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余林 著 / 成都时代出版社 / 2014-03 / 平装
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上书时间2022-04-02
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港大管理课
香港作为继纽约、伦敦之后的世界第三大金融中心,全球经济最发达的地区之一,拥有众多国际知名的*学府。本书立足于香港各大学的管理理念,从企业管理的薄弱环节入手,为广大管理者提供目标管理、人才管理、制度管理等方面的忠告。领会其中的要义并运用于管理实践,你会发现,原来管理可以这么简单!
第一课 创新管理——不要跟在别人后面做事 2做领跑者不做追随者 5不用习惯性思维想问题 8创新需要冒险精神 11没有模仿,就无从创新 14不只奖励成功,而且奖励失败 17创新的同时,必须放弃 20商鞅的牺牲不值得,创新