人力资源管理导论（第3版） 郑晓明 9787111332633
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作者:
郑晓明
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出版社:
机械工业出版社
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ISBN:
9787111332633
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出版时间:
2011-03
售价
￥
4.05
0.8折
定价
￥49.00
品相
八五品
上书时间2022-07-27
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商品描述：
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作者简介
郑晓明，博士，现任清华大学经济管理学院人力资源与组织行为系副教授，中国工商管理案例中心副主任，清华大学中国企业研究中心研究员，经管学院行为与沟通实验室副主任，专注人力资源管理、组织行为学与领导力开发等领域的教学、研究及管理咨询工作。
1997年3月至7月在香港中文大学心理系进行博士生项目研究。1998年6月毕业于中国科学院心理研究所工业与组织心理学专业，获心理学博士学位。2007年1月至2008年1月，分别在麻省理工学院斯隆管理学院、斯坦福大学商学院做访问学者。
主要研究领域是战略人力资源管理、胜任力模型、人才评价与人才管理、组织学习与组织文化、员工幸福感、领导学。主持并参与了五项国家自然科学基金项目及靠前合作项目，并为中外近百家企业做过管理咨询及培训工作，共出版论著、译著十余本，在靠前外重要学术期刊上发表论文四十余篇。
主要讲授课程为人力资源管理、组织行为学、领导力开发、积极心理学。曾获清华大学经管学院很好教学一等奖、EMBA项目很好教师奖、EDP培训工作杰出贡献奖、北京市哲学社会科学很好科研成果奖等。
目录
前言
章 人力资源管理概说
1.1 人力资源管理环境／1
1.2 人力资源管理的概念和职能／7
1.3 人力资源胜任力／16
1.4 人力资源管理模型——5P模式／20
1.5 人力资源管理的挑战与对策／23
案例1—1 福临汽车配件股份有限公司／29
案例1—2 壳牌：浴火重生的人力资源管理／31
人力测试1—1 你是否具备人力资源管理潜能／33
第2章 人力资源管理基础
2.1 人性的假设与管理／36
2.2 人本管理与人力资本理论／41
2.3 人力资源管理的心理学基础／47
人力测试2—1 你是什么气质／65
人力测试2—2 员工满意度调查表／68
第3章 人力资源战略与规划
3.1 人力资源战略管理概述／69
3.2 人力资源战略的制定／75
3.3 人力资源规划概述／79
3.4 人力资源规划的程序／85
3.5 人力资源需求和供给预测技术／93
3.6 人力资源规划的编制／100
3.7 人力资源战略与规划的执行／106
案例3—1 三星公司的人才战略／115
案例3—2 霍尼韦尔公司的人力资源计划／116
案例3—3 瑞士银行北美分行——人力资源职能转变／118
案例3—4 某公司中期人力规划表／119
第4章 工作分析
4.1 工作分析的目的与意义／122
4.2 工作分析的内容与方法／124
4.3 工作分析的结果／128
4.4 工作分析的应用／138
4.5 工作分析应用的现状及对策／140
案例4—1 完整职务说明书模板／142
案例4—2 S公司的工作分析／143
人力测试4—1 工作分析调查问卷／145
第5章 员工招聘
5.1 员工招聘概述／151
5.2 招聘渠道的选择／155
5.3 招聘的工作程序／159
5.4 招聘效果评估／165
案例5—1 GE的六西格玛招聘／167
案例5—2 宝洁公司的校园招聘／172
第6章 人员选拔和录用
6.1 人员选拔概念、程序和模式／175
6.2 人员选拔技术和方法／176
6.3 人员选拔中的法律约束／194
6.4 人员录用／196
案例6—1 微软选拔人才之道／199
案例6—2 朗讯有文化的招聘／201
案例6—3 柯达的内部人才提拔法／203
人力测试6—1 标准化面试问题／205
第7章 员工培训
7.1 员工培训概述／211
7.2 培训系统构建／220
7.3 培训需求分析／225
7.4 培训技术与方法的选择／230
7.5 培训运营管理／232
案例7—1 摩托罗拉公司培训体系／246
案例7—2 CiSCO公司的培训／248
案例7—3 奥康的培训体系／252
第8章 职业发展
8.1 职业发展概述／254
8.2 职业生涯设计／256
8.3 职业发展管理／261
8.4 管理人员的开发／264
案例8—1 美国惠普公司员工的职业发展／272
案例8—2 通用江山谁来守／273
案例8—3 CP公司的全员职业发展通道建设／276
第9章 绩效考核
9.1 绩效考核概述／280
9.2 基于战略的绩效管理体系／285
9.3 绩效考核标准及方法选择／292
9.4 关键绩效指标与平衡计分卡／311
9.5 绩效考核的实施／321
9.6 绩效信息的沟通和反馈，332
案例9—1 联想集团电脑公司的考核体系／345
案例9—2 ××银行考核制度／350
案例9—3 某企业绩效考核体系／353
案例9—4 花旗的人才库盘点／358
0章 薪酬管理
10.1 薪酬管理概述／362
10.2 薪酬管理的理论基础／370
10.3 薪酬制度／375
10.4 薪酬设计／379
10.5 员工福利／390
10.6 不错人才的薪酬管理／396
案例10—1 唯“岗”不唯“能”吗？——如何改革工资方案／401
案例10—2 微软的股权分配／403
案例10—3 上海贝尔：福利比高薪更有效／404
1章 企业文化
11.1 企业文化概述／407
11.2 企业文化类型／409
11.3 企业文化理论／411
11.4 企业文化建设／413
案例11—1 从西安杨森看构建企业文化／418
案例11—2 神东企业文化建设之路／425
跋 论我国中小企业人力资源创新管理／428
参考文献／438
作者简介／442
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