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[美] 雅各布斯 、[美] 蔡斯 著 / 东北财经大学出版社 / 2009-06 / 平装
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高等院校双语教学适用教材·工商管理:运营与供应链管理(精要版)
《运营与供应链管理(精要版)》是一本经典的生命之树常青的教科书,它的价值在于取材于企业的实践,经过理论的研究,并且又回到了实践。《运营与供应链管理(精要版)》案例的选取具有很强的代表性,对实际工作具有较强的指导作用。该书在介绍和阐述运营管理的体系架构、跟踪和研究不断出现与发展的新课题以及结合企业实践的案例研究三个方面,充分体现了作者在运营管理教学与研究上独具的匠心,非常适合企业界的经理、MBA、商学院本科生、研究生及在职管理人员学习和参考。
如果你想成为一个具备执行力素质的人,如果你想使你领导的团队成为一个具备创造执行力措施的团队,如果你想使你领导下的公司成为具备执行力文化的公司,《运营与供应链管理(精要版)》将是不错的选择。
F.罗伯特·雅各布斯(F.RobertJacobs)印第安纳大学教授。
理查德·B.蔡斯(RichardB.Chase)南加州大学马歇尔商学院运营管理金牌教授。
第一篇战略第1章运营战略1.1IKEA如何定价?1.2运营管理:每一个管理者的重要职责1.3什么是运营管理?1.4什么是运营战略?1.5战略配合——运营活动配合战略1.6运营战略框架1.7华尔街如何对运营绩效进行评价?结论第2章项目管理2.1Apple公司的IPOD有自己的产品开发团队2.2什么是项目管理?2.3项目组织结构2.4工作分解结构2.5项目控制图2.6网络计划模型2.7资源管理结论第二篇工艺第3章战略能力管理3.1SHOULDICE医院:疝气手术的发明3.2运营中的产能管理3.3产能计划的概念3.4经验曲线3.5产能计划3.6服务能力计划结论第4章制造流程4.1TOSHIBA: 第一个笔记本电脑生产商4.2工艺流程结构4.3盈亏平衡分析4.4生产工艺流程设计4.5装配线设计结论第5章服务流程5.1DHL的供应链服务5.2服务的运营分类5.3服务组织设计5.4构建服务平台:服务系统设计矩阵5.5排队论的经济含义5.6排队系统5.7排队模型5.8排队的计算机仿真结论第6章六西格玛质量6.1GE六西格玛供应链流程6.2全面质量管理6.3质量规范和质量成本6.4ISO90006.5六西格玛质量6.6统计质量控制6.7工序控制程序6.8接受抽样结论第三篇供应链设计第7章供应链战略7.1世界是平的:外包与离岸7.2供应链战略7.3外包7.4供应链绩效的评价7.5全球采购7.6大规模定制结论第8章物流8.1FedEx:全球领先的物流公司8.2物流8.3与物流相关的决策8.4设施选址问题8.5工厂选址方法8.6服务设施选址结论第9章精益制造9.1Solectron的精益六西格玛9.2精益哲理9.3丰田生产系统9.4精益生产应用要求9.5精益服务结论第四篇库存第10章需求管理与预测10.1WAL—MART的数据库管理10.2需求管理10.3预测的种类10.4需求的构成10.5预测中的定性方法10.6时间序列分析10.7基于网络的预测:协作计划、预测及补货结论第11章综合销售和运营计划11.1什么是销售和运营计划11.2销售和运营计划行为概览11.3综合运营计划11.4综合生产计划技术11.5收益管理结论第12章库存控制12.1医院希望通过供应管理节约成本12.2库存控制12.3库存的定义12.4库存的目的12.5库存成本12.6独立需求与非独立需求12.7库存体系12.8定量订货模型12.9定期订货模型12.10库存控制与供应链管理12.11ABC库存计划12.12库存精度与周期盘点结论第13章物料需求计划13.1从推到拉13.2MRP能够被用于什么场合?13.3物料需求计划系统的结构13.4MRP应用实例13.5MRP系统中批量的确定结论附录图片来源人名索引名词索引
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开播时间:09月02日 10:30