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[加拿大]特雷弗·索恩斯 著; 汪莹 译; 斯坦威 出品 / 台海出版社 / 2018-09 / 其他
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上书时间2019-12-25
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没有管不好的员工:15个激活员工潜能的高效管理技巧
《没有管不好的员工》是关于处理员工问题的必读书籍和专业指南,它教会人们用先进的管理理念和技巧,从根源上去解决员工的问题,帮助企业实现快速发展。 《没有管不好的员工》介绍了行之有效的15种管理技巧,以快速增进沟通交流,大幅提高员工专注度以及参与度。此外,作者还从实战的角度指导我们开展优秀员工的组建和培训工作,教会我们打造一个好的工作环境,既让企业所有者、领导和员工都感到满意,又能激发企业创造力,提升企业绩效。
特雷弗·索恩斯 资深管理教练,具有丰富的实战经验。曾帮助数家处于成长期的公司,使公司的销售额从200万美元提高到20亿美元。曾帮助上百家企业家、组织机构,以及家庭企业解决人力问题,增进交流沟通,吸引顶级人才,塑造优秀的企业文化。
第一章 领导:学会领导而非管理你的团队/001 “人不是用来管理的。要不你是一名优秀的领导者,要不你就是一名糟糕的管理者。” 第二章 洞察:谁是团队中的优秀员工/011 “优秀的人喜欢和优秀的人在一起。” 第三章 态度:对团队进行正向领导/029 “态度远比技能重要。” 第四章 选择:你的团队需要合适的员工/049 “这些人可能会在其他地方成为优秀员工,他们正需要别人推一把。” 第五章 高效:利用有效的绩效评估/061 “我们只是评估该员工是否适合在公司发展,以及在当前岗位的效率如何。” 第六章 成长:避免领导的八大误区/075 “人各有所长,我们应该关注优势,而非弱点。” 第七章 思考:优秀员工离职的三大原因/089 “我们应该合理地安排自己的时间,将时间投资到最优秀的员工身上。” 第八章 奖励:留住优秀员工/099 “人们为了钱工作,但是会为了表扬、赏识和奖励而加倍努力工作。” 第九章 引导:提升潜在优秀员工/113 “他们永远不会自己去寻求突破,但是,如果你花时间去帮助他们进步的话,那么他们有可能会提高。” 第十章 止损:处理不适合公司的员工/125 “淘汰不适合公司的员工固然令人伤心,但这不是一个艰难的决定。” 第十一章 改变:领导效率高但态度差的员工/141 “员工都知道谁是公司的混蛋,他们甚至可以把名字告诉你。” 第十二章 学习:从育儿经中学习领导技能/155 “世界上最难做好的两件事就是育儿和团队领导。” 第十三章 培训:成为更好的高绩效教练/169 “只有你真的关心,真的想提供帮助,教练指导才有效。” 第十四章 影响:善用指导和沟通对团队进行领导/185 “如果一个人认为你在反对他,那么他就不会信任你,并且也不会相信你说的话。” 第十五章 进阶:掌握高难度领导技巧/201 “无论我们要表达什么意思,一定要陈述清楚。” 结论我的经验/213 “领导的速度决定团队的速度。” 致谢/223
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开播时间:09月02日 10:30