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(正版真品-现货) 带封膜(书净约重0.5KG,打包防压防损防湿后约1KG)
[英]帕特里克·巴韦斯(Patrick Barwise)、[爱尔兰]肖恩·米汉(Sean Meehan) 著; 孙选中 译 / 商务印书馆 / 2006
售价 ¥ 100.00
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上书时间2020-08-12
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只需更好:如何赢得并留住顾客
本书通过对一些公司如丰田、宝洁、喜利得、特易购以及瑞安航空等实施顾客导向战略的案例的生动描述,告诉经理人应如何满足顾客最基本的需求方能引导企业获得丰厚且持续的回报。
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开播时间:09月02日 10:30