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张运华 著 / 中信出版社 / 2011-01 / 平装
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上书时间2024-05-20
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输赢永远在终端
没有一个企业不重视终端营销,因为终端营销在企业运行中,是输赢的最终标准。终端营销不成功,产品无法转为了资金,一切都是空谈。
《输赢永远在终端》通过作者20年市场一线的实战经验教会你40个无往不利的成交策略,500句点石成金的钻石语言。让你用专业说话,以攻心为上,善用策略,环环相扣,见招拆招,赢得客户的信任与好感,顺利成交,提升销售业绩,成为营销精英。
张运华
超级美业中国营销第一人,中国著名实战营销管理专家,心理学教授,中国营销策划风云人物,被业界公认为“营销权威”。
中国营销委员会顾问,中国竞争力训练机构教练,中国美容业教育专家委员会委员,曾服务过300多家知名企业。凡接受过他辅导的企业及个人业绩都迅猛提升。
终端营销新境界抓住顾客的心/3有效销售的九个阶段/6销售步骤的掌控/10用心去服务放弃七宗罪/18用身、心、形打动顾客/23天、地、君、思、亲/25调整自己赢得顾客/30欣赏中交换责任信赖的信号/34百分之一与百分之百/38审慎承诺/40欣赏是一种智慧/42苦难是一种财富/43自我管理/44让顾客信赖的秘诀时间管理/48慈、悲、喜、舍/50赢得信赖的秘诀/52找准顾客的要求顾客的需要成功的钥匙/58男性与女性顾客的不同需求女人要什么/68男人要什么/72不同顾客不同性格不一样的客户/80不一样的招数/85与顾客沟通的细节有效沟通畅通无阻/90万变不离其宗/98提问与倾听提问的学问/102开放式问题和封闭式问题/104你会倾听吗?/110打开顾客的心房赞美的魔力/114别出心裁的赞美行为/119成交(上)成交才是硬道理/126成交(下)成交延伸/140附录销售管理经典语录/150成交的40个策略/156
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开播时间:09月02日 10:30