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脱不花 著; 得到图书 出品 / 新星出版社 / 2021-06 / 其他
售价 ¥ 20.00 2.9折
定价 ¥69.00
品相 全新
上书时间2021-10-03
沟通的方法 得到App听书体验卡(别怕,沟通是场无限游戏。得到CEO脱不花为你备好的沟通心法,助你在职场上一路开挂)
推荐序 脱不花“使用说明书” 第一部分: 从倾听开始,全力以赴地沟通 01 先听再说:画好三个框,沟通不用慌 02 听话听音:你能听懂别人没说出来的意思吗 03 积极回应:你能让不友好的人好好说话吗 第二部分: 掌握沟通三大原则,不犯低级错误 04 开放性:学会说“我们”,你就能团结任何人 05 目标感:你更有目标感,你就掌握主动权 06 建设性:从“我要”到“我来”是你的一次质变 第三部分: 这样沟通,你能让人“如沐春风” 07 破冰:怎样让人对你印象深刻 08 赞美:怎样提升你的人际友好度 09 激励:怎样成为鼓舞人心的高手 10 说服:怎样让别人愿意支持你 11 辅导:怎样教会别人更好地做事 12 安慰:怎样得体地表达你的善意 第四部分: 这样沟通,你能让人按照你的期待去做 13 批评:怎样让你的难听话也能得到正反馈 14 提意见:怎样改变自己说了不算的事 15 绩效面谈:怎样事半功倍地发挥你的领导力 16 主持会议:怎样降低你的存在感、提高你的控场力 第五部分: 这样沟通,你能变被动为主动 17 道歉:怎样把你的错误变成促进关系的机会 18 调解:怎样持续优化你的社会网络 19 求助:怎样用示弱来增强你的关系网 20 拒绝:怎样让你在说“不”时依然受欢迎 第六部分: 这样沟通,你能让自己发光 21 即兴发言:怎样让你彻底告别张口结舌 22 闲谈:为什么谁都会觉得和你聊得来 23 汇报:怎样才能让你的方案被人重视 24 竞聘:怎样才能让你在竞争中笑到后 推荐阅读书单 后记
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开播时间:09月02日 10:30