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刘晓辉 著 / 电子工业出版社 / 2010-09 / 平装
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上书时间2019-08-05
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新手开网店:网上开店就这几招(双色)
近年来网上店铺异军突起,成为创业、就业新模式。对于一方面希望开店创业,另一方面又难以投入大量资金的人来说,网上开店无疑是一个不错的选择。《新手开网店:网上开店就这几招(双色)》根据网上开店的整体流程,循序渐进地介绍开店准备、申请店铺、店铺装修、商品美化、买卖交易流程、客户服务、店铺宣传推广、疏通货源和物流以及如何识别网上开店常见的骗局等全方位知识。
《新手开网店:网上开店就这几招(双色)》浅显易懂、操作性强,在讲解中配合清晰、简捷的图文排版方式,使读者的学习变得更为轻松。《新手开网店:网上开店就这几招(双色)》非常适合对网上开店感兴趣的读者参考,除此之外,还可用做网商们的实践参考用书以及各种高校或培训机构的教学资料。
第一招做足准备再开店一、国内外网店现状1.国内网店现状分析2.国外网店现状分析二、冷静看待网上开店1.网上开店的几大优势2.什么样的人适合网上开店3.网上开店并非稳赚不赔三、认识主流网店平台1.认识淘宝网2.看看易趣网3.逛逛拍拍网4.了解百度有啊四、网上开店的条件1.网上开店的硬件要求2.网上开店的软件要求3.网上开店需要足够的资金五、为自己的网店进行定位1.选择适合自己的网店模式2.网上开店的基本定位第2招在网上“租”一个免费店面一、淘宝网开店1.开通网上银行2.注册淘宝会员和电子邮箱3.支付宝实名认证4.发布商品,开通店铺5.使用淘宝助理6.下载并安装阿里旺旺7.使用支付宝交易二、易趣网开店1.注册易趣会员2.易趣实名认证3.开设易趣店铺4.认识易趣工具5.使用安付通交易三、拍拍网开店1.注册拍拍会员2.申请拍拍店铺3.激活财付通账户4.利用拍拍工具5.使用财付通交易四、百度有啊开店1.注册有啊会员及认证2.认证并申请店铺3.下载并安装百度工具4.使用百付宝交易第3招一步步教你装修店铺一、装修前的工作1.名店装修欣赏2.店铺装修定位3.装修素材准备二、取名的奥妙1.店主取名技巧2.店铺取名技巧,三、店铺粗装修1.确定整体风格2.设计亮眼的店招3.精写店铺介绍4.更新买家爱看的公告四、店铺精装修1.巧妙制作店标2.打造流行广告语3.完善卖家个人资料4.使用商品描述模板5.设置清晰的商品分类6.添加合适的背景音乐7.安装店铺计数器第4招美化宝贝虏获买家心一、填写详尽的商品描述1.规范描述2.生动描述3.精细描述4.到位描述5.真实描述二、准备精美的商品图片1.图片来源2.照片拍摄3.照片修饰三、确定合理的商品定价1.商品定价原则2.常见定价形式3.常用定价技巧四、进行有力的商品推荐1.巧选推荐商品2.淘宝网推荐3.易趣网推荐4.拍拍网推荐5.百度有啊推荐第5招鸄交易流程一、与买家交流1.使用聊天工具2.接打买家电话3.查看站内信4.回复店铺留言5.解答商品留言二、主要交易流程1.修改交易价格2.确认买家付款3.选择物流发货三、售后双方互评1.给予买家评价2.投诉恶意评价3.挽救中评、差评四、交易金额处理1.查询账户明细2.处理退款要求第6招用心服务顾客一、招待上门买家1.优质服务态度2.良好专业素质3.客户交流注意事项二、商品运送服务1.帮买家节省运费2.为商品打好包装3.管理商品运输情况三、重视售后服务1.商品售后回访2.维护客户关系四、处理交易纠纷1.制定退、换货标准2.应对买家投诉第7招宣传店铺势在必行一、做好店内的宣传推广1.善用店铺公告2.交换友情链接3.多用拍卖提高访问量4.应用信用评价做宣传二、社区中的宣传与推广1.申请社区广告位2.发表及回复帖子3.参与社区活动4.积极参加网站举办的活动……第8招疏通你的货源和物流第9招网上开店谨防骗局附录
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开播时间:09月02日 10:30