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[日]畠山芳雄 著; 张昭君 译 / 东方出版社 / 2011-01 / 平装
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上书时间2024-05-19
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基本最无敌
如何激发人的潜在能力?如何提升人的能力?
如何在新员工中培养人才?
中层干部如何提高自己,高级管理层和决策层,又该如何提升自己?
这些看似很难的问题其背后的答案却非常简单。这就是“基本”。能掌握工作基本的人,就能应对所有的难题。
《基本最无敌》结合商务实战、专业人才培养、企业管理以及经营决策的实践,告诉我们该掌握哪些基本行为,该如何提升自己。
畠山芳雄,日本当代首屈一指的管理大师,长期担任影响极大的日本能率协会(相当于管理协会)理事长、副会长等重要领导职务。1949年就职于社团法人日本能率协会,作为经营顾问、干部培训老师,从事过很多企事业单位、行政单位的调研、培训工作。并专门从事经营调研、干部能力开发。担任过该协会理事长、副会长,现在是社团法人日本能率协会的特别顾问。
第1章基本最无敌1互相争夺有限需求的时代2内部不努力的企业会灭亡3现场的错误会动摇公司4能打长期战的企业才能生存5需要专业员工的时代6基本最无敌第2章培养人才的基本1“培养人才”才是商务的基本2培养人才的基本①培养“基本行为”3培养人才的基本②培养“专业职位的基本态度”4培养人才的基本③培养“专业能力”5培养人才的原则①所谓培养就是使其改变6培养人才的原则②不要为了自己培养人才7培养人才的原则③人自己会成长,要相信可能性8培养人才的原则④从示范开始9培养人才的原则⑤培养人才的正确步骤和方法10培养人才的原则⑥没有信任就无法培养11培养人才的原则⑦不喜欢的事情自己承担12培养人才的原则⑧指导也要适可而止13培养人才的原则⑨真正的批评使人进步14培养人才的原则⑩“真可怜”害死人15培养人才的原则11越忙碌越能培养人才16培养人才的原则12培养人才也要活用组织第3章商务活动的基本1客户付给我们工资2掌握工作方法3掌握作为组织一员的基本行为4首先是准确,其次是迅速,然后是更好5养成确认指示的习惯6养成汇报进展的习惯7严守既定时间8掌握书写基础9养成迅速反应的习惯10让职场轻松愉悦第4章专业人员的基本1什么是专业工作人员2检验基本行为①加快联络速度、实现零失误3检验基本行为②汇报要简洁明了、恶性事件要迅速汇报4检验基本行为③再次检查书面能力5检验基本行为④审视人际关系6检验专业职位基本态度①不背后中伤他人、不依赖他人、不说办不到7检验专业职位基本态度②不气馁、不自负8检验专业职位基本态度③体会工作的乐趣9检验专业职位基本态度④掌握自我管理能力10提高专业能力①什么是专业能力11提高专业能力②提高固有的专业能力12提高专业能力③企划力13提高专业能力④改善力14提高专业能力⑤管理力15提高专业能力⑥表现力16提高专业能力⑦说服力17提高领导能力①了解领导能力18提高领导能力②提高信任度19提高领导能力⑨激发干劲20提高领导能力④促人成长第5章管理的基本1要求“改革”的时代2“管理者”是危险的职业3“在一个职位,做好一份工作”是管理者的基本原则4承前启后,努力实践5管理者管理“业务”与“人”6管理者应履行的四大职能7管理者应遵循的三大原则8管理者的工作①业务管理专栏业务管理中必需的沟通环境9管理者的工作②业务改革专栏业务改革中需要克服的难题10管理者的工作③人的管理11管理者的工作④人的改革专栏风气改革才是真正的人的改革12管理者的工作⑤构筑与上级、同事、外界的关系13管理者的五大技能①目标指向力14管理者的五大技能②发现方法的能力15管理者的五大技能③组织能力16管理者的五大技能④传达能力、沟通能力17管理者的五大技能⑤自我革新能力第6章经营理念的基本1企业不需要没有理念的经营者——经营者的根本2经营者应该发挥的作用3经营者需要具备的技能与四大原则4经营者要实践的基本战略①分阶段制定并实行事业战略5经营者要实践的基本战略②开辟新事业时基本战略的制定与实行6经营者要实践的基本战略③推进新事业时基本战略的制定与实行7经营者要实践的基本战略④边缘事业基本战略的制定与实行8经营者要实践的基本战略⑤重建与退出时的基本战略的制定与实行9经营者要实践的基本战略⑥组织风气改革基本战略的制定与实行10经营者要实践的基本战略⑦生产性革命新基本战略的制定与实行11经营者要实践的基本战略⑧中层干部、接班人培养基本战略的制定与实行12董事容易滋长的毛病与对策13耒来的环境变化与经营改革
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开播时间:09月02日 10:30