成功加入购物车
图书条目标准图
焦东京 著; 洪卫华 / 中国言实出版社 / 2015-01 / 平装
售价 ¥ 10.00 2.6折
定价 ¥38.00
品相 全新
优惠 满包邮
延迟发货说明
上书时间2023-12-14
卖家超过10天未登录
如何当好“兵头将尾”的企业班组长
本书详细介绍了如何加强班组长应具备的人格魅力、工作职责、管理艺术、沟通技巧、安全观念、学习能力等内容,解答了企业班组长工作中的各种困惑,提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。本书适合企业班组长和班组骨干阅读,希望通过本书能够促进广大企业班组长的能力提升,在工作中有一个更加光明的未来。
洪卫华,管理学博士,高级职业经理人,国家高级企业培训师,中国企业实战派讲师。拥有十多年班组实战管理工作经验,曾先后担任过大型企业班组长、车间主任、产品质量经理、生产总监等职务。 焦东京,人力资源培训师,自由撰稿人。长期从事企业管理和员工培训工作,熟悉企业运作流程,对企业基层管理、班组培训和企业文化建设有着丰富的指导经验。曾经出版过《世界上最受敬仰的公司》《赢在服务:现代员工服务意识提升与职业能力修炼》 等著作。
第一章 分清岗位角色,认真履行班组长的职责 班组长的特殊地位决定了他要扮演不同的角色。班组长必须首先是生产者,同时才是管理者,决不能脱离生产劳动岗位,凌驾于班组之上。班组长在对自己角色的把握上不可过激,越位的班组长上级领导不喜欢;缩手缩脚的班组长,组员不喜欢、不拥戴。 1.班组长是现代企业中的“兵头将尾” 2.强化班组长角色定位,做好上传下达 3.当好“将尾”,做好上级的工作助手 4.了解下级的期望,做好班组的“兵头” 5.勇于负责,不断提高心理承受能力 6.融入岗位,当好班组的“领头羊” 第二章 展现人格魅力,树立班组长的威信 立业先立德,做事先做人。班组长能否做好表率,直接影响到班组的表现。要想出色地完成班组的各项工作任务,班组长应以自己的人格魅力去影响班组成员。优秀的人品是班组长成功最重要的资本,是最核心的竞争力。 1.以身作则,打铁先要自身硬 2.秉公办事,争取大家的认同和支持 3.严管厚爱,带好队伍管好人 4.真诚相待,与班组成员愉快相处 5.无私奉献,激发工作正能量 6.树立主人翁精神,搞好班组建设 第三章 彰显管理艺术,做好班组生产的指挥官 班组长肩负的是一种“干部职工复合型”的职责,他既要承担班组的管理工作,又要做好班组的生产工作,两者都得兼顾。班组长要严格抓生产、带队伍、管安全、控质量。只有认真管理班组工作,才能把自己的工作做好。 1.定岗定员,调动每一位员工的积极性 2.合理编制工作计划,科学分配任务 3.快速切换生产,提高班组工作效率 4.发扬民主作风,开好高效率的班会 5.学习培训知识,提高班组培训水平 6.开展QCDS,实现现场综合管理 7.做好现场巡查,发现问题马上处理 8.加强作业日报管理,做好交接班 …… 第四章严守规章制度,提高班组工作执行力 第五章激活创新细胞,提升班组团队竞争力 第六章倡导节俭精神,杜绝班组成员的浪费陋习 第七章防范安全事故,守好班组安全的防线 第八章强化学习意识,增强班组岗位胜任力 第九章把握沟通技巧,构建和谐班组文化 附录
展开全部
配送说明
...
相似商品
为你推荐
开播时间:09月02日 10:30