战略管理：竞争与全球化（概念）（原书第12版）

本书全面涵盖了战略管理课程的教学内容，加入了作者*新的研究成果，更换了全部的“开篇案例”和“战略聚焦”专栏，极力贴近管理实践的*新动态；囊括了大量企业案例，揭示企业在当今市场环境中应如何有效地进行战略管理。本书详细介绍了如何运用战略管理的工具和技术，实践性强，向读者展示了战略管理的全貌。 本书适用于管理类专业本科生、硕士生、MBA、EMBA，也可以作为企业管理人员和相关学者的参考书。

篇战略管理的输入 章战略管理与竞争力2 开篇案例：中国电子商务巨头站上国际舞台2 1.1竞争格局5 战略聚焦1-1技术创新给星巴克带来了超额的单店收入8 1.2超额利润的产业组织模型11 1.3超额利润的资源基础模型13 1.4愿景和使命14 1.5利益相关者16 战略聚焦1-2黑莓公司开发利益相关者生态系统的失败经历16 1.6战略领导者20 1.7战略管理过程21 小结22 关键术语23 复习思考题23 讨论案例航空业的竞争24 第2章外部环境：机会、威胁、产业竞争与竞争对手分析26 开篇案例金拱门上是否有裂痕26 2.1总体环境、行业环境和竞争环境28 2.2外部环境分析29 2.3总体环境的细分32 战略聚焦2-1塔吉特失去了它的统治地位38 2.4行业环境分析39 2.5解读行业分析46 2.6战略群组46 战略聚焦2-2江山代有才人出，还能独领风骚多少年47 2.7竞争对手分析48 2.8伦理思考50 小结50 关键术语51 复习思考题51 讨论案例非正式经济：是什么，为什么重要51 第3章内部组织：资源、能力、核心竞争力和竞争优势53 开篇案例数据分析、大型制药公司和核心竞争力：一个美丽新世界53 3.1内部组织分析55 3.2资源、能力和核心竞争力59 战略聚焦3-1极度干燥：把品牌管理作为战略成功的基础60 3.3建立核心竞争力64 3.4外包69 战略聚焦3-2外包公司转型：从集成到自主开发70 3.5竞争力、优势、劣势和战略决策71 小结72 关键术语73 复习思考题73 讨论案例Zara：西班牙“快时尚”零售店巨人的实力73 第二篇战略行动：制定战略 第4章业务层战略76 开篇案例海恩富集团：一个聚焦于“天然有机”差异化战略的公司76 4.1顾客与业务层战略的关系79 4.2业务层战略的目的82 4.3业务层战略的类型83 战略聚焦4-1苹果vs.三星：苹果的差异化战略和三星的模仿战略91 战略聚焦4-2睿侠公司失败的集中战略：战略摇摆不定94 小结98 关键术语99 复习思考题99 讨论案例杰西潘尼用一种失败的战略了吗99 第5章竞争性对抗和动态竞争101 开篇案例谷歌有竞争对手吗？高科技市场中的动态竞争101 5.1竞争性对抗模型104 5.2竞争者分析105 战略聚焦5-1家乐氏骑虎难下了吗107 5.3竞争性行动和竞争性反应的驱动力108 5.4竞争性对抗110 5.5攻击的可能性110 5.6反应的可能性113 5.7动态竞争115 战略聚焦5-2超市战争中的连锁反应：奥乐齐正在改变许多国家的市场118 小结120 关键术语122 复习思考题122 讨论案例联邦快递和UPS：在激烈的竞争中屹立不倒122 第6章公司层战略124 开篇案例迪士尼：利用相关多元化战略创造价值124 6.1多元化的层次127 6.2多元化的原因129 6.3创造价值的多元化：相关约束型多元化和相关联系型多元化130 6.4非相关多元化133 战略聚焦6-1通用电气和联合技术公司：致力于内部资本市场配置和重组战略135 6.5价值不确定的多元化：动机与资源136 战略聚焦6-2可口可乐公司的多元化战略：应对衰退的软饮料市场138 6.6降低价值的多元化：管理者的多元化动机141 小结142 关键术语143 复习思考题143 讨论案例三一重工143 第7章并购战略145 开篇案例并购：追求业绩提升的公司所采取的重要战略145 7.1并购战略的风行146 