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华嗣咨询 著; 华夏智库 出品 / 中国商业出版社 / 2022-07 / 精装
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上书时间2023-07-10
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卓越HR是如何炼成的 : 300条必读准则
本书从写作到完成凝聚了近300位来自不同行业的资深HR的力量,体现了“众人拾柴火焰高”的团队合作精神。华嗣咨询能够有这样一个规划并且能够动员这么多资深HR人士共同参与进来,是一件非常了不起的事情! 本书所分享的有关HR从业经验和方法,全面又各不相同,有的分享比较务实,有的比较务虚;有战略层面的心得,也有实操方面的经验;有对价值观的肯定,也有对方法论的剖析;有对过往的总结,也有对未来的期盼。因此,不管是不是HR人员,相信都能在本书中取得各自所需的“真经”。
华嗣咨询是一家提供综合性人力资源解决方案的专业咨询公司,主要为企业提供公开课、专业培训、项目咨询、中高端人才招聘等综合服务。旗下拥有多个独立业务品牌,通过保持项目创新、拓展与裂变,构筑了具有活力的多元化专业生态圈。
di一章 | HR的认知管理 001 什么是专业的人力资源 / 2 002 做名副其实的人力资源业务好伙伴 / 3 003 做人力资源里最懂业务的HRBP(人力资源业务合作伙伴) / 4 004 人力资源部要成为业务部门的战略伙伴 / 5 005 越感到焦虑,越要沉下心来做事 / 5 006 写给即将入行或入行不久的人力资源同人 / 6 007 HR的使命 / 7 008 顺势而变,守文持正 / 8 009 不确定性时代下,人力资源工作的基本逻辑 / 8 010 人力资源从业者的重要作用 / 9 011 让人力资源成为业务战略伙伴 / 10 012 转变思维方式,视野就会不同 / 11 013 让人力资源成为组织的一部分 / 11 014 从事人力资源要有营运的思维概念 / 13 015 HR如何定位自己 / 13 016 VUCA时代,如何发挥HR的更大作用 / 14 017 人力资源工作的价值与决心 / 15 018 人力资源项目规划“优选”原则 / 16 019 参与中执行,四驱型支持,全面性解决 / 17 020 我们的工作就像一个整数 / 18 021 人力资源管理的艺术与科学 / 19 022 人力资源的“三支柱”和“三板斧” / 20 023 HR管理者应安住于当下,放眼于未来 / 20 024 人力资源如何协同高科技创业公司 / 21 025 人力资源工作者=企业业务伙伴 / 22 026 横跨不同产业、不同企业性质的人力资源“价值”管理 / 23 027 海外收并购中人力资源管理常见问题 / 24 028 HR工作三原则:事为先,人为本,过程为重 / 25 029 一切从“心”出发——人力资源工作中“术”与“道”的结合 / 26 030 人力资源管理的内涵 / 27 031 人力资源管理理念的变化 / 27 032 战略性人力资源是企业战略的关键战略 / 28 | 第二章 | HR的角色和定位管理 033 HR是什么角色? / 30 034 HR的角色转换与专业性 / 30 035 人力资源的角色定位 / 31 036 对HRBP的角色认知 / 32 037 现代人力资源从业者的转变 / 33 038 多角色不怕,找准自己的定位 / 34 039 HR角色重塑需要注意的问题 / 34 040 HR在企业中的角色与定位 / 35 041 平衡“角色冲突”,与“矛盾”和平共处 / 36 042 HR的自身定位与岗位使命价值 / 37 043 HR要找准自己的定位,做一个好“媳妇” / 38 044 人力资源的角色定位和贡献 / 39 045 HR要在角色变换中赢得信任 / 40 046 HR工作对于企业的价值 / 41 047 只有管理方向确定才能更好地在企业中游走 / 42 | 第三章 | 招聘管理 048 VUCA商业环境中的HR工作 / 44 049 VUCA时代优秀人力资源从业者的特点 / 44 050 拥抱双赢思维,成就组织与员工 / 45 051 透明的力量 / 46 052 招聘具有长期观念的同事 / 47 053 拥抱变化,根据业务需要快速改变人事策略 / 48 054 面试中经常被公司高管问到的一个问题 / 48 055 招聘工作三件事:需求、触达与匹配 / 50 056 人选履职信息背调的三个维度 / 51 057 企业选人的标准 / 52 058 高效解决人才供应的关键是解决三个信息不对称问题 / 53 059 HR的“选用育留” / 54 060 HR甄选人才的四个维度 / 54 061 做时间的朋友,陪伴优质候选人共同成长 / 55 062 对人力资源从业者能力评价的四个维度 / 56 | 第四章 | 培训管理 063 拓宽视野和边界,做顾问 教练 / 58 064 “慢就是快”,欲速则不达 / 58 065 视人为人,激励人心 / 59 066 从上往下,由远推近抓重点 / 59 067 数据为基础,业务为导向 / 60 068 如何将新生代员工培养成为公司的中流砥柱 / 61 069 做深做宽“一公里” / 62 070 想到和得到 / 63 | 第五章 | 人才管理 071 德才兼备,以德为先 / 66 072 HR要做组织和员工的赋能者 / 67 073 与时代共舞,人力资源是企业的核心竞争力 / 68 074 人力资源赋能的本质是激发人的善意与潜能 / 69 075 数字化转型的钥匙是业务与员工的数字化体验 / 70 076 从“把双手弄脏”到“解放双手”的数字化转型 / 70 077 发挥人才盘点在企业核心竞争力构建中的重要作用 / 71 078 人力资源工作的灵魂——人性化 / 72 079 最能体现人力资源管理水平的是用人 / 73 080 如何搭建企业的人才梯队 / 74 081 “最优”人才,人才“激活” / 75 082 HR的工作就是以人为本 / 76 083 HR观察并定义高潜人员的普适原则 / 77 084 人力资源,从心做起 / 78 085 人力资源管理的根本是对人性的理解和管理 / 79 086 HR的人才培养 / 79 087 发掘、爱护和支持员工的持久学习力 / 80 088 HR的爱才、育才、惜才及放 / 81 089 人才体系建设应对市场未来发展 / 82 090 洞悉企业发展战略,建立相应制度流程 / 83 091 基于战略的找人及以结果为导向 / 84 | 第六章 | 绩效管理 092 找到根本原因,对症下药 / 86 093 绩效管理“四部曲” / 86 094 懂经营的HR关键是绩效 / 88 095 工作是非常重要的一部分 / 89 096 绩效管理的实质 / 90 097 怎样提高敬业满意度 / 91 098 企业战略是HR策略的源头 / 92 099 HR要解决“一鱼多吃”的问题 / 93 100 “人”“事”工作:全局思维量“人”,项目思维执“事” / 94 101 掌握人才管理创造绩效成长 / 95 | 第七章 | 员工关系管理 102 善于倾听,多重视角 / 98 103 “与你的伙伴们共舞” / 98 104 锤炼基本功,勇敢地说“不” / 99 105 成就员工就是精进自己 / 99 106 沟通没有技巧 / 100 107 “硬决定,软着落” / 101 108 在VUCA时代,需要成长型思维的员工 / 102 109 HR的核心工作主体是人 / 103 110 HR的战略重心:以人为本 / 104 111 顶尖HR从业者画像 / 105 112 好的领导一般都是让下属痛并快乐着 / 106 113 刚柔并济 / 106 114 打造员工敬业精神 / 107 115 人性化管理的“换位思考与同理心” / 108 116 善用结构模式和问题做好促导和教练 / 108 117 处理员工关系中的ABC法则 / 109 118 HR是企业中的“教练” / 110 119 待人以诚是领导力的关键要素 / 111 120 和谐——人力资源工作的最高境界 / 112 121 做有原则的“老好人” / 113 122 掌握专业是基础,洞悉人性是关键 / 113 123 先做“好人”,后做“人事” / 114 | 第八章 | 业务管理 124 人力资源管理要真正贴合业务发展和企业实际 / 118 125 知己知彼,方能所向披靡 / 119 126 勤用脑,多思考 / 119 127 把目标设在够得到的地方 / 120 128 HRBP如何懂业务 / 121 129 从业务部门需求而非专业职能出发 / 122 130 要从组织能力角度深刻洞悉业务 / 123 131 快速支持区域业务发展 / 123 132 首先是人,然后才是资源 / 124 133 深入了解业务,既要“踩好油门”又要“踩好刹车” / 125 134 HR用户体验 / 126 135 HRBP(人力资源业务合作伙伴)的定义 / 126 136 努力成为业务信赖的合作伙伴和创新引领者 / 127 137 走进业务,功夫在平时 / 128 138 做公司创新的“助推器” / 128 139 