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销售热线:15210449630 QQ:1043882121,全国大部分城市可以货到付款!基本信息
书名:培养优秀主管的必修课
原价:490元
作者:许明
出版社:中国科学文化音像出版社
出版日期:学文化
内容提要
全新正版货到付款!免费送货!订购热线:15210449630手机18008700298联系qq: http://www.321.cn 方便我们及时联系您!《培养优秀主管的必修课》许明 主讲中国科学文化音像出版社 VCD 8 盘2004年5月11日 上架 定价:980.00 元现价:.00 元 内容简介 【专家介绍】华夏管理网特聘讲师团成员之一,阳光企业管理顾问有限公司总经理、首席讲师、高级顾问师。 核心课程:1997年始便致力于激发生命潜能,销售激励,团队建设,人力资源培训师的培训。许明精品系列课程——成为世界500强企业培训的首选。培训风格: 生动、流畅、激情澎湃, 将知识的灌输透过学员的互动与体验而完成;他的课程如春风拂面,如音乐流淌,如风景绚丽,触动心灵,刻骨铭心。曾经培训过的客户:夏普、松下通信、香港华润、德蓬覆铜板、霍丁格包尔文、中国平安保险、罗技电子等世界500强中外企业,并创下满意度98%的奇迹记录。 课程目录 【课题大纲】◎第一单元 主管:为自己鼓掌1、没错,你就是我们所说的“主管”2、关于你的职责 ◎第二单元 新主管的60天1、第一个10天:了解你的生存空间。2、第二个10天:研究客户3、第三个10天:组建你的队伍4、第四个10天:争取首战告捷5、第五个10天:提早发现问题6、第六个10天:从失败中学习◎第三单元 什么人最适合当主管1、IQ素质(能力素质)2、EQ素质(心理素质)◎第四单元 什么样的主管最受欢迎1、员工为什么信赖并尊敬你?2、充满自信的主管3、富有责任感的主管4、坦诚率真的主管 5、坚持原则的主管6、观感敏锐的主管7、幽默的主管8、富有管理经验的主管9、公平待人的主管10、尊重人的主管11、使员工发展所长的主管12、作风稳健的主管 13、分配工作内行的主管14、理解部属苦衷的主管15、帮助员工成功的主管16、善于倾听的主管17、懂得批评艺术的主管 ◎第五单元 你了解下属的本性吗1、下属什么时候干劲最大(上)2、下属什么时候干劲最大(下)3、下属最喜欢做什么工作(上)4、下属最喜欢做什么工作(下)◎ 第六单元 你能找准自己的位置吗1、你为什么被升做主管(上)2、你为什么被升做主管(2)3、了解自己的部门(1)4、了解自己的部门(2)◎ 第七单元 与下属沟通的艺术◎ 第八单元 激励下属的学问 ◎ 第九单元 评价下属工作的技巧◎ 第十单元 新员工的培训和员工再教育◎ 第十一单元 如何处理矛盾冲突◎ 第十二单元 如何管理各种员工◎ 第十三单元 怎样在人生中确定自己成功的方向1.你要成为一个宁静的心灵2.你要保持健康与活力3.播种收割定义4.你必须要是一个非常有信念的人5.你要相信定律6.付出定律互相的学习定律◎ 第十四单元 优秀主管成功激励篇
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孔网啦啦啦啦啦纺织女工火锅店第三课
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