战略聚焦7-1平等合并：并非易事147 7.2实施收购的原因149 战略聚焦7-2决定进行跨国收购的不同战略依据151 7.3阻碍收购获得成功的因素154 7.4有效的收购158 7.5重组159 小结161 关键术语162 复习思考题162 讨论案例思科的核心能力：战略性收购和迅速整合162 第8章国际化战略165 开篇案例网飞公司的国际化战略165 8.1识别国际化机会167 8.2国际化战略170 战略聚焦8-1家具巨头宜家的全球化战略174 8.3环境趋势175 8.4国际市场进入模式的选择177 8.5国际环境中的风险181 战略聚焦8-2国际足球产业以及国际足联丑闻所带来的影响182 8.6战略竞争结果185 8.7国际化战略的挑战186 小结187 关键术语188 复习思考题188 讨论案例国际化战略：ABB集团的发展引擎188 第9章合作战略190 开篇案例谷歌、英特尔与泰格豪雅：合作生产智能手表190 9.1合作战略的主要形式：战略联盟192 9.2业务层合作战略196 战略聚焦9-1战略联盟：特斯拉汽车的运营基础198 9.3公司层合作战略201 9.4国际合作战略202 9.5网络合作战略203 9.6合作战略带来的竞争风险204 战略聚焦9-2合作战略并没有带来预期成功205 9.7对合作战略的管理206 小结207 关键术语209 复习思考题209 讨论案例全球汽车工业中形成的全球联盟和本地联盟209 第三篇战略行动：实施战略 0章公司治理212 开篇案例20世纪80年代的企业狙击手成为当今的维权股东212 10.1所有权和经营权的分离214 10.2所有权集中219 10.3董事会220 10.4高管薪酬222 战略聚焦10-1CEO应该得到巨额薪酬吗223 10.5公司控制权市场224 10.6国际公司治理227 战略聚焦10-2日本、德国和中国：股东参与者和股东积极主义者228 10.7治理机制和伦理行为230 小结231 关键术语232 复习思考题232 讨论案例摩根大通银行的CEO：杰米·戴蒙233 1章组织结构与控制235 开篇案例陆逊梯卡的两职合一结构：长久制胜的关键还是失败的一大诱因235 11.1组织的结构和控制237 战略聚焦11-1麦当劳的组织结构变革：是业绩提升的路径吗238 11.2战略和结构的关系240 11.3战略和组织结构的发展模式241 战略聚焦11-2索尼公司的新组织结构：聚焦财务问责制和资源集中配制248 11.4实施业务层合作战略254 11.5实施公司层合作战略255 11.6实施国际化合作战略255 小结256 关键术语256 复习思考题257 讨论案例创建可持续发展的环境：联合利华与众多企业和非营利组织合作以实现其战略257 2章战略领导力259 开篇案例你有能力追随一个榜样并取得成功吗—史蒂夫·乔布斯之后的苹果公司与蒂姆·库克259 12.1战略领导力及其类型261 12.2高层管理者在公司中的角色262 12.3管理者的继任与接替266 战略聚焦12-1浴火重生：通用汽车公司的CEO继任268 12.4关键战略领导行动269 战略聚焦12-2这些方式都可以让你失败273 小结277 关键术语278 复习思考题278 讨论案例宝洁公司管理层变动：一个关于CEO重要性的启示279 3章战略创业281 开篇案例迪士尼成功的关键要素：创业激情与创新281 13.1创业和创业机会283 13.2创新284 13.3创业者284 13.4国际创业285 13.5内部创新286 战略聚焦13-1奇异公司的创新之路288 13.6实施内部创新290 战略聚焦13-2什么导致美国运通公司缺乏创新：骄傲自大、懒惰倦怠还是能力欠缺292 13.7通过合作战略进行创新292 13.8通过收购实现创新293 13.9通过战略创业创造价值294 小结295 关键术语296 复习思考题296 讨论案例杰西潘尼的失败创新：原因和结果297 注释299 作者介绍 序言