识别团队高业务潜力的三个标准 / 129 140 要懂业务 / 130 141 把握跨境电商大趋势 / 131 142 先懂业务,后做伙伴 / 132 143 HR业务伙伴的三个层次 / 133 144 HR“一把手”最好从业务起步 / 134 145 HR的业务为宗,实践为形 / 135 146 用业务部门的语言工作 / 135 147 要做懂业务的HR / 137 148 人力资源工作者应具备业务思维 / 137 149 真正的OD是什么? / 138 150 HR如何“很有用” / 139 151 做一名专业的HR / 140 152 做具有业务能力的HR / 140 153 企业人力资源管理要能走得出去,也能回得来 / 141 | 第九章 | 客户管理 154 和销售面对同样的客户 / 144 155 带着客户思维去完成每一项任务 / 145 156 价值驱动为目标的持续进化 / 146 157 人力资源管理中的客户思维 / 147 | 第十章 | 团队管理 158 学会接纳错误 / 150 159 借力成事,借事修人 / 150 160 优秀人力资源从业者的特点 / 151 161 认清世界,认知身边的人 / 152 162 HR要洞悉“游戏”规则 / 152 163 做对的事并坚持到底 / 153 164 着手当下,放眼未来 / 154 165 懂老板懂人性懂业务 / 154 166 强练扎实基本功,成为引领组织变革的践行者 / 155 167 我们的工作需要关注“大势” / 156 168 定位 能力 价值主张=业务价值 / 157 169 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行” / 157 170 做企业组织体系的“搭建者”和文化价值的“布道者” / 158 171 努力践行“公平和平等” / 159 172 VUCA时代HR的核心领导力 / 160 173 “屁股决定脑袋”还是“脑袋决定屁股” / 161 174 把握尺度,做一个“平衡大师” / 162 175 HR做工作的三项原则 / 163 176 成为真正意义的业务伙伴 / 164 177 数字化转型中的HR领导力 / 165 178 HR的使命 / 167 179 HRBP的作用:研究并解决组织问题 / 168 180 员工职业发展误区 / 169 181 有效“传球”,打造高效团队 / 170 182 HR与组织活动 / 170 183 在组织变革阶段的HR / 171 184 做组织能力的保证者 / 172 185 灵活与原则 / 173 186 不同文化背景下的合作 / 174 187 匠心打造组织的生态系统 / 175 188 创新组织中的人力资源角色 / 175 189 HR怎么做才能激活组织 / 176 190 对于HR行为模式的建议 / 177 191 管理制定、资源调配中的“平衡”执念 / 178 192 在竞争中合作,在合作中竞争 / 178 193 组建、赋能、激活并迭代有持续战斗力的团队 / 179 | 第十一章 | 企业文化管理 194 企业的核心竞争力是人才,更是企业文化 / 182 195 在愿景中,与爱同行,创意而为 / 183 196 让文化有温度,让制度有刚性 / 184 197 内部深植,外部生发,让文化与品牌之树常青 / 184 198 关注组织,关注文化,关注人 / 185 199 长袖善舞,化虚为实 / 186 200 在被欣赏的目光中实现跨文化管理 / 187 201 “以人为本”,拥抱不确定性 / 187 202 全球企业文化建设:美美与共,天下大同 / 188 | 第十二章 | HR的自我管理 203 一次性把事情做好、做到位 / 190 204 培养独立思考能力 / 190 205 HR工作是一项需要担当、责任重大的工作 / 191 206 你可能不是个领导,但你必须要有领导力 / 192 207 成为温情而敏捷的花木兰 / 192 208 HR的边界意识 / 193 209 关注大局 / 194 210 做一个有温度的,像水一样灵活的HR / 195 211 以专注应万变 / 195 212 把勇气坚持到底 / 197 213 拥抱未知,乐于挑战 / 197 214 持续学习助力成长,力守需求成就职业 / 198 215 独立思考,依靠热爱和勇气创造价值 / 199 216 与时俱进,不忘初心 / 199 217 遵从“外圆内方”的职场处世原则 / 200 218 内心强大才是真的强大 / 201 219 做一个会玩“乐高”的HR / 201 220 避免错误行为的重复发生 / 202 