管理沟通--理念方法与实践(21世纪经济管理新形态教材)/工商管理系列 张振刚,李云健 清华大学出版社有限公司
举报
正版全新 可开发票
-
出版时间:
2021-11
-
装帧:
平装
-
开本:
16开
-
ISBN:
9787302593324
-
出版时间:
2021-11
售价
￥
44.58
6.8折
定价
￥66.00
品相
全新
上书时间2024-03-07
卖家超过10天未登录
手机购买
![]()
微信扫码访问
-
-
商品描述：
-
作者简介
张振刚，华南理工大学二级教授、博士生导师。曾任华南理工大学党委副书记。华南理工大学塑料机械专业学士、轻工机械专业硕士、管理科学与工程专业博士。教育部公派留学英国获赫尔大学全日制工商管理硕士。曾公派赴美国明尼苏达大学、西澳大利亚大学分别学习一个月，在阿姆斯特丹自由大学做不错访问学者。入选教育部新世纪很好人才支持计划。作为首席专家，先后主持两项同家社会科学基金重大项目。作为主要研究者，承担过国家高技术研究发展计划“863”项目。获得教育部高等学校人文社会科学很好成果二等奖，广东省科技进步特等奖，广东省哲学社会科学很好成果一等奖。已出版《格力模式》等23部著作。
目录
部分 理念篇
第l章 管理沟通概述
【学习目标】
【导引故事】多一些“板凳上的谈心”
1.1 管理沟通的涵义
1.2 管理沟通的功能
1.3 管理沟通的要素及过程
1.4 管理沟通的类型
1.5 管理沟通的原则
1.6 管理沟通的障碍
1.7 管理沟通的思想方法
【本章小结】
【问题讨论】
【案例分析】小王的烦恼
第二部分 策略篇
第2章 管理沟通的主体策略
【学习目标】
【导引故事】“认识你自己”
2.1 认识自我
2.2 管理自我
2.3 说服自我
【本章小结】
【问题讨论】
【案例分析】到底是谁的错
第3章 管理沟通的客体策略
【学习目标】
【导引故事】把话说到心窝里
3.1 分析客体
3.2 引导客体
3.3 说服客体
【本章小结】
【问题讨论】
【案例分析】一个高效但失败的工作方案
第4章 管理沟通的信息策略
【学习目标】
【导引故事】“蜂舞”法则
4.1 信息的涵义
4.2 信息的管理
4.3 倾听
4.4 阅读
4.5 说话
4.6 写作
【本章小结】
【问题讨论】
【案例分析】2019年任正非在 的汇报发言
第5章 管理沟通的渠道策略
【学习目标】
【导引故事】一次年度总结报告会
5.1 书面沟通渠道
5.2 口头沟通渠道
内容摘要
本书聚焦中国文化情境和日常工作场景下的沟通理念与沟通问题，包括理论篇、策略篇和实践篇。
本书有三大特色：①系统性。本书以层级递进的方式，强调以正确的沟通理念为指引，指导不同情境下的沟通实践，体系完整、逻辑清晰。②指导性。本书强调以科学的方法论指导实际沟通问题，着重培养学生的方法论意识，让学生学会做正确的事、正确地做事、合作地做事。③实用性。本书选择有代表性的案例与情境，有针对性地设计自我评价、情境模拟和案例分析等内容，强调师生互动，以实战演练提高学生的沟通技能。
本书不仅可以作为高等学校经济管理类专业教材，也可作为职业经理人、企业中高层管理者的参考用书。
主编推荐
畅销教材《管理沟通》的清华升级版
精彩内容
本书聚焦中国文化情境和日常工作场景下的沟通理念与沟通问题，包括理论篇、策略篇和实践篇。 本书有三大特色：①系统性。本书以层级递进的方式，强调以正确的沟通理念为指引，指导不同情境下的沟通实践，体系完整、逻辑清晰。②指导性。本书强调以科学的方法论指导实际沟通问题，着重培养学生的方法论意识，让学生学会做正确的事、正确地做事、合作地做事。③实用性。本书选择有代表性的案例与情境，有针对性地设计自我评价、情境模拟和案例分析等内容，强调师生互动，以实战演练提高学生的沟通技能。 本书不仅可以作为高等学校经济管理类专业教材，也可作为职业经理人、企业中高层管理者的参考用书。
媒体评论
畅销教材《管理沟通》的清华升级版
![]()
孔网啦啦啦啦啦纺织女工火锅店第三课
开播时间：09月02日 10:30
即将开播，去预约
直播中，去观看
占位居中