译者序

前言

作者简介

第一篇　战略管理的输入

第1章　战略管理与竞争力 2

开篇案例　阿里巴巴：中国电子商务巨头站上国际舞台 2

1.1　竞争格局 5

战略聚焦1-1　技术创新给星巴克带来了超额的单店收入 8

1.2　超额利润的产业组织模型 11

1.3　超额利润的资源基础模型 13

1.4　愿景和使命 14

1.5　利益相关者 16

战略聚焦1-2　黑莓公司开发利益相关者生态系统的失败经历 16

1.6　战略领导者 20

1.7　战略管理过程 21

小结 22

关键术语 23

复习思考题 23

讨论案例　航空业的竞争 24

第2章　外部环境：机会、威胁、产业竞争与竞争对手分析 26

开篇案例　金拱门上是否有裂痕 26

2.1　总体环境、行业环境和竞争环境 28

2.2　外部环境分析 29

2.3　总体环境的细分 32

战略聚焦2-1　塔吉特失去了它的统治地位 38

2.4　行业环境分析 39

2.5　解读行业分析 46

2.6　战略群组 46

战略聚焦2-2　江山代有才人出，亚马逊还能独领风骚多少年 47

2.7　竞争对手分析 48

2.8　伦理思考 50

小结 50

关键术语 51

复习思考题 51

讨论案例　非正式经济：是什么，为什么重要 51

第3章　内部组织：资源、能力、核心竞争力和竞争优势 53

开篇案例　数据分析、大型制药公司和核心竞争力：一个美丽新世界 53

3.1　内部组织分析 55

3.2　资源、能力和核心竞争力 59

战略聚焦3-1　极度干燥：把品牌管理作为战略成功的基础 60

3.3　建立核心竞争力 64

3.4　外包 69

战略聚焦3-2　外包公司转型：从集成到自主开发 70

3.5　竞争力、优势、劣势和战略决策 71

小结 72

关键术语 73

复习思考题 73

讨论案例　Zara：西班牙“快时尚”零售店巨人的实力 73

第二篇　战略行动：制定战略

第4章　业务层战略 76

开篇案例　海恩富集团：一个聚焦于“天然有机”差异化战略的公司 76

4.1　顾客与业务层战略的关系 79

4.2　业务层战略的目的 82

4.3　业务层战略的类型 83

战略聚焦4-1　苹果vs.三星：苹果的差异化战略和三星的模仿战略 91

战略聚焦4-2　睿侠公司失败的集中战略：战略摇摆不定 94

小结 98

关键术语 99

复习思考题 99

讨论案例　杰西潘尼用一种失败的战略自杀了吗 99

第5章　竞争性对抗和动态竞争 101

开篇案例　谷歌有竞争对手吗？高科技市场中的动态竞争 101

5.1　竞争性对抗模型 104

5.2　竞争者分析 105

战略聚焦5-1　家乐氏骑虎难下了吗 107

5.3　竞争性行动和竞争性反应的驱动力 108

5.4　竞争性对抗 110

5.5　攻击的可能性 110

5.6　反应的可能性 113

5.7　动态竞争 115

战略聚焦5-2　超市战争中的连锁反应：奥乐齐正在改变许多国家的市场 118

小结 120

关键术语 122

复习思考题 122

讨论案例　联邦快递和UPS：在激烈的竞争中屹立不倒 122

第6章　公司层战略 124

开篇案例　迪士尼：利用相关多元化战略创造价值 124

6.1　多元化的层次 127

6.2　多元化的原因 129

6.3　创造价值的多元化：相关约束型多元化和相关联系型多元化 130

6.4　非相关多元化 133

战略聚焦6-1　通用电气和联合技术公司：致力于内部资本市场配置和重组战略 135

6.5　价值不确定的多元化：动机与资源 136

战略聚焦6-2　可口可乐公司的多元化战略：应对衰退的软饮料市场 138

6.6　降低价值的多元化：管理者的多元化动机 141

小结 142

关键术语 143

复习思考题 143

讨论案例　三一重工 143

第7章　并购战略 145

开篇案例　并购：追求业绩提升的公司所采取的重要战略 145

7.1　并购战略的风行 146

战略聚焦7-1　平等合并：并非易事 147

7.2　实施收购的原因 149

战略聚焦7-2　决定进行跨国收购的不同战略依据 151

7.3　阻碍收购获得成功的因素 154

7.4　有效的收购 158

7.5　重组 159

