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汤姆·琼斯 著; 裘潍嘉 译 / 中山大学出版社 / 2020-11 / 平装
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上书时间2024-10-06
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实干家的困局与出路
《实干家的困局与出路》多角度地探讨了职场上实干家们面临的困境,并从管理学的角度提出了具体可操作的解决方案,对所有职场人员、所有管理者都具有较好的参考价值。尤其难得的是,《实干家的困局与出路》简明易懂,所提出的观点易于实践。
汤姆・琼斯(Tom E. Jones),美国加州WORx, Inc经营管理公司的创始人,拥有旧金山大学公共组织领导力学的博士学位,现为有名的团队管理顾问。
引 言一、了解实干家的优势与劣势二、如何善用实干家:向上传声三、着手打造实干家友好型组织第1章 实干家如何构建良好的人际关系一、实干家要以什么视角来看待关系二、实干家工作中会遇到的怪人(一)哼哼人(二)懒散蛋(三)不适者(四)独行侠三、实干家如何构建任务型人际关系(一)合作精神――彼此合作的成果可胜过单打独斗(二)目的一致――同一时间做同一件事,即便只是倾听(三)互相尊重――接受并重视别人带来的贡献(四)有效交流――说清楚你的意思以及你要别人做的事(五)态度中立――面对争执,在了解事情全貌之前不站队四、建立任务型人际关系的好处五、探索队伍中的持续对话模式(一)反应(二)回应(三)映射六、实干家人际关系中的支持系统(一)实干家需要适合自己的支持系统(二)支持系统的成员角色和人选(三)运用支持系统需要注意什么第2章 实干家如何应对能力不足者一、学会运用能力指数这个实用工具(一)等级一:就是不懂,永远不懂(二)等级二:也许能懂,利字当头(三)等级三:弄懂在后,吃亏在前(四)等级四:有时能懂,需要提醒(五)等级五:最终能懂,需要时间二、配合能力核对表使用效果更佳(一)能力核对表(二)能力核对表的运用第3章 如何推行实干家所需的切实交流一、明白误会是如何产生的二、帮你过心理关,还教你切实迈出第一步……第4章 实干家如何明确方向第5章 如何提升工作圈合作水准第6章 如何实现有用的学习第7章 管理者如何善用实干家汇集信息与控制流言第8章 管理者如何发挥实干家与潜在实干家的主动性第9章 管理者与实干家都应该了解的职场失调问题第10章 化冲突为财富第11章 如何应对变化第12章 给期望以回应第13章 实干家需要看透的错位问题第14章 实干家如何有策略地做好变革第15章 实干家如何把握成败第16章 EPU实例分析:过渡转型期,他们如何做好传承与转变
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开播时间:09月02日 10:30