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吴泗宗 编 / 机械工业出版社 / 2007-07 / 平装
售价 ¥ 0.88
品相 八五品
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上书时间2025-08-24
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·普通高等教育“十一五”汽车类专业(方向)规划教材:汽车电子商务
《21世纪高等学校教材·普通高等教育“十一五”汽车类专业(方向)规划教材:汽车电子商务》共9章,分别介绍了汽车电子商务综述、汽车电子商务的技术基础、汽车电子商务的运行环境、汽车企业的信息化——ERP、汽车营销与电子商务、汽车售后服务的电子商务、汽车物流电子商务及其应用、汽车企业客户关系管理——CRM和汽车供应链的信息化管理。《21世纪高等学校教材·普通高等教育“十一五”汽车类专业(方向)规划教材:汽车电子商务》内容丰富,结构合理,有一定的可操作性。《21世纪高等学校教材·普通高等教育“十一五”汽车类专业(方向)规划教材:汽车电子商务》为汽车服务工程专业本科教材,也可作为汽车类相关专业的本科教材,高职高专层次亦可采用,还可供汽车行业技术人员以及电子商务爱好者参考。
前言第一章汽车电子商务综述第一节电子商务概述第二节汽车电子商务的类别、流程和功能第三节汽车电子商务的特点与优越性第四节汽车电子商务的发展第二章汽车电子商务的技术基础第一节网络与通信技术第二节Web应用技术第三节数据管理技术第三章汽车电子商务的运行环境第一节汽车电子商务的企业环境第二节汽车电子商务的国际贸易环境第三节汽车电子商务的法律法规环境第四章汽车企业的信息化--ERP第一节汽车企业ERP概述第二节汽车企业ERP的人力资源管理第三节汽车企业ERP的采购管理第四节汽车企业ERP的库存和仓库管理第五节汽车企业ERP的财务管理第六节汽车企业ERP的生产管理第七节汽车企业ERP的质量管理第五章汽车营销与电子商务第一节汽车营销与互联网第二节汽车生产企业的营销管理与电子商务第三节汽车网络营销第四节汽车经销商的电子商务第六章汽车售后服务的电子商务第一节汽车售后服务概述第二节汽车服务电子商务类网站概述第三节汽车服务类网站案例介绍第七章汽车物流电子商务及其应用第一节物流与汽车物流的概念第二节汽车物流的电子商务第三节国内汽车物流的电子商务现状和对策第四节汽车物流电子商务的技术及其应用第八章汽车企业客户关系管理--CRM第一节客户关系管理概述第二节汽车企业的客户关系管理系统第三节汽车企业的呼叫中心第四节客户数据挖掘第九章汽车供应链的信息化管理第一节供应链管理概述第二节汽车供应链管理框架第三节汽车供应链管理的内容参考文献
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开播时间:09月02日 10:30