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出版时间:
2012-01
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装帧:
平装
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开本:
其他
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ISBN:
9787040330434
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出版时间:
2012-01
售价
￥
6.68
2.0折
定价
￥33.90
品相
八五品
上书时间2024-04-27
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商品描述：
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目录
目录
**章 绪论
**节 物业管理的基本概念
第二节 物业管理的产生与发展
第三节 物业管理市场
本章小结
复习思考题
第二章 物业管理基本制度与政策
**节 法的基本知识
第二节 物业管理的法制建设
第三节 《物业管理条例》
本章小结
复习思考题
第三章 现代建筑物区分所有权制度
**节 建筑物区分所有权制度概述
第二节 建筑物区分所有权人的三项权利
第三节 区分所有建筑物的管理制度
本章小结
复习思考题
第四章 业主与业主大会制度
**节 业主
第二节 业主大会制度
第三节 业主委员会
第四节 管理规约制度
本章小结
复习思考题
附件一 业主公约（管理规约）示范文本
附件二 业主临时公约（临时管理规约）示范文本
第五章 物业服务企业
**节 物业服务企业的概念、特点与分类
第二节 物业服务企业的设立
第三节 物业服务企业运行机制
第四节 物业服务企业资质管理制度
本章小结
复习思考题
第六章 早期介入与前期物业管理
**节 物业管理的早期介入
第二节 前期物业管理
第三节 物业管理的招标和投标
第四节 物业的承接查验
本章小结
复习思考题
第七章 物业管理服务
**节 物业管理服务的类型与内容
第二节 人住服务
第三节 装修管理
第四节 清洁与绿化养护服务
第五节 公共秩序管理服务
第六节 报修服务
本章小结
复习思考题
第八章 房屋维修管理
**节 房屋维修管理概述
第二节 房屋维修及其管理内容
第三节 房屋维修工程的组织与管理
第四节 房屋维修标准和考核指标
本章小结
复习思考题
第九章 物业设备管理
**节 物业设备管理概述
第二节 物业设备管理的内容
第三节 常见物业设备的保养及维修管理
第四节 物业设备的成本管理技术
本章小结
复习思考题小
第十章 房屋租赁管理
**节 房屋租赁概述
第二节 租约管理
第三节 租赁营销管理
本章小结
复习思考题
第十一章 物业信息管理
**节 信息与信息系统
第二节 物业管理信息系统概述
第三节 物业管理信息系统的开发
本章小结
复习思考题
第十二章 物业风险管理与保险
**节 风险管理理论概述
第二节 保险理论
第三节 物业管理的风险管理
第四节 物业服务企业的保险决策
本章小结
复习思考题
第十三章 物业资金运作与财务管理
**节 物业服务企业的财务管理法规和制度
第二节 物业服务企业的财务管理
第三节 物业服务费的构成与测算
第四节 物业服务费的收费形式酬金制和包干制
第五节 住宅专项维修资金制度
本章小结
复习思考题
第十四章 不同类型物业的管理
**节 居住物业的管理
第二节 商业物业的管理
第三节 工业物业的管理
本章小结
复习思考题
第十五章 物业管理从业人员
**节 物业管理从业人员的职业资格
第二节 物业管理从业人员的职业道德
第三节 物业管理从业人员的职业修养
第四节 物业管理从业人员的职业技能
本章小结
复习思考题
第十六章 国际物业管理介绍
**节 我国香港地区的物业管理
第二节 新加坡的物业管理
第三节 日本的物业管理
第四节 美国的物业管理
本章小结
复习思考题
第十七章 IS09000标准与物业管理
**节 质量与质量管理
第二节 IS09000族标准
第三节 企业如何贯彻与实施IS09000标准
本章小结
复习思考题
参考文献
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