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杨超 / 时事出版社 / 2021-09 / 其他
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上书时间2022-04-30
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用人的艺术(如何让你的工作事半功倍)
管理学没有想象中的那么复杂和深奥,只要遵循管理的常识,找到管理的规律,就可以突破管理的瓶颈,管理工作就会得心应手。 丛书从用人、激励、沟通、执行等方面,分别对管理的内涵进行阐述,通俗的理论与翔实的案例,帮助你认识管理的本质,掌握高效的管理方式和技巧,快速成长为一个优秀的管理者。
杨超,有着长期和丰富的中小企业管理经验,现为财经类媒体撰稿人。作者善于运用专业理论知识解决管理中的具体问题,善于为初创企业搭建和完善管理体系。本书是作者实战经验的心得总结,内容接地气,方法易于实践,具有很强的针对性和实用性,对于缺乏经验的管理者,特别是管理新手,具有明显的参考和借鉴意义。
章 识人:慧眼独具,善于发现 001 … 资格为用人之害 / 003 002 … 相貌不是人才的“名片” / 007 003 … 善于发现他人的长处 / 010 004 … 不以个人好恶作为评判标准 / 013 005 … 以德为首,德才兼备才是真人才 / 015 006 … 注重诚信,选用讲信用的人才 / 019 007 … 发现人才要敢于“三顾茅庐” / 023 008 … 在员工中发现可造之才 / 025 第二章 用人:合理配置,人尽其才 001 … 巧妙组合,互补互足 / 031 002 … 扬长避短,变短为长 / 033 003 … 不求好,只求合适 / 037 004 … 不计前嫌,唯才是用 / 039 005 … 匹配人才到合适的岗位 / 042 006 … 信任,是任用人才的前提 / 045 007 … 让所有员工劲往一处使 / 048 008 … 避免出现压制人才的情况 / 052 009 … 不用任何一个多余的人 / 055 第三章 服人:以身作则,以心换心 001 … 批评下属,对事不对人 / 061 002 … 善待为企业做过贡献的老员工 / 065 003 … 率先垂范,带头遵守规章制度 / 068 004 … 在人格上与员工平等相处 / 072 005 … 多一点儿言传身教,少一点儿以权压人 / 076 006 … 用一颗诚心换取员工的忠心 / 079 007 … 向失意的下属伸出援助之手 / 082 008 … 推功揽过,做下属的挡箭牌 / 085 009 … 始终保持谦虚的学习心态 / 089 第四章 立威:恩威并施,亲疏有度 001 … 以“说到做到”的承诺树立威信 / 095 002 … 用制度的力量强化威信力 / 099 003 … 坦然面对错误,勇于承担责任 / 103 004 … 决策果断,切勿犹豫不决 / 108 005 … 必要时不妨“杀一儆百” / 110 006 … 规范奖惩制度,赏罚分明 / 113 007 … 恩威并施,让员工既服从又感激 / 117 008 … 和下属保持恰当的社交距离 / 120 第五章 激励:左手物质,右手精神 001 … 物质奖励是激励的基础 / 125 002 … 情感激励,要因人而异 / 128 003 … 让员工感受到自己的重要性 / 131 004 … 请将不如激将,激出员工斗志 / 136 005 … 适当施压,实现逆向激励 / 139 006 … 不要吝啬对员工的赞美之词 / 142 007 … 通过良性竞争激发员工潜力 / 146 008 … 宽容员工的错误也是一种激励 / 150 009 … 身先士卒,激励困境中的人心 / 153 第六章 授权:充分信任,完善监督 001 … 领导者要懂得权力下放 / 159 002 … 别让下属过分依赖 / 162 003 … 要授之以全,切勿半授不授 / 166 004 … 无为而治,让管理更加高明 / 169 005 … 大权握在手中,小权分给部下 / 172 006 … 信任不等于放任,加强监督机制 / 177 007 … 不要把越级管理当成无所谓 / 181 008 … 让员工懂得权责相应 / 184 第七章 沟通:破除壁垒,化解矛盾 001 … 主动搭建与员工沟通的桥梁 / 191 002 … 耐心对待员工提出的抱怨 / 194 003 … 如何对待“闷葫芦型”员工 / 197 004 … 积极听取员工们提出的建议 / 199 005 … 让员工们了解企业的发展状况 / 202 006 … 做倾听员工心声的领导者 / 207 007 … 创建一种平等的沟通氛围 / 211 008 … 赞美员工时要真实且真诚 / 214 009 … 主动化解员工之间的矛盾 / 217 第八章 容人:拓宽心量,成就格局 001 … 宽容下属无意的失礼 / 223 002 … 宽恕下属无意的冒犯 / 225 003 … 给犯错的员工改正的机会 / 229 004 … 强强相争,不如强强联合 / 232 005 … 敢于任用比自己能力强的人 / 236 006 … 得理要饶人,理直气要和 / 239 007 … 别抓着下属的“小辫子”不放 / 243 第九章 留人:满足需求,留人留心 001 … 如何留住关键人才 / 249 002 … 如何挽留想要跳槽的下属 / 253 003 … 为员工制定完善的职业发展规划 / 258 004 … 为员工提供足够发展的平台 / 262 005 … 想要留住员工的人,先要留住员工的心 / 267 006 … 对执意要走的员工,不要强留 / 273
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开播时间:09月02日 10:30