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吴良平 著 / 中国城市出版社 / 2009-01 / 平装
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上书时间2022-08-05
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公关办事有心计
《公关办事有心计》全方位地介绍了公关办事的方法与技巧,比如:注重形象,别让仪表丢分;好事多磨,心急难成大事;因势利导,找准方法者赢;因人而异,根据性格沟通;打造关系,发挥人脉作用;交际应酬,恰到好处最佳;选择环境,把握办事时机;远离禁忌,坚守办事原则。读者心中的疑惑,几乎都能够在《公关办事有心计》中找到答案。为了适应社会的发展变化和满足广大读者的需求,我们参考了众多有关公关办事的专业书籍,力求做到“取其精华,去其糟粕”,然后通过简单、客观的表现方式将各种抽象的内容具体化,真心希望给读者提供尽可能多的实用性内容,为读者留下更为深刻的印象。
与其在黑夜里摸索着移动脚步,不如点亮火把大步前进。愿《公关办事有心计》成为一把明亮的火把,为您的人生之路、为您的事业增光添彩。
前言第一章注重形象别让仪表丢分子曰:“以貌取人,失之子羽。”然而对于公关办事而言,外在形象的好坏会影响公关办事的效果。树立良好的形象,举手投足、一言一行之间尽显魅力。不仅是人际交往的第一步,更是成功办事的基础。1.第一印象很重要2.衣着服饰要得体3.能说会道,言谈得当4.称呼恰当,说好第一句话5.掌握说话的要诀6.说话时看着对方的眼睛7.站有站相,坐有坐相8.举手投足,尽显礼貌9.微笑是公关办事的敲门砖10.知识渊博,气质上胜人一筹11.让人喜欢并不难12.让别人记住自己第二章好事多磨心急难成人事世上不如意的事情十之八九,做事时难免会遇到挫折和麻烦,成就大事的人总会适时调整自己的心态。他们不畏困难和失败,有良好的自控力和耐心,不轻易放弃任何希望。因为他们明白,好事多磨,只有拥有了良好的心态,才能把事情做好。1.相信自己,求人不如求己2.不骄不躁,心理素质是关键3.火到猪头烂,培养自己的耐性4.能屈能伸,不逞一时之气5.冷静对待别人的批评6.不怕拒绝,从头再来7.不气馁、不灰心,越挫越勇8.事无绝境,柳暗花明9.办事切忌半途而废10.往最好处努力,往最坏处打算11.远离急功近利12.欲海难填,适可而止第三章因势利导找准方法者赢不管黑猫白猫,抓住老鼠的就是好猫。不论采取什么样的方法,只要在道德和法规等的允许范围內,能把事情做成的就是好方法。每个人都想把事情办好,但是选择什么样的方法却很重要,进退、刚柔、软硬、方圆都不是关键,关键在于如何根据情况选择适合的方法解决问题。要想做到这一点,在办事的时候多长几个心眼是重中之重。1。防止盲目,有的放矢2.找能解决问题的人3.以退为进,以柔克刚4.以情动人,以理服人5.旁敲侧击,暗示诱导6.请将不如激将7.循序渐进,步步为营8.化整为零,各个击破9.投其所好,攻其软肋10.迂回前进,攻其不备11.钓鱼舍饵,失小争大12.巧妙包装,突破陈旧老套13.死缠硬磨生奇效14.韬光养晦,寻找机会第四章因人而异根据性格沟通第五章打造关系发挥人脉作用第六章交际应酬恰到好处最佳第七章选择环境把握办事时机第八章选离禁忌坚守办事原则
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开播时间:09月02日 10:30