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利润的12个定律

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  • 装帧:    平装
  • 开本:    16开
  • 纸张:    胶版纸
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      29154643
      品相描述:全新
      正版全新
      商品描述:

      【编辑推荐】:

      这是作者在企业咨询过程中逐步完善和总结出来的12个定律,其中包含了数千家企业践行的成就。本书不是一本理论图书,而是一本咨询实践的工具书。书中的12个定律源于实践,经过归纳整理后又将重新回归到实践中。
      这本书中的12个定律能帮助企业经营者完善自身的知识结构,发现企业的新利润点,找到经营与产品更好的契合点。
      当你在考虑怎么把事情做得更好时,不妨先想一想方向对不对。如果你能在这12个方面做对并为之转变,相信对企业的未来会有更美好的期待。

      【内容简介】:

      -本书的核心思想是,企业要想长久且健康地存活,需要正确理解自己的客户、产品和销售方式,在不同发展阶段,选择适合自己的会计利润、经济利润或现金利润作为战略目标。
      本书从理论与实践双重维度,深度剖析一家公司在不同发展阶段该如何去做正确的经营性思考,如何从战略上设计公司的长期发展规划和目标,从哪些角度管理可以让公司的日常运行和工作更轻松。作者邀请了15家企业,从12个利润创造视角,分享利润创造过程。这15家企业在其所属行业处于冠军位置,它们靠严谨的利润思维,实现了商业上的成功。

      【作者简介】:

      史永翔
      著名企业管理专家
      利润学之父
      1998年创办史永翔管理顾问有限公司,致力于为企业管理者提供*有效的管理指导,成果显著。任职于北京大学汇丰商学院EMBA“公司财务管理”专职教授、国际经理人联合会(IMU)中国区专家委员会主任、中国经济体制改革研究会特约研究员。
      20年外资跨国工作经验,担任过财务总监、市场总监、总裁等职务,有让濒临倒闭的企业起死回生,将普通企业推进上市并成为沪深二市*高股的辅导经历。
      常年从事企业利润管理研究,现担任多家各类大型企业及上市公司的管理顾问。2018年被中国互联网新闻中心评为年度“中国创新创业典型导师”,在经济活动和企业家群体之中被誉为“商业正道的传播者”和“利润学之父”。
      现受聘于北京大学、清华大学、中山大学、上海交通大学等多所知名院校EMBA总裁班,讲授“企业战略管理”“公司财务管理”“企业盈利模式”等课程。
      著有图书《利润的12个定律》《向财务要利润》《向经营要利润》《不懂财务就当不好总经理》《利润:企业利润持续增长之道》《全面预算之美:连通战略和经营的利器》等。 

      【目录】:

