发货快！大学生社交与礼仪通识教育规划教材编写组

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作者: 通识教育规划教材编写组
出版社: 人民邮电出版社
ISBN: 9787115453082
出版时间: 2017-08
版次: 1

装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 212页
字数: 282千字

作者: 通识教育规划教材编写组
出版社: 人民邮电出版社
ISBN: 9787115453082
出版时间: 2017-08

版次: 1
装帧: 平装
开本: 16开

纸张: 胶版纸
页数: 212页
字数: 282千字

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教材教辅考试 > 教材 > 研究生教材 > 文学

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9787115453082

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基本信息
书名:大学生社交与礼仪
定价：39.80元
作者:通识教育规划教材编写组
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2017-08-01
ISBN：9787115453082
字数：282
页码：212
版次：
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
本书是人邮学院慕课“社交与礼仪”的配套教程，全书共分13章，全面介绍了日常生活与工作中的礼仪知识及使用规范，内容涉及仪容仪表礼仪、仪态礼仪、通信沟通礼仪、社交礼仪、求职办公礼仪、涉外礼仪等。书中既有深入的理论阐述，又有相应的能力训练和操作方法，对礼仪使用应注意的问题也进行了详尽讲述。本书内容精练，突出实用，书中的“阅读材料”和“重要提示”有很强的启迪性。
目录
目录章　礼仪概述　11.1　礼仪概述　11.1.1　礼仪的概念　11.1.2　礼仪的含义　21.1.3　礼仪的内容　21.2　礼仪的起源与发展　31.2.1　礼仪的起源　31.2.2　我国礼仪的发展　41.3　现代礼仪的特征与原则　61.3.1　现代礼仪的特征　61.3.2　现代礼仪的基本原则　7第2章　仪容仪表礼仪　92.1　个人礼仪　92.1.1　个人礼仪的含义　92.1.2　个人礼仪的基本原则　92.2　仪容礼仪　102.2.1　头发　112.2.2　面容　142.2.3　手臂　152.2.4　腿部　152.2.5　化妆　162.2.6　护肤　182.3　仪表礼仪　242.3.1　眼神　252.3.2　笑容　262.3.3　面容表情　302.3.4　首语　30第3章　仪态礼仪　313.1　仪态礼仪的功能和特点　313.1.1　仪态礼仪的功能　313.1.2　仪态礼仪的特点　323.2　手势　323.2.1　手势的活动范围　323.2.2　手势的分类与常用手势　323.2.3　手势的原则　353.3　姿态　353.3.1　站姿　363.3.2　坐姿　373.3.3　行姿　393.3.4　蹲姿　403.4　举止　413.5　重视仪态美的塑造　43第4章　服饰礼仪　454.1　服饰概述　454.2　着装　464.3　公务场合着装规范　494.3.1　男士西装　504.3.2　女士西装　564.4　配饰礼仪　574.4.1　饰物的佩戴原则　574.4.2　饰物佩戴　58第5章　交往礼仪　615.1　交往礼仪概述　615.1.1　交往礼仪的含义　615.1.2　交往礼仪的基本作用　615.1.3　交往礼仪应遵循的原则　615.2　介绍　625.2.1　自我介绍　625.2.2　为他人介绍　655.3　握手　665.3.1　握手的场合　675.3.2　握手的顺序　675.3.3　握手的礼仪　685.3.4　握手的禁忌　695.4　名片　705.4.1　名片的分类　715.4.2　名片的用途　715.4.3　名片的交换　735.4.4　名片的管理　755.5　称谓　765.5.1　称谓的分类　765.5.2　称谓的注意事项　775.6　致意礼仪与其他常见的会面礼仪　785.6.1　