不可不知的销售忌语第202天让销售前功尽弃的语言第11篇谈判口才第203天商业谈判,讲究的是巧妙迂回第204天牢牢掌握谈判的主动权第205天布下“最后通牒”的陷阱第206天随时准备说“不”,以掌握主动权第207天逼迫对方接受自己的条件第208天用好“客套”与“敦促”,避免落入俗套第209天抛出问题,摸清对方底细第210天他赚话头你赚钱第211天巧用激将法,请君入瓮第212天软硬兼施,催破坚冰第213天原则性与灵活性兼顾第214天营造良好的谈判氛围第215天沉默有时是最好的武器第216天学会换位思考第217天只要说出去了,就别轻易改口第218天用幽默缓解紧张形势第219天重视合作性谈判的细节第220天有的放矢,谈判必须有明确的目标第221天打破谈判僵局的技巧第12篇拒绝口才第222天说“不”是一门高深的学问第223天先发制人,堵住对方的口第224天借用别人的意思巧妙说“不”第225天在拒绝他人之前,先为自己想好借口第226天把话题引导到不着边际的地方第227天拒绝要选择适当的时机和场合第228天善用缓兵之计第229天用故意错答拒绝陌生人的无理要求第230天怎样拒绝领导又不会让其生气第231天拒绝他人要委婉含蓄第232天不好回答的问题,就把球踢给对方第233天得体地拒绝下属的不合理要求第234天记住,拒绝是你的权利第13篇批评口才第235天批评之前,请用表扬作铺垫第236天迂回含蓄胜过当面批评第237天不同的人应选择不同的批评方法第238天批评他人一定要看场合第239天采用暗示的方式去批评第240天善用对比,委婉启发第241天把批评隐藏在玩笑背后第242天巧妙地让领导接受劝告第243天不要总挑下属的错第244天直言曲达:批评别人的一把利剑第245天责骂他人一定要掌握尺度第246天善意的批评,让对方心悦诚服第14篇解难口才第247天别人揭你疮疤怎么办第248天巧找借口,化险为夷第249天危急关头,不妨转换话题第250天非常场景,机敏应答第251天善用自嘲,化解尴尬第252天避重就轻绕着说第253天顾全当事人的面子,才有助于退出争执第254天话题不对,及时转弯第255天面对揭短,如何机智应对第256天就地取材,依据话语情境解尴尬第257天用幽默化解尴尬第258天掌握必要的纠错与伪装方法第259天巧语找个台阶下第260天智言妙语,巧脱困境第261天临危不慌,妙语脱困第262天自我解嘲,顺势退出第263天针锋相对,变被动为主动第264天失了言要及时弥补第265天只说自己是对的,不要说别人是错的第266天劝架要一碗水端平第15篇辩论口才第267天用比喻增加论辩的说服力第268天拐弯抹角,巧设圈套第269天避实就虚,以灵制胜第270天利用正反逻辑进行论辩第271天运用对比进行论辩第272天机智辩论离不开明察秋毫第273天怪问怪答,巧破刁难第274天釜底抽薪,直逼要害第275天绵里藏针,软中带硬第276天以谬归谬,物归原主第277天掌握破解悖论的方法第278天借物言事,事实证明第279天借题发挥的论辩技巧第280天让对方不知不觉跟着你的设计走第281天把握进与退的时机第282天避重就轻,模糊应对第283天修炼自己利用环境的能力第284天就地取证,现炒现卖第285天旁敲侧击,风趣反驳第286天及时地发现对方的破绽第287天巧设难题挫败傲气者第288天论辩收场的常用技巧第16篇领导口才第289天提问胜于执行第290天领导者要善于用提问来解决难题第291天领导怎样说话才会有权威第292天主持会议要善于引导第293天反驳下属须有充分理由第294天向下属下达命令的语言技巧第295天检点说话时的“小节”第296天说话语调要讲究优美第297天用竞争的压力去教育下属第298天说话要有吸引力第17篇演讲口才第299天追求“演”与“讲”的和谐统一第300天即兴演讲重在抓“题眼”第301天演讲语言务求简洁第302天让演讲开头吸引人的技巧第303天如何培养打腹稿的能力第304天妙语连珠需厚积薄发第305天制造悬念以吸引听众第306天培养应变和控场能力第307天消除当众讲话的恐惧心理第308天多使用具有视觉效果的语句第309天让枯燥的数据动起来第310天言之有物,让听众获得真切实在的感受第311天演讲成功需要营造好的氛围第312天趣味性的语言和表演有机结合第313天头脑中要想着听众感兴趣的事第314天加入感情使演讲更精彩第315天适度停顿可以使演讲更吸引人第316天演讲突然“卡壳”怎么办第317天即席发言的特点第318天为即席发言作好充分准备第319天培养你的即席发言能力第320天即席发言获得成功的四大步骤第18篇电话口才第321天让对方感受到你的表情第322天让声音传递你的形象第323天巧妙地控制通话时间第324天如何与代接电话的人打交道第325天热情地接听电话第326天电话交谈语气要谦和第327天给对方考虑的机会第328天适当的语调能给人留下好印象第329天注意电话交谈的礼仪第19篇情感口才第330天掌握与恋人交谈的诀窍第331天邀女孩出游要略施小计第332天巧用幽默,接近梦中人第333天第一次约会要这样说第334天爱意该如何表达第335天怎样对心爱的人说“不”第336天卖个关子,引起对方的兴趣第337天向恋人道歉的语言技巧第338天安慰恋人的技巧第339天约会时的说话禁忌第340天拒绝求爱要干脆而无伤害第341天学会商量,让爱相伴终生第342天夫妻之间谈什么,怎么谈第343天嘴上让一小步,心理上进一大步第344天甜言蜜语不是过去式第345天“歪理”有时会胜于真理第346天夫妻妙语,让生活充满情趣第347天如何破解夫妻冷战第348天摸透爱人的心理,一步一步去引导第349天早早封杀刀子嘴第350天父母吵架时的劝说艺术第351天多肯定长辈的经验第352天妙语打动岳父大人第353天不要将离婚当做口头禅第354天不当的夸奖与不断斥责一样有害第355天与孩子积极沟通、平等对话第20篇聚会口才第356天祝酒词应该怎么说第357天劝酒时的说话艺术第358天巧妙拒绝他人的劝酒第359天借助美酒良言促进感情第360天结婚喜宴,祝词要热烈温馨第361天介绍自己的爱人要有礼貌第362天不要轻易打断别人的话第363天迎来送往,语言宜周详第364天友善的言行是走进他人心灵的通行证第365天无法出席时应婉言谢绝
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开播时间:09月02日 10:30