221 不要自我设限 / 203 222 保持“敏感” / 203 223 HR的“有趣”人格特质 / 204 224 你是传统的HR,还是跳脱的HR? / 205 225 设计“职场标签”,展现真实的自己 / 206 226 成功人力资源从业者的两个特点 / 207 227 HR从业者的工作关键词之一是“平等” / 207 228 保持公心 / 208 229 学会悦己自愉,拥有强大内心 / 209 230 优秀HRD或HRVP应该具备的软性能力或准则 / 210 231 从事HR职业的必备前提 / 211 232 帮助领导者“照镜子” / 212 233 平衡与否,是你的选择 / 213 234 做人有底线,做事无极限 / 214 235 HR的四种“原力” / 215 236 年轻HR的理念和态度 / 216 237 HR要不盲目跟从,也不故步自封 / 217 238 HR成功的软能力:换位思考,体察人心 / 218 239 “人”和“心”,是人心所向 / 219 240 HR要保有一颗好奇心 / 220 241 企业的HR管理者如何才能做得出彩 / 221 242 HR的工作是带给组织和他人价值感的工作 / 222 243 HR是且必须是业务伙伴 / 222 244 正确地做事和做正确的事同等重要 / 223 245 让新手HR脱颖而出的价值计量论 / 224 246 好的HR,要学会适应公司发展基本面 / 224 247 标品与非标品 / 225 248 十六字打造能文能武、“雌雄同体”的HR画像 / 225 249 提升专业能力和业务能力,与老板共舞 / 226 250 修炼内功方能成为陪伴业务成长的伙伴 / 227 251 HRD必备思维 / 227 252 小谈HR的“方圆”思维 / 228 253 优秀人力资源工作者的三项素质 / 229 254 VUCA时代下,HR的预判能力 / 230 255 互联网时代的HR最需要的两点 / 230 256 也论一个HR的自我修养 / 231 257 HR的“自我进化” / 232 258 虚怀若谷,大智若愚,全力以赴 / 233 259 HR“三知” / 235 260 HR要能够提前预判 / 236 261 HR的工作对象 / 237 262 做更有价值的企业HR / 238 263 新时代HR的“SMART原则” / 238 264 如何修炼成一名好HR / 239 265 HR是整个组织的“产品中心” / 240 266 不确定时代,HR的“软硬兼备”与“复合型” / 241 267 对HR从业者的勉励 / 242 268 优秀HR一定是高IQ、高EQ的人 / 242 269 让自己成为一名优秀的HR经理人 / 243 270 在探索人性中修炼自我 / 244 271 转换视角,升级认知 / 245 272 HRD的生存法则 / 246 273 优秀HR的必备素质与要求 / 246 274 卓越HR的三个关键词:专业、平衡、人性 / 247 275 提高对企业“洞察力”的“敏感性” / 248 276 HR“由外而内”的价值创造 / 248 277 HR:技术与艺术相融合的工种 / 249 278 HR与老板的“博弈” / 250 279 不谋全局者,不足谋一域 / 250 280 HR角色就是企业中的修行者 / 251 281 关于HR的“三定位”的思考 / 252 282 优秀人力资源管理者的三要素:心态、眼光、能力 / 253 | 第十三章 | HR的职业发展管理 283 HR工作准则 / 256 284 HR要善于化弊为利 / 257 285 HR的工作心得分享 / 258 286 如何在10年内被他人叫HR / 259 287 HR需要一直在路上 / 260 288 HR良性的、可持续发展的基础 / 260 289 从HR新人到可持续赋能企业的全能选手 / 261 290 集团化人力资源管理及自我成长的修炼 / 262 291 VUCA时代下,HR的前瞻性 / 263 292 HR从业人员的发展路径 / 263 293 人力资源从业者的三个阶段 / 264 294 HR的转型之“痛” / 265 295 三点发力,做一个好的HRD / 266 296 HRM与HRD的区别 / 267 297 HR要做企业变革的中坚力量 / 268 298 互联网时代人力资源从业者的新挑战 / 269 299 DHR:数字化时代HR涅槃重生的新答案 / 270 300 HR的未来 / 271
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开播时间:09月02日 10:30