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[丹] 昆德 / 云南大学出版社 / 2002-01 / 平装
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上书时间2024-02-17
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公司精神
我曾经说过,能够持久的公司是那些值得信赖的公司,如果人们相信他们与公司拥有共同的价值观,他们将保持对其品牌的忠诚。尽管有很多书籍在谈论要么是关于品牌管理、市场营销、广告、一般管理;要么是关于价值驱动型组织的某一具体方面。而《公司精神》一书确实使我们产生了压力和急迫感,他十分具有说服力并就如何从根本上真正进行品牌培养和提升进行了指导。 ――Howard Schuitz 星巴克 《公司精神》一书正触动了所谓国际化公司的痛处,因此我不得不惭愧地承认并接受这一事实,但这却使我更加意识到,只有将我们的弱点暴露出来
前言 1公司精神――核心与本质 公司精神――一个对公司的连续性阐述 协调一致性与整体贯穿性 寻找适当的程式 挖掘你的潜能 IBM的《同一个声音》 谁不相信微软? 像布朗森那样看待品牌 美国模式 我们想要什么?我们为什么需要它? 以及我们如何能够满足我们的需要? 形成品牌精神 没有不具备公司精神的品牌 案例研究;哈雷-太子公司(Harley-Luiah) 案例研究:他就是布朗森……(Virgin) 2国际动荡 市场调整能够从弱势中挖掘优势 需要精神化管理 公司必须树立一种公司精神 为什么需要“精神化”管理? 趋势1从国内公司发展为国际化公司 趋势2从产品到理念的转换 趋势3产品生命周期在缩短 趋势4对变化的迅疾反应 趋势5从品牌单一化向品牌多样化的转换 品牌背后的公司 3品牌精神 未来成败的关键是强大的市场地位 品牌价值 品牌价值的关键是其高度参与性 品牌定位 产品 概念化品牌 公司理念 品牌文化 品牌精神 巨大的想像空间创造品牌精神 案例研究:商人航空(SAS) 品牌建设 案例研究:商业炫耀 品牌等级链 案例研究:明星大战(阿迪达斯与耐克) 案例研究:“服务员,请给我一件T恤!”(硬石咖啡连锁店) 4公司精神 强大的品牌需要有强有力的组织 信仰不会像自动售货机售货那样自然迸发 精神化管理 案例研究:精神型领袖(微软) 公司精神――价值型增长的管理 产品 使命 远景 公司精神 公司精神的发展 系统 责任与承诺 行动 案例研究:重获天堂――可能性(IBM) 公司精神对所有类型的公司同样重要 B to B公司中的公司精神 案例研究:音乐的耳朵(奥迪康) 消费者导向型公司内的公司精神 案例研究:Body Shop的信条 来自大型分支机构的威胁 案例研究:价值一致成就辉煌(沃特・迪斯尼公司) 5责任与行动 责任 教育在B to B公司中创造责任 案例研究:咖啡精神:让25000名合作者全身投入(星巴克) 人人都可以接受教育 案例研究:Ole的教育培训(麦当劳) 责任与公司精神的相互作用 行动 案例研究:日本的飞去来器(丰田) 对竞争和销售行为的控制 行动需要完善的计划 6组织的变革 重新组织权利中心并重新团结消费者 将非同一化的国际化公司同一化 公司精神需要一个全新的组织结构 1知识获取 2分析 3理念培养 4产品开发与新型应用开发 5计划 6 a营销 b活动/赞助/知识 7教育 8实施 9分支机构 不同发展阶段 公司精神的凝聚性 新型组织化思维 7高层管理者的变革 精神的聚合 以创始人为领导者的精神化管理 第二代领导人所带领的公司中的精神化管理 公司精神要求强大而稳固的管理 公司精神要求有形化管理 公司精神需要一类新型领导者 未来的领导者必须永立潮头 全球市场监控系统 8公司精神的推行 公司产品体系的内部分析 目标市场上的品牌价值分析 品牌拓展机会评估 公司理念的培养 对公司的全面描述 公司精神的确立以及为保证责任履行与行动实施而建立的系统 目标测试市场检验 理念与公司精神的调整 旧有国际化组织形式的废除 组织结构的同时转变 必须从一开始就让每一个人深知公司精神 公司精神的建立在一年内完成 公司精神驱动型公司的发展永不停止 ……还有未来? 9后记 后记简介 营销的主要任务 固定预算 庞大的国际市场 稳固的市场地位 专业能力的一体化 完全的沟通型代理公司 创造性的混乱 一种特殊的文化 代表性团队 从历史寻找未来 完整的描述 培育你的公司精神 关注家庭
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开播时间:09月02日 10:30