小结 161

关键术语 162

复习思考题 162

讨论案例　思科的核心能力：战略性收购和迅速整合 162

第8章　国际化战略 165

开篇案例　网飞公司的国际化战略 165

8.1　识别国际化机会 167

8.2　国际化战略 170

战略聚焦8-1　家具巨头宜家的全球化战略 174

8.3　环境趋势 175

8.4　国际市场进入模式的选择 177

8.5　国际环境中的风险 181

战略聚焦8-2　国际足球产业以及国际足联丑闻所带来的影响 182

8.6　战略竞争结果 185

8.7　国际化战略的挑战 186

小结 187

关键术语 188

复习思考题 188

讨论案例　国际化战略：ABB集团的发展引擎 188

第9章　合作战略 190

开篇案例　谷歌、英特尔与泰格豪雅：合作生产智能手表 190

9.1　合作战略的主要形式：战略联盟 192

9.2　业务层合作战略 196

战略聚焦9-1　战略联盟：特斯拉汽车的运营基础 198

9.3　公司层合作战略 201

9.4　国际合作战略 202

9.5　网络合作战略 203

9.6　合作战略带来的竞争风险 204

战略聚焦9-2　合作战略并没有带来预期成功 205

9.7　对合作战略的管理 206

小结 207

关键术语 209

复习思考题 209

讨论案例　全球汽车工业中形成的全球联盟和本地联盟 209

第三篇　战略行动：实施战略

第10章　公司治理 212

开篇案例　20世纪80年代的企业狙击手成为当今的维权股东 212

10.1　所有权和经营权的分离 214

10.2　所有权集中 219

10.3　董事会 220

10.4　高管薪酬 222

战略聚焦10-1　CEO应该得到巨额薪酬吗 223

10.5　公司控制权市场 224

10.6　国际公司治理 227

战略聚焦10-2　日本、德国和中国：股东参与者和股东积极主义者 228

10.7　治理机制和伦理行为 230

小结 231

关键术语 232

复习思考题 232

讨论案例　摩根大通银行的CEO：杰米·戴蒙 233

第11章　组织结构与控制 235

开篇案例　陆逊梯卡的两职合一结构：长久制胜的关键还是失败的一大诱因 235

11.1　组织的结构和控制 237

战略聚焦11-1　麦当劳的组织结构变革：是业绩提升的路径吗 238

11.2　战略和结构的关系 240

11.3　战略和组织结构的发展模式 241

战略聚焦11-2　索尼公司的新组织结构：聚焦财务问责制和资源集中配制 248

11.4　实施业务层合作战略 254

11.5　实施公司层合作战略 255

11.6　实施国际化合作战略 255

小结 256

关键术语 256

复习思考题 257

讨论案例　创建可持续发展的环境：联合利华与众多企业和非营利组织合作以实现其战略 257

第12章　战略领导力 259

开篇案例　你有能力追随一个榜样并取得成功吗—史蒂夫·乔布斯之后的苹果公司与蒂姆·库克 259

12.1　战略领导力及其类型 261

12.2　高层管理者在公司中的角色 262

12.3　管理者的继任与接替 266

战略聚焦12-1　浴火重生：通用汽车公司的CEO继任 268

12.4　关键战略领导行动 269

战略聚焦12-2　这些方式都可以让你失败 273

小结 277

关键术语 278

复习思考题 278

讨论案例　宝洁公司管理层变动：一个关于CEO重要性的启示 279

第13章　战略创业 281

开篇案例　迪士尼成功的关键要素：创业激情与创新 281

13.1　创业和创业机会 283

13.2　创新 284

13.3　创业者 284

13.4　国际创业 285

13.5　内部创新 286

战略聚焦13-1　奇异公司的创新之路 288

13.6　实施内部创新 290

战略聚焦13-2　什么导致美国运通公司缺乏创新：骄傲自大、懒惰倦怠还是能力欠缺 292

13.7　通过合作战略进行创新 292

13.8　通过收购实现创新 293

13.9　通过战略创业创造价值 294

小结 295

关键术语 296

复习思考题 296

讨论案例　杰西潘尼的失败创新：原因和结果 297

注释 299