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杨钢 编 / 中国城市出版社 / 2002-08 / 平装
售价 ¥ 6.00 1.6折
定价 ¥36.80
品相 九品
上书时间2024-05-22
质量无惑
菲利浦克劳士比被《时代》杂志誉为“世界质量人神”,“伟大的管理思想家”、“美国商界传奇”。本书是从他的十余部畅销书中提取的精华片断,包括箴言、序言和前言、故事和寓言、问答和访谈,以及部分精彩的短文,以供中国读者分享。
它们隽永、深刻、智慧,充满人生的体验与警示,是一代宗师留给我们的丰盛的晚宴;阅之、品之,必将启迪和丰富您的生活和事业。绝对是学习管理哲学与“做人做事管理”的必备读物。
质量无惑第一部分质量箴言箴言第二部分质量寓言寓言故事第三部分质量序言序言前言第四部分质量闲言访谈问答第五部分质量文言121世纪的质量观2全球管理的环境3克劳士比的实用主义4质量管理与企业成功5质量:迈向全球竞争6质量变革运动的兴衰7管理的挑战:质量与竞争8质量:思想领袖的选择9战略质量管理10业务的诚信11诚信与领导12可信赖的组织——谁的责任13准确地,还是不准确地14管理的语言15计划16人力资源管理17决策18决策的信息19小组和质量团队20尊生与收获21控制与质量22成为ISO的英雄23ISO为什么24论ISO9001:2000版的“有用性”
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图2
图3
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开播时间:09月02日 10:30