卡耐基沟通的艺术 9787507418491

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作者: [美] 卡耐基
出版社: 中国城市出版社
ISBN: 9787507418491

出版时间: 2008-09
装帧: 平装
开本: 16开

作者: [美] 卡耐基
出版社: 中国城市出版社

ISBN: 9787507418491
出版时间: 2008-09

装帧: 平装
开本: 16开

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社会文化

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9787507418491

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作者简介
戴尔·卡耐基，美国“成.人教育之父”。20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望，而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，他运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生。

目录


  目录



    序言获取成功的捷径
    自序恒久不变的沟通法则
    **篇 **沟通的**项要则人际沟通必须掌握的基本技巧
    第1章要想采蜂蜜,就不要打翻蜂巢
    第2章真诚地赞赏他人
    第3章要想钓到鱼,必须给鱼儿喜欢吃的鱼饵
    第二篇 **沟通的第二项要则如何让他人喜欢并乐意帮助你
    第4章真心诚意地关心他人
    第5章微笑待人
    第6章牢记他人的名字
    第7章学会倾听对方的谈话
    第8章谈对方*感兴趣的事情
    第9章让对方感到自己很重要
    第10章这样写信别人将更乐意帮助你
    第三篇 **沟通的第三项要则如何让他人赞同你的想法
    第11章狡辩永远不能赢得胜利
    第12章如何避免成为仇人
    第13章勇敢地承认自己的错误
    第14章学会善待他人
    第15章学习苏格拉底,使对方说“是”
    第16章让对方多表现自己
    第17章如何赢得别人的合作
    第18章从对方的立场看问题
    第19章给对方以同情
    第20章激发对方高尚的动机
    第21章生动地表达你的想法
    第22章向对方提出有意义的挑战
    第四篇 **沟通的第四项要则如何更好地说服他人
    第23章赞美和欣赏他人
    第24章委婉地提醒对方的错误.
    第25章先谈自己的错误
    第26章不要对人发号施令
    第27章使对方保住面子
    第28章称赞对方*微小的进步
    第29章给人一个好名声
    第30章鼓励更容易激励他人
    第31章使他人乐意接受你的建议
    第五篇完善沟通的第五项要则男性专用的家庭沟通技巧
    第六篇完善沟通的第六项要则女性专用的家庭沟通技巧
    第七篇完善沟通的第七项要则如何克服沟通中的忧虑心理
    第八篇完善沟通��第八项要则如何掌握演讲的沟通技巧
    后记



内容摘要
如果你是一位商人，那么你所面临的优选困难将是如何与人打交道。不过，即使你是一位会计，或者是一位家庭主妇、建筑师或工程师，情况也同样是如此。几年前，由卡耐基基金会赞助的一项调查研究显示了一个极其重要的事实：即使在工程技术工作方面，一个人所获得的高额薪水中，也只有不到15％是因为他的技术知识，而其他的85％则是因为他的人际交往，也就是他的个人品质才能的发挥。
这本书写得并不轻松，它像孩子般逐渐成长，在实践中成长发育，并吸收了成百上千人的经验及智慧。很初，作者只是把这些规则写在各种小卡片上；在下一个学期，作者又将它们印在较大的卡片上；然后是印在一本小册子中；再接下来就成了一小本书。它的篇幅和内容不停地扩充，在经过15年的实验和研究之后，终于成了现在这本书。作者在这本书中所说的不是空洞的理论，而是有着令人难以相信的神奇功效。作者确确实实看见这些原则改变了许多人的生活，走上了成功之路。

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