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组织行为学

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【正版全新】 组织行为学 罗宾斯 斯蒂芬 中文版 工商管理经典译丛 中国人民大学出版社 考研教材书籍 组织行为学罗宾斯

  • 装帧:    平装
  • 开本:    16开
  • 纸张:    胶版纸
  • 页数:    612页
  • 出版时间: 
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      【正版全新】 组织行为学  罗宾斯 斯蒂芬 中文版 工商管理经典译丛 中国人民大学出版社 考研教材书籍 组织行为学罗宾斯
      商品描述:
      组织行为学

      :78.00元

      作者:斯蒂芬·罗宾斯,蒂莫西·贾奇 著

      出版社:中国人民大学出版社

      出版日期:2016-12

      ISBN:9787300231662

      页码:612

      第Ⅰ篇 导论 

      第1章 什么是组织行为学// 

      1.1人际技能的重要性// 

      1.2管理者做什么// 

      1.3了解组织行为学// 

      1.4用系统研究完善直觉// 

      1.5对组织行为学有贡献的学科// 

      1.6组织行为学中没有绝对的真理// 

      1.7组织行为学面对的挑战与机遇// 

      1.8变得有吸引力:开发组织行为学模型// 

      1.9本章 小结// 

      1.10对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 理论引导实践,还是实践衍生理论?// 复习题// 

      体验练习 → 飘飘欲仙的办公室// 道德困境 → 哲基尔还是海德?// 

      案例分析1 → 苹果的全球化之路// 案例分析2 → 临时工的时代已来临?// 

       

      第Ⅱ篇 个体 

      第2章 组织中的多元化// 

      2.1多元化// 

      2.2传记特征// 

      2.3能力// 

      2.4多元化管理策略// 

      2.5本章 小结// 

      2.6对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 平权法案应该被废止// 复习题// 

      体验练习 → 被排挤的感觉// 道德困境 → 董事会配额// 

      案例分析1 → 浮动的智商// 案例分析2 → 高龄劳动力是企业的宝藏// 

       

      第3章 态度与工作满意度// 

      3.1态度// 

      3.2工作满意度// 

      3.3本章 小结// 

      3.4对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 雇主与员工之间的忠诚已经过时了// 复习题// 

      体验练习 → 哪些因素对你的工作满意度影响最大?// 

      道德困境 → 赏金猎人// 

      案例分析1 → 灵活性是追求快乐的秘诀// 

      案例分析2 → 工作重塑// 

       

      第4章 情绪与心境// 

      4.1情绪和心境是什么// 

      4.2情绪劳动// 

      4.3情感事件理论// 

      4.4情绪智力// 

      4.5情绪调节// 

      4.6情绪和心境在组织行为中的应用// 

      4.7本章 小结// 

      4.8对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 有时候发脾气也是件好事// 复习题// 

      体验练习 → 谁能抓到骗子?// 道德困境 → 员工的快乐导师// 

      案例分析1 →工作的时候大哭合适吗?// 

      案例分析2 → 你能通过看脸来识别情绪吗?// 

       

      第5章 人格与价值观// 

      5.1人格// 

      5.2价值观// 

      5.3人格、价值观与工作场所// 

      5.4全球化价值观// 

      5.5本章 小结// 

      5.6对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 千禧一代更自恋// 复习题// 

      体验练习 → 你更喜欢哪种组织文化?// 

      道德困境 → 代际价值观与“按兵不动”// 

      案例分析1 → 做好人的代价// 案例分析2 → 安静的力量// 

       

      第6章 知觉与个体决策// 

      6.1什么是知觉// 

      6.2人际知觉:对他人做出判断// 

      6.3知觉与个体决策之间的联系// 

      6.4在组织中进行决策// 

      6.5影响决策的因素:个体差异和组织限制// 

      6.6决策中的道德问题// 

      6.7创造力、创造性决策和组织中的创新// 

      6.8本章 小结// 

      6.9对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 刻板印象正在消失// 复习题// 

      体验练习 → 决策中的偏见// 道德困境 → 决定作弊// 

      案例分析1 → 决策的计算机化// 案例分析2 → 最年轻的亿万富翁// 

       

