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  • 作者: 
  • 出版社:    中国纺织出版社
  • 出版时间: 
  • 版次:    1
  • 印刷时间:    2003-03
  • 印次:    3
  • 印数:    11千册
  • 装帧:    平装
  • 开本:    大32开
  • 页数:    424页
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    • 商品分类:
      社会文化
      货号:
      SZ1-4-3-1
      品相描述:八品
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      商品描述:
      随着员工个体在企业中的地位及重要性的日益提高,身为管理者面临的最大问题便是如何管理好员工。松下幸之助有一 句名言“企业最好的资产是人”,这话一点都不假,尤其是在这个竞争日趋激烈的时代,人才的竞争成了企业竞争的焦点。企业最重要的资产不是它的机器设备和厂房,也不是它的产品或服 务,而是它的员工队伍。如果没有一支优秀的高素质的员工队伍,就不会造就出一个优秀的企业,那么,一流品质的产品或服务也就无从谈起了。 
           管理员工是一种权力,同时又是一种经验和智慧;管理员工更是一种艺术,它需要的是谋略。会管人的管理者总是刚中带柔,严中带宽,既懂感情又知进退,真正做到了以人为本。而不谙管人之术的管理,只会威信尽失,工作一团糟。管理员工首先 应该尊重和欣赏员工,这也是实施以人为本管理的前提条件。
           本书从知悉员工的感受,增强员工在工作中的满足感、归属感入手,着重从以下几个方面论述管理者实施以人为本管理的 方法和技巧,即:如何提高员工的自信心;如何赞美、批评员工, 给员工施加压力;如何给员工下达命令、分派工作;如何解决员工冲突;如何管理棘手员工;如何走出管人误区等。本书通俗易懂,实用性强。结合生动的案例,避免了空洞的理论说教。本书站在管理者的立场上,对在实际管理工作中遇到的各种问题进行了全面系统的论述,特别是对于各种棘手问题进行了深入的 探讨。 
           本书力求在理论上做到条分缕析,在实践上也尽可能为管理者提供切实可行的办法。成功的管理者总是离不开成功的方法,总之一句话,若是真正做到了以人为本的管理,一切问题都能迎刃而解了。 不管是初涉管理工作的新手,还是资深老成的管理人员详读本书定能有所收获。

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