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罗仕鉴 、 朱上上 著 / 机械工业出版社 / 2010-04 / 平装
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上书时间2024-05-20
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用户体验与产品创新设计
用户体验与产品创新设计是信息与沟通技术、工业设计、艺术设计、心理学、社会学及市场营销的交叉研究领域。近年来,随着信息技术与计算机技术的迅速发展,网络技术的突飞猛进,用户体验与产品创新设计已成为国际IT界、设计界和商业界最活跃的热点方向之一。
《用户体验与产品创新设计》系统地介绍了近年来国内外用户体验与产品创新设计的最新发展与成果,共10章。第1~3章为概述部分,介绍用户体验设计的定义、发展,用户体验的要素,相关学科知识、研究内容及开发设计流程;第4~7章为开发与设计部分,介绍用户研究、任务分析、用户体验中的概念设计、设计开发与整合;第8章为用户体验测试与评价;第9和10章为新技术的发展与展望,介绍了服务设计以及未来的用户体验设计发展。
《用户体验与产品创新设计》适用于研究用户体验、服务设计、人机交互、人机界面设计、工业设计、新媒体艺术设计、工程心理学、人机工程学等学科的工作者、产品经理人以及商业高层管理者等,以及研究人员、教师、研究生、大学本科高年级学生的教材或参考书,也可以作为广大从事产品设计、软件开发、新媒体艺术设计的科技人员的培训教材或工具参考书。
罗仕鉴,1974年5月生,博士,副教授,浙江大学计算机学院工业设计系副主任。浙江省“新世纪151人才工程”第三批培养对象。中国人工智能学会智能CAD与数字艺术专委会秘书。1999年毕业于湖南大学工业设计系,获得设计艺术学硕士学位。2002~2003年在香港理工大学设计学院作访问研究和联合培养博士生,2005年获得浙江大学计算机科学与技术工学博士学位。2008~2009年在芬兰赫尔辛基艺术与设计大学做访问研究。负责国家自然科学基金项目1项,国家863计划项目1项,国家科技支撑计划子课题1项,浙江省自然科学基金项目2项。以主研人员参与国家“九五”重点项目、国家863计划、国家计委高科技产业计划、国家973等项目。参与组织了多届国际、国内学术会议。发表学术论文50余篇(EI检索20余篇),编著及合著4部。为50多家企业进行过产品创新设计。获得专利及软件著作权20余项。组织和指导学生参加国际、国内设计竞赛并多次获奖。致力于用户体验与产品创新设计、计算机辅助工业设计、人机工程与人机交互设计等领域的研究。
朱上上,1975年2月生,博士,副教授,浙江工业大学艺术学院综合实验室主任。浙江省“新世纪151人才工程”第三批培养对象。1999年毕业于湖南大学工业设计系,获得设计艺术学硕士学位。2003年毕业于浙江大学,获得计算机科学与技术工学博士学位。2005~2006年在丹麦技术大学做访问研究。负责国家863计划项目1项(第二负责人),浙江省自然科学基金项目1项。参加过国家九五、国家计委项目、国家星火计划等项目。发表学术论文20余篇(EI检索10余篇),编著及合著2部。研究方向为用户体验与产品创新设计等。
前言作者简介第1章绪论1.1体验1.2用户体验与用户体验设计1.2.1用户体验1.2.2用户体验设计1.3用户体验与产品创新设计1.4用户体验设计的发展1.4.1面向人的学科1.4.2面向技术的学科1.5集成知识,整合创新第2章用户体验的要素2.1用户体验的五个需求层次2.2如何设计体验2.2.1用户体验的生命周期模型2.2.2用户体验五个需求层次的满足2.2.3本能-行为-反思三个水平2.2.4新交互技术的整合2.2.5生活方式的设计2.2.6塑造独特的品牌形象2.3用户体验的愉悦性第3章相关学科知识、研究内容及开发设计流程3.1相关学科知识3.1.1信息与沟通技术3.1.2工业设计3.1.3艺术设计3.1.4心理学3.1.5人机工程学3.1.6其他学科3.2用户体验与产品创新设计的研究内容3.3基于知识的设计3.3.1显性知识与隐性知识3.3.2知识的循环过程3.3.3隐性知识的显性化设计3.4用户体验与产品创新设计的开发设计流程3.4.1需求分析3.4.2开发设计3.4.3发布与维护3.5迭代开发第4章用户研究4.1用户是谁4.2用户研究思想与方法4.2.1以用户为中心的设计4.2.2问卷调查4.2.3用户访谈4.2.4讲故事4.2.5群体文化学4.2.6参与式设计4.2.7行为观察4.2.8基于场景的设计4.2.9焦点小组4.3交互体验模型4.3.1用户的认知和行为特性4.3.2交互体验模型4.4用户角色4.4.1创建用户角色4.4.2共享用户角色4.4.3用户角色示例第5章任务分析5.1用户任务模型5.2任务分析的方法与过程5.2.1调研5.2.2建模5.2.3需求定义5.2.4框架定义5.2.5优化5.3面向过程的任务分析5.3.1准备阶段5.3.2收集信息5.3.3分析结果5.3.4描述任务5.3.5建立工作模型5.3.6任务细化5.4面向对象的任务分析5.4.1面向对象的任务5.4.2建立面向对象的任务场景5.4.3分析任务5.5以用户为中心的任务分析5.5.1简化任务结构5.5.2建立正确的人机适配性5.5.3利用限制因素5.5.4考虑到人的易出错性5.5.5标准化第6章用户体验中的概念设计6.1信息架构与设计6.1.1信息架构6.1.2信息设计6.2硬件产品设计6.2.1产品计划及开发设计流程6.2.2设计思维表达6.2.3产品的原型6.3软件产品的原型设计6.3.1低保真原型6.3.2高保真原型16.3.3原型测试6.4实例:基于心智模型的手持设备软件界面设计6.4.1心智模型与界面设计6.4.2基于心智模型的设计与评估6.4.3实例研究第7章设计开发与整合7.1用户界面设计7.1.1用户界面的定义7.1.2手机界面7.1.3用户界面的设计元素7.1.4用户界面的设计原则7.1.5标准7.1.6界面隐喻7.1.7界面的形象化表达7.2软硬件产品的整合设计7.3实例:基于情境的用户体验设计7.3.1基于情境的设计7.3.2用户体验设计的情境维度7.3.3实例研究第8章用户体验测试与评价8.1概述8.2用户体验测试与评价的意义8.3用户体验测试与评价的准则8.4评价指标和形式8.4.1评价指标8.4.2评价形式8.5用户体验测试与评价方法8.5.1原型评价方法8.5.2简易测试评价方法8.5.3眼动追踪评价方法8.5.4行为观察评价方法8.5.5脑电信号评价方法8.5.6用户体验问卷调查表8.6实例:基于YAH地图的绝对朝向判断及ERP活动模式8.6.1基于YAH地图的绝对朝向判断8.6.2绝对朝向判断的ERP活动模式第9章服务设计9.1服务与服务设计9.1.1什么是服务9.1.2什么是服务设计9.1.3服务设计的因素9.2为什么设计服务9.3服务与产品9.4服务设计的研究内容9.5服务设计的过程第10章展望10.1用户体验无处不在10.2服务方式的变化10.3软硬一体化整合10.4交互智能化10.5技术人性化10.6永续创新后记参考文献
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开播时间:09月02日 10:30