      目  录
      前言 利润的实践
      引言 / 1
      第1章 做对三件事,赚钱更容易 / 6
      1.1 公司盈利的三个要素 / 6
      1.2 阻碍企业高增长的四个陷阱 / 11
      案例1 为什么你的企业“长不大” / 12
      案例2 企业到底应该关注交易还是关注客户 / 14
      案例3 做好服务这件小事 / 17
      案例4 OYO酒店高速扩张的道路走到尽头了吗 / 18
      案例5 产品越做越多,为什么规模却越来越小 / 20
      1.3 客户、产品和组织的关系 / 24
      案例6 产销不协同,如何用客户导向来平衡 / 25
      案例7 如何激励老员工开发新客户 / 25
      案例8 家里有矿,心里也慌 / 27
      案例9 火锅不赚钱?那是因为组织方式没做对 / 31
      1.4 客户导向法则和利润的12个定律 / 32
      第2章 利润定律一:客户需求定律 / 35
      对话1 凡菲墙贴:国内首推“墙贴”概念,学习期间营业额增长5倍 / 35
      案例10 小家电和小茶包,哪个生意更好 / 43
      2.1 学会辨别客户真正的需求 / 45
      案例11 有勇气就一定能成功吗 / 49
      案例12 健康管理公司该如何设计收费项目 / 50
      案例13 “锁得住”客户的疗养院 / 60
      案例14 把企业做大,把生意做窄 / 61
      2.2 客户需求三要素 / 62
      案例15 健身机构是否一定要有健身教练 / 63
      2.3 拿什么驱动客户需求 / 64
      第3章 利润定律二:客户成交定律 / 71
      对话2 深圳网旭科技:赋能10年,中国软件崛起的隐形冠军 / 71
      3.1 把需求转化为市场的三个条件 / 75
      案例16 Levi’s牛仔裤的定制 / 75
      3.2 必须提升顾客差异性 / 76
      3.3 顾客必须更加成熟 / 77
      案例17 为什么人们对自己的装修不满意 / 77
      3.4 系统技术的支持 / 78
      第4章 利润定律三:客户偏好定律 / 82
      对话3 南京协澳:3年扭亏,制造类本土研发企业的“脱困升级”之路 / 82
      案例18 站在客户的角度去营销 / 88
      案例19 销售力是靠感性还是靠理性 / 90
      4.1 影响客户偏好的五个因素 / 91
      案例20 尊重客户才是*的自尊 / 92
      案例21 如何把握成交的“关键要素” / 93
      案例22 选低价还是选品牌 / 95
      4.2 如何预测客户偏好的变化 / 96
      案例23 如何应对客户偏好的变化 / 96
      案例24 “机动”服务打造满意度 / 98
      4.3 如何让客户为偏好买单 / 100
      对话4 美源金属:重技术不重资产的国际制造供应商,如何实现人均创利100万元 / 100
      4.4 分清是客户偏好还是市场偏好 / 104
      案例25 你的客户*关心什么 / 104
      第5章 利润定律四:产品功能定律 / 108
      5.1 企业如何形成自己的产品力 / 108
      5.2 客户决定产品:产品的功能性需求 / 109
      案例26 无印良品是如何开发产品的 / 111
      5.3 客户痛点满足:产品与客户的关系 / 113
      对话5 佛山迈莱特照明:留德10年坚持高品质,精耕DIY灯具坚持“小而美” / 113
      5.4 你更适合哪种销售方式 / 118
      案例27 盈利不是单纯地销售 / 123
      案例28 便利小店的大学问 / 126
      第6章 利润定律五:产品差异定律 / 128
      对话6 Para Ella永生花:一朵花热销10万件,3年销售额增长2.5倍 / 128
      6.1 打通“*后一公里”的服务 / 136
      案例29 5元钱带来的高盈利 / 136
      6.2 打破认知,找到新的利润来源 / 138
      对话7 深圳鑫冠明科技:10年投资5年实干,成为LED灯珠佼佼者 / 138
      案例30 来自客户爆款的反思 / 143
      案例31 做企业如何平衡情怀和收益 / 144
      案例32 企业家要做指挥家,而不是演奏家 / 145
      第7章 利润定律六:产品复购定律 / 148
      对话8 武汉金谷国际酒店:“天道酬善”,赚人又赚心的行业领军企业 / 148
      7.1 让产品自己说话 / 153
      案例33 马化腾:让产品自己说话 / 153
      7.2 如何快速提升销售能力 / 157
      案例34 韩都衣舍:电商应该这样做 / 158
      第8章 利润定律七:组织成本定律 / 165
      对话9 北京布朗兄弟:医美行业的亚洲之光 / 166
      8.1 从成本到价值:不在于如何想,而在于如何设计 / 171
      8.2 企业的三种销售组织能力建设 / 172
      案例35 企业做不大,到底是能力有限还是设计有缺陷 / 172
      案例36 可口可乐的启示 / 174
      案例37 如何围绕客户组建组织 / 176
      案例38 如何更有效地组建战斗性销售组织 / 180
      第9章 利润定律八:组织速度定律 / 183
      9.1 组织能力三要素之一:速度 / 183
      对话10 天津名航美耀首饰:饰品行业的未来冠军路 / 184
      9.2 如何打造企业组织力 / 190
      对话11 西安老板电器:从服务型到驱动型,打造一流组织力 / 190
      案例39 三株口服液:组织能力弱,终于引祸端 / 195
      第10章 利润定律九:组织复制定律 / 198
      对话12 苏州宏茂:1个爆款,2年时间,从3000万元暴增到3亿元 / 198
      10.1 如何提升战斗小组的执行力 / 203
      10.2 从单店到扩张,如何提升营业额 / 204
      案例40 规模扩大10倍,利润原地踏步怎么办 / 205
      案例41 小小理发店,扩张大道理 / 206
      第11章 利润定律十:企业高增长定律 / 208
      对话13 广州时易中:6年成长20倍,真正盈利的跨境电商 / 208
      11.1 如何实现高速规模性成长 / 213
      案例42 小米的“遥控器生意经” / 215
      案例43 7-11的盈利模式解读 / 218
      11.2 保证收入持续增长的三力原则 / 221
      案例44 管理权为谁而用 / 224
      案例45 一张跟踪单,解决大问题 / 225
      11.3 互联网经营高增长的四个要素 / 228
      第12章 利润定律十一:企业高效率定律 / 232
      对话14 坚朗五金:中国建筑五金行业上市公司* / 232
      12.1 三大效率管理工具 / 240
      12.2 实现高效率的三条路径 / 242
      案例46 宜家教你如何高效管理供应商 / 243
      12.3 提升效率的八个秘方 / 245
      第13章 利润定律十二:企业高壁垒定律 / 247
      对话15 北京青青淑女天地:中国杭派服饰领先品牌,舒时尚的践行者 / 247
      13.1 高壁垒“圈”出高利润 / 254
      案例47 利他:培养客户视角 / 256
      13.2 企业经营的三个业务层面 / 260
      案例48 未来看不清,换一行就容易干吗 / 261
      案例49 惠普打印机业务的自我保护 / 262
      13.3 三种销售运营模式的匹配 / 264
      案例50 卖彩电,感觉和功能哪个更重要 / 265
      结束语 / 267
      参考文献 / 271

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