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销售攻心战

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  • 作者: 
  • 出版社:    北京联合出版社
  • ISBN:    9787559644299
  • 出版时间: 
  • 版次:    1
  • 装帧:    平装
  • 开本:    16开
  • 纸张:    胶版纸
  • 页数:    276页
  • 字数:    181千字
  • 作者: 
  • 出版社:  北京联合出版社
  • ISBN:  9787559644299
  • 出版时间: 
  • 版次:  1
  • 装帧:  平装
  • 开本:  16开
  • 纸张:  胶版纸
  • 页数:  276页
  • 字数:  181千字

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    • 商品分类:
      经济
      货号:
      SC:9787559644299
      品相描述:全新
      全新正版 提供发票
      商品描述:
      作者简介:
      "陈特军
      蓝莓会创始人、士力清眼健康创始人、汤臣倍健首席品牌公关顾问、暨南大学创业导师、新营销100人。
      专注于品牌营销与企业战略。曾任职伊利集团、立白集团、汤臣倍健等企业。2014创建蓝莓会。蓝莓会成为中国拥有影响力的营销策划高端社群之一,曾被评为中国十大社群之一。
      主编了畅销书《重新定义营销》。
      谢绫丹
      蓝莓会联合创始人、CEO,近二十年品牌管理、产品商业模式设计及整合营销传播经验,擅长以消费者为核心的企业品牌及产品营销策划、传播落地执行,主导过多家知名企业相关项目。
      "
      内容简介:
      本书从实用性出发,融合销售精英多年的实战经验,通过大量精彩巧妙的销售案例,分析解读销售心理学的种种玄机,并为读者提供行动指南,使读者可以将心理学技巧全方位地运用到销售过程中。这本书为你搭起一架通往客户内心的桥梁,告诉你如何透过现象看本质,清楚了解客户购买心理的微妙变化,让销售新手成为销售老手,让销售老手成为销售高手。
      目录:
      第一章修心:销售不是打嘴仗,而是拼心理

      1.心理素质不过硬,你把东西卖给谁/003

      2.练就灵活的应变力,变劣势为优势/006

      3.保持一颗平常心,无形之中化解拒绝/009

      4.克服恐惧,拿出勇气面对困难/013

      5.提高亲和力,让人人都喜欢你/017

      6.我们只有对客户热情,才可能赢得客户的热情/020

      7.幽默让你更有吸引力/024

      8.用嘴不如用心/028

      第二章读心:肢体小动作出卖内心大机密

      1.察眉:通过“眉语”了解客户心底的秘密/033

      2.观目:客户想什么,从眼神中就能找到答案/037

      3.看口:嘴角变化泄露客户心中的小九九/041

      4.握手:“触摸”客户心灵/045

      5.从手的动作读懂客户的心思/048

      6.膝盖做出的动作,比面部表情更可信/052

      7.“脚语”说出真心话/055

      8.通过吃相来判断客户喜好/059

      9.酒不但能暴露性格,还能暴露偏好/062

      第三章听心:80%的成交要靠耳朵完成

      1.不善言辞的人为何能成为销售高手/067

      2.听懂客户的弦外之音/070

      3.语言中暗含的成交信号/075

      4.叫好的是看客,挑剔的才是买主/079

      5.客户口中的“考虑考虑”是什么意思/084

      第四章攻心:销售“一阳指”直点人性死穴

      1.谈话一开始,就迅速攻占对方的心/089

      2.抓住人性弱点,直击客户死穴/093

      3.禁果效应:得不到的永远是优选的/096

      4.你给“面子”,他掏“票子”/101

      ...

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