      第7章 动机概念// 

      7.1界定动机// 

      7.2早期的动机理论// 

      7.3当代动机理论// 

      7.4当代动机理论的整合// 

      7.5本章 小结// 

      7.6对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 设置目标才能成功// 复习题// 

      体验练习 → 组织公平任务// 道德困境 → 分数通胀// 

      案例分析1 → 公正与高管薪酬// 案例分析2 → 工作时间睡大觉// 

       

      第8章 动机:从概念到应用// 

      8.1通过工作设计进行激励:工作特征模型// 

      8.2员工参与// 

      8.3利用奖励激励员工// 

      8.4本章 小结// 

      8.5对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 当面交流很重要// 复习题// 

      体验练习 → 工作特征模型的应用// 道德困境 → 让囚犯来工作// 

      案例分析1 → 休闲的动机// 案例分析2 → 奖励机制的正反两面// 

       

      第Ⅲ篇 群体 

      第9章 群体行为的基础// 

      9.1群体的定义和分类// 

      9.2群体发展的阶段// 

      9.3群体属性:角色、规范、地位、规模、凝聚力和多样性// 

      9.4群体决策// 

      9.5本章 小结// 

      9.6对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 独自工作的时候更有创造力// 复习题// 

      体验练习 → 荒野求生:抱团还是单干?// 

      道德困境 → 社会惰化是不道德的吗?// 

      案例分析1 → 共识之灾// 案例分析2 → 对群体的投资// 

       

      第10章 理解工作团队// 

      10.1为什么团队如此普及// 

      10.2群体与团队的差异// 

      10.3团队的类型// 

      10.4打造有效的团队// 

      10.5使个体转变成团队选手// 

      10.6警惕:团队并非总是问题的答案// 

      10.7本章 小结// 

      10.8对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 充分赋权,才能有效发挥// 复习题// 

      体验练习 → 打造“完美”团队// 道德困境 → 近墨者黑// 

      案例分析1 → 在团队中语塞// 案例分析2 → 多元文化的跨国团队// 

       

      第11章 沟通// 

      11.1沟通的功能// 

      11.2沟通的过程// 

      11.3沟通的方向// 

      11.4组织沟通// 

      11.5沟通模式// 

      11.6沟通渠道的选择// 

      11.7说服性沟通// 

      11.8有效沟通的障碍// 

      11.9全球化层面的意义// 

      11.10本章 小结// 

      11.11对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 社交媒体// 复习题// 

      体验练习 → 非言语沟通的缺失// 道德困境 → 电子邮件的陷阱// 

      案例分析1 → 社交媒体,为你所用// 案例分析2 → 备受诟病的PPT// 

       

      第12章 领导// 

      12.1什么是领导// 

      12.2特质理论// 

      12.3行为理论// 

      12.4权变理论// 

      12.5领导—成员交换理论// 

      12.6魅力型领导和变革型领导// 

      12.7真实型领导:道德和信任// 

      12.8为未来的领导做准备:导师制// 

      12.9领导概念所面临的挑战// 

      12.10发现和创造有效的领导者// 

      12.11本章 小结// 

      12.12对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 没有天生的英雄// 复习题// 

      体验练习 → 什么是领导力?// 道德困境 → 卧底老板// 

      案例分析1 → 实战造就领导力// 案例分析2 → 领导力算法// 

       

      第13章 权力与政治// 

      13.1权力的定义// 

      13.2领导与权力的比较// 

      13.3权力的基础// 

      13.4依赖性:权力的关键// 

      13.5权术// 

      13.6权力如何影响人们// 

      13.7性骚扰:工作场所的不平等权力// 

      13.8政治:权力的行使// 

      13.9政治行为的前因和后果// 

      13.10政治行为的道德问题// 

      13.11绘制你的政治生涯// 

      13.12本章 小结// 

      13.13对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 人人渴望权力// 复习题// 

      验练习 → 团队中的权力格局// 道德困境 → 是否该对当权者百依百顺?// 

      案例分析1 → 放权,还是紧握不放?// 案例分析2 → 同事变老板// 

       

