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凡禹 / 黑龙江教育出版社 / 2017-09 / 其他
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上书时间2022-06-01
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学会表达懂得沟通:卡耐基魅力口才与沟通艺术
卡耐基说:“一个人的成功,15%靠技术知识,85%靠口才艺术。”同时,他还说过:“没有人天生就是演讲家,一切都要靠后天的努力去改变。” 本书作为卡耐基成功学课程的主要教材,力求从今天的现实视角出发,提供给读者关于口才技巧方面的实用性内容,帮助广大的读者点燃心中改变的力量,迈向梦寐以求的成功。众所周知,卡耐基的语言简洁幽默,结合生动具体的事例,具有极强的通俗性和阅读快感。
第1章 精准表达,高效沟通——如何被人领会和接受? 巧妙掌握说话的时机 / 003 把话说明白的学问 / 004 别用质问的语气说话 / 005 讲话开好头的窍门 / 006 说话前先调整呼吸 / 007 问话需要高明的口才 / 008 对答如流的奥秘 / 010 高明的插话技巧 / 011 会说不如会听 / 013 给谈话打一个圆满的句号 / 015 第2章 巧妙表达,聪明沟通——如何把握语言的分寸? 开玩笑的学问 / 019 克服交谈羞怯症的妙法 / 020 人人渴望被称赞 / 021 说出“不”字的高招 / 024 示弱——抵消嫉妒的妙方 / 026 讥讽——一把双刃剑 / 027 从不道歉的人交不到朋友 / 029 第3章 逆向表达,迂回沟通——如何纠正别人的错误? 忠言不必逆耳 / 033 巧妙转移对方的注意力 / 035 “打断战术”的使用 / 036 以静制动的技巧 / 037 礼貌中断对方谈话的技巧 / 038 让领导同意你的观点 / 038 从称赞和诚心感激着手 / 040 间接提醒他人注意自己的错误 / 046 发问,而不是直接下命令 / 049 让他人保住面子 / 051 要诚恳地认同和慷慨地赞美 / 055 给人一个美名,让人为此去努力 / 058 给人高尚的“头衔”,激发其责任感与荣誉心 / 062 第4章 机智表达,理性沟通——如何随机应变地交谈? 让旧话题生出新意 / 067 熟语的感染力 / 068 数字在言谈中的威力 / 069 自嘲在交谈中的妙用 / 070 交谈中的模糊语言 / 071 借口帮你摆脱窘境 / 073 第5章 策略表达,轻松说服——如何让对方不知不觉听你的? 准确分析,选择切入点 / 077 迅速攻占对方的心 / 080 先向对方屈服,再反戈一击 / 083 欲擒故纵,效果极佳 / 085 缓和紧张形势,制造和谐气氛 / 086 运用幽默发展客户 / 088 第6章 魅力表达,情感沟通——如何让别人快速喜欢你? 到处受欢迎的方法 / 093 帮你留下美好印象的微笑 / 104 微笑在圣诞节的价值 / 111 牢记他人的名字 / 112 谈论对方感兴趣的事情 / 120 如何使别人立刻喜欢你 / 121 第7章 魅力表达,赢得友谊——人际交往的艺术 从争论中获胜的唯一秘诀是避免争论 / 125 尊重别人的意见,切勿指出对方错了 / 131 如果你错了,就要迅速、真诚地承认 / 141 以亲切和悦的态度软化对方的防卫心 / 148 从观点一致的问题谈起,能避免争执 / 149 给他人说话的机会,使之能畅所欲言 / 151 让他人觉得某个想法是他自己的 / 152 学会说“我一点也不怪你有这种感觉……” / 158 激发人类潜在的高贵品质 / 165 把你的想法戏剧化地表现出来 / 170 第8章 当众表达,即兴沟通——讲话演说的艺术 获得演说基本技巧的捷径 / 177 克服上台的恐惧,培养自信心 / 180 将经验与热情溶入你的言语之中 / 181 进行演讲前周密的准备 / 182 表现热烈,你便会感到热烈 / 186 与听众共同感受自己的演讲 / 188 目标明确的简短演讲 / 190 演讲要清楚明了 / 193 找出听众与你演讲的契合点 / 195 与你的听众达成和谐 / 197 发表一场有个性的演说 / 200 以读书来扩大你的文字储存量 / 203 注重你的形象与台风 / 204 三种特殊的演讲 / 208 清晰、有力、强劲的表达 / 211 后记 每一天都是改变自我的练习 / 213
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开播时间:09月02日 10:30