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消费者行为学(第三版第3版) 荣晓华东北财经大学出版社 9787565404351 正版旧书

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作者: 荣晓华
出版社: 东北财经大学出版社
ISBN: 9787565404351

出版时间: 2011-07
装帧: 线装
页数: 327页

作者: 荣晓华
出版社: 东北财经大学出版社

ISBN: 9787565404351
出版时间: 2011-07

装帧: 线装
页数: 327页

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2807945

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温馨提示：亲！旧书库存变动比较快，有时难免会有断货的情况，为保证您的利益，拍前请务必联系卖家咨询库存情况！谢谢！书名：消费者行为学(第三版)
编号：2807945
ISBN：9787565404351[十位:]
作者：荣晓华
出版社：东北财经大学出版社
出版日期：2011年07月
页数：327
定价：34.00 元
参考重量：0.530Kg
-------------------------
新旧程度：6-9成新左右，不影响阅读，详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全* 图书目录 **篇消费者行为基础
第1章导论／2
◆学习目标／2
1.1 消费者行为的含义／3
1.2 研究消费者行为的意义／8
1.3 消费者行为学的研究内容／11
1.4 消费者行为与企业营销战略／13
◆本章小结／22
◆主要概念和观念／22
◆基本训练／22

第2章消费者研究／25
◆学习目标／25
2.1 消费者行为研究的历史／26
2.2 消费者行为研究的理论来源／29
2.3 消费者行为研究的方法／35
◆本章小结／43
◆主要概念和观念。／44
◆基本训练／44

第二篇消费者决策与消费行为
第3章消费者的购买决策／48
◆学习目标／48
3.1 消费者购买行为类型／49
3.2 消费者购买决策.／51
◆本章小结／61
◆主要概念和观念.／62
◆基本训练／62

第三篇个体因素与消费者行为
第4章消费者的感知／66
◆学习目标／66
4.1 消费者的感觉／67
4.2 消费者的知觉／75
◆本章小结／91
◆主要概念和观念／92
◆基本训练／92

第5章消费者的动机与情绪／95
◆学习目标／95
5.1 消费者的需要／96
5.2 消费者的动机／101
5.3 情绪情感概述／112
◆本章小结／121
◆主要概念和观念／122
◆基本训练／122

第6章消费者的学习／125
◆学习目标／125
6.1 消费者的学习／126
6.2 刺激一反应学习理论／129
6.3 认知学习理论／135
◆本章小结／143
◆主要概念和观念／144
◆基本训练／14J4

第7章消费者的态度／147
◆学习目标／147
7.1 消费者态度概述／149
7.2 消费者态度的形成与改变／155
◆本章小结／167
◆主要概念和观念／168
◆基本训练／168

第8章消费者的个性、自我意识与生活方式／171
◆学习目标／171
8.1 消费者的个性／172
8.2 消费者的自我意识／186
8.3 消费者的生活方式／191
◆本章小结／197
◆主要概念和观念／198
◆基本训练／198

第四篇环境因素与消费者行为
第9章影响消费者行为的社会环境因素／202
◆学习目标／202
9.1 参照群体与消费者行为／203
9.2 社会阶层与消费者行为／210
9.3 家庭与消费者行为／214
◆本章小结／218
◆主要概念和观念／218
◆基本训练／218

第10章影响消费者行为的文化因素／221
◆学习目标／221
10.1 文化与消费者行为／223
10.2 亚文化与消费者行为／235
◆本章小结／245
◆主要概念和观念／245
◆基本训练／246

第11章影响消费者行为的情境因素／248
◆学习目标／248
11.1 情境的构成／250
11.2 情境的类型／253
11.3 影响消费者行为的物质环境／256
◆本章小结／261
◆主要概念和观念／261
◆基本训练／261

第五篇营销因素与消费者行为
第12章影响消费者行为的营销因素／265
◆学习目标／265
12.1 营销沟通／266
12.2 价格因素与消费者行为／273
12.3 促销组合因素与消费者行为／278
◆本章小结.／289
◆主要概念和观念／289
◆基本训练／289

第13章网络营销与服务营销中的消费者行为／292
◆学习目标／292
13.1 网络营销中的消费者行为／293
13.2 服务营销中的消费者行为／302
◆本章小结／312
◆主要概念和观念／313
◆基本训练／313
综合案例／316
综合实践／322
主要参考文献／326
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