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余洁 著 / 中国致公出版社 / 2009-10 / 平装
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上书时间2019-05-12
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最新社交礼仪指南
中国在世界上是著名的礼仪之邦,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统。在很多年以前,中国人民就对礼仪有了深刻的认识。在(《诗经》中有这样的诗句:“相鼠有皮,人而无仪!人而无仪,不死何为?相鼠有体,人而无礼。人而无礼,胡不遄死。”从这些诗句中不难看出,中国古代人对礼仪就十分重视。孔子曾经说过:“礼者,敬人也。”从本质上讲,礼仪是待人接物的基本态度,只有尊重别人,别人才能尊重自己。
所谓礼仪,是指人际交往的基本准则,是人际交往的行为秩序,具有民族性、地域性和国别性,是人类文明进步的普遍特性之一
第一章:商务礼仪俗话说:“札多人不怪”,人们对“礼”的理解有多种多样,而这里讲的是“礼仪”。一个成功的商务人士,除了具备敏锐的头脑、睿智的眼光、高深的文化修养外,还应该懂得商务礼仪规范。了解并遵守商务礼仪,不仅有助于树立良好的职业形象,展示人格魅力,而且有利于在商务活动中赢得对方的尊重和信任一.尊重客户的礼仪二.商务拜访礼仪三.商务接待礼仪四.商务谈判礼仪五.工作会议礼仪六.函件的礼仪七.商务洽谈会的礼仪八.国际商务礼仪九.商务旅行的礼仪第二章:职场礼仪职场礼仪是现代社交礼仪的主
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开播时间:09月02日 10:30