致意的方式　785.6.2　几种常见的会面礼仪　79第6章　语言沟通礼仪　806.1　倾听　806.1.1　倾听的作用　806.1.2　倾听的方式　816.1.3　倾听的艺术　836.2　交谈　866.2.1　交谈的语言要求　876.2.2　交谈的礼仪　896.2.3　交谈的艺术　926.3　演讲　936.3.1　演讲的要素　946.3.2　演讲的心理技能　946.3.3　演讲的语言技巧　966.3.4　演讲的非语言技巧　986.4　谈判礼仪　996.4.1　谈判中的礼仪规范　996.4.2　谈判的场地选择　1006.4.3　谈判的座次排列　100第7章　馈赠礼仪　1027.1　馈赠与礼物　1027.2　企业礼品馈赠　1057.3　涉外馈赠礼仪　1067.3.1　礼品的挑选　1067.3.2　馈赠的方法　1077.3.3　礼品的接受　1077.4　鲜花馈赠　109第8章　公共场所礼仪　1118.1　公共场所礼仪的含义与原则　1128.2　公共场所礼仪　1138.2.1　行进礼仪　1138.2.2　乘电梯礼仪　1148.2.3　乘交通工具礼仪　1158.2.4　影剧院礼仪　1198.2.5　体育比赛礼仪　1208.2.6　就诊礼仪　1218.2.7　购物礼仪　1218.2.8　游园礼仪　1218.2.9　吸烟礼仪　122第9章　餐饮礼仪　1259.1　餐饮礼仪概述　1259.1.1　餐饮礼仪的含义　1259.1.2　餐饮礼仪的原则　1259.2　宴请的礼仪规范　1269.2.1　宴请的形式　1269.2.2　宴请的礼仪　1299.2.3　宴请场地布置　1329.2.4　宴请接待礼仪　1349.2.5　赴宴的礼仪　1359.3　中餐礼仪　1389.3.1　中餐组织安排　1389.3.2　中餐上菜顺序与用餐方式　1399.3.3　中餐礼仪注意事项　1409.4　西餐礼仪　1429.4.1　西餐宴会的席位和排列　1439.4.2　西餐上菜顺序和餐具使用　1449.4.3　西餐用餐的方法　1459.4.4　西餐礼仪注意事项　1469.5　酒水与茶水　1469.5.1　酒水的种类及饮用　1469.5.2　茶叶的种类及饮用　1489.5.3　敬茶的程序与品茶的方法　1480章　求职礼仪　15010.1　求职前的准备工作　15010.1.1　心理准备　15010.1.2　简历撰写　15210.1.3　物品准备　15410.1.4　形象设计　15410.2　面试基本礼仪　15510.2.1　到达面试地点　15510.2.2　进入面试　15610.2.3　结束面试　15910.3　面试后礼仪　1601章　办公室礼仪　16411.1　工作态度　16411.2　办公室妆容与着装　16611.2.1　办公室妆容　16611.2.2　办公室着装　16611.3　办公室一般礼仪　16811.4　办公室禁忌　17111.5　上下级相处的礼仪　17211.6　同事相处的礼仪　1732章　通信礼仪　17512.1　电话礼仪　17512.1.1　电话中的语言　17512.1.2　打电话礼仪　17712.1.3　接电话礼仪　17812.2　传真礼仪　17912.2.1　传真简介　18012.2.2　发传真　18012.2.3　接传真　18112.2.4　使用传真注意事项　18212.3　电子邮件礼仪　18212.3.1　电子邮件　18312.3.2　电子邮件礼仪　18312.4　手机与短信礼仪　18412.4.1　手机礼仪　18412.4.2　短信礼仪　18512.5　文书礼仪　18612.6　礼仪　18812.6.1　的使用现况　18912.6.2　的使用礼仪　1893章　涉外礼仪　19113.1　涉外礼仪概述　19113.1.1　涉外礼仪的基本原则与规范　19113.1.2　西方风俗　19713.1.3　出国礼仪　19913.2　五大洲风俗礼仪　20213.2.1　亚洲国家的风俗礼仪　20213.2.2　欧洲国家的风俗礼仪　20513.2.3　美洲国家的风俗礼仪　20713.2.4　非洲国家的风俗礼仪　20913.2.5　大洋洲国家的风俗礼仪　211
作者介绍
作者多年从事职业教育工作,有着丰富的教学经验,参与企业项目制作,有着丰富的实践经验,主编的多部教材,得到老师们的认可
序言
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