      第14章 冲突与谈判// 

      14.1冲突的定义// 

      14.2冲突的类型和范围// 

      14.3冲突过程// 

      14.4谈判// 

      14.5本章 小结// 

      14.6对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 俱乐部老板的贪婪导致了职业体育界的罢工// 复习题// 

      体验练习 → 模拟谈判// 道德困境 → 要求低薪的求职者// 

      案例分析1 → 直面挑战// 案例分析2 → 集体谈判的利弊// 

       

      第Ⅳ篇 组织系统 

      第15章 组织结构的基础// 

      15.1什么是组织结构// 

      15.2常见的组织设计// 

      15.3组织设计的一些新方案// 

      15.4为什么组织结构存在差异// 

      15.5组织设计与员工行为// 

      15.6本章 小结// 

      15.7对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 管理的末日// 复习题// 

      体验练习 → 瓦解官僚主义// 道德困境 → 董事会成员的职责// 

      案例分析1 → 越轨式创新:与等级制度的斗争?// 

      案例分析2 → 波音梦幻客机:工程噩梦还是组织灾难?// 

       

      第16章 组织文化// 

      16.1什么是组织文化// 

      16.2组织文化做什么// 

      16.3组织文化的创建与维系// 

      16.4员工怎样学习组织文化// 

      16.5创建道德的组织文化// 

      16.6创建积极的组织文化// 

      16.7职场灵性与组织文化// 

      16.8全球化层面的意义// 

      16.9本章 小结// 

      16.10对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 组织应该努力建立积极的组织文化// 复习题// 

      体验练习 → 评估课堂文化// 道德困境 → 导致破产的文化// 

      案例分析1 → 企业并购不一定导致文化冲突// 

      案例分析2 → 丰田的问题是企业文化引起的吗?// 

       

      第17章 人力资源政策与实践// 

      17.1招聘活动// 

      17.2甄选活动// 

      17.3培训与开发方案// 

      17.4绩效评估// 

      17.5人力资源管理者的领导角色// 

      17.6本章 小结// 

      17.7对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 社交媒体是招聘新人的良好途径// 复习题// 

      体验练习 → 绩效评估与反馈// 道德困境 → 信用调查// 

      案例分析1 → 绩效考核的终结// 案例分析2 → 隐藏的奴隶主// 

       

      第18章 组织变革与压力管理// 

      18.1变革的动力// 

      18.2有计划的变革// 

      18.3变革的阻力// 

      18.4管理组织变革的方法// 

      18.5创建一种支持变革的文化// 

      18.6工作压力及其管理// 

      18.7本章 小结// 

      18.8对管理者的启示// 

      观点碰撞 → 负责任的管理者会帮助员工减压// 复习题// 

      体验练习 → 变革战略化// 道德困境 → WPAC电视台的变革// 

      案例分析1 → 星巴克的文化回归// 案例分析2 → 当企业深陷变革僵局// 

      附录组织行为学的研究方法// 

       

      综合案例// 

       

      案例1经济不景气时的动机管理// 

      案例2改造令人不满的工作// 

      案例3建立联盟// 

      案例4无边界组织// 

      案例5护工的压力// 

      术语表// 

      注释// 

       

      内容提要

      本书是罗宾斯教授的一部经典著作,被视为所有组织行为学教材的**标准。自20世纪90年代引进我国以来,深受国内管理学界和企业界的好评,成为*受欢迎和采用量*大的组织行为学教材。n
      第16版延续了以往的特色——简洁的写作风格、*前沿的内容、引人入胜的教学方法,并进行了一次全面彻底的修订,在保留*核心内容的同时,反映了*前沿的组织行为学研究成果以及组织、管理者和员工面临的重要议题。n
      主要更新括:重新编写了案例和专栏等材料,并加入新的内容;新增了 “体验练习”及 “综合案例”;将“本章 小结”和“对管理者的启示”进行了区分,方便学生将每章 学到的方法用于工作实践。n
      本书适合高校本科生、研究生、MBA学员及相关专业学位人员学习使用,还可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。

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