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文天行 著 / 中国华侨出版社 / 2012-09 / 平装
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上书时间2024-05-18
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关键时刻好口才:瞬间让人刮目相看的说话技巧
《关键时刻好口才:瞬间让人刮目相看的说话技巧》通过广泛的收集,认真的归纳,以及细心的总结,概括出了许多切实可用的说话技巧,内容实用,具有极深的指导性。以故事为主,以说明为辅,能让人于轻松之中获取口才智慧,不但知其然而且知其所以然,可以让这些口才智慧在我们的心底生根发芽,在我们的生活中处处开花结果。
第一章说服:“妙”言“良”语,让人对你心服口服我们常常需要说服别人,说服别人要干什么,说服别人不要干什么。可是怎么说,才能达到说服的目的?说什么,才能让人接受我们的意见?如果能够掌握正话反说和正反对比这些说服技巧,就可以轻松地达到说服的目的。1.正话反说显奇效2.正反对比动人心3.设喻婉劝效果好4.消除敌对心态5.消除疑虑说服人6.缩放后果动人心7.情理并茂说服人8.劝人要适当抬高9.退步行劝得人心10.步步发问来启发11.以弱克强动人心12.“软硬兼施”说服人13.以刚克刚说服人14.抓住人内心的弱点15.制造情境让人悟16.类比警告使人醒17.巧用激将法说服人18.心理换位说服人19.借用典故说服人20.运用数字说服人21.给人一个台阶下22.巧妙变换情境23.借助权威说服人第二章解难:“和”从口出,巧言妙语脱窘境日常生活,常常会突然出现一些令人尴尬的局面,或者是遇到一些令人尴尬的问题,它们往往出乎意料,让人来不及思考。没有得体的语言,或者没有巧妙的应答技巧,往往就会让场面陷入僵局,或者让我们丢失颜面。如果能够掌握一些应对事件的话语技巧,往往能够化尴尬为和谐,变难堪为得意。1.名词术语巧解难2.模模糊糊显聪明3.跟着对方再走一步4.以虚答代替实质5.转变回答的人称6.将错就错过难关7.巧妙曲解8.用合理解释解围9.用贬自己来贬他10.以谬对谬解尴尬!……第三章辩解:把话说到刀刃上,做个不败的雄辩将军第四章求人:巧开口,话说到位最关键第五章拒绝:念好不伤面子,不破人情的“拒”字诀第六章批评:善意当先,才能让人心悦诚服第七章推销:伶牙俐齿,打动顾客来消费第八章恋爱:表达爱意的说话技巧
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开播时间:09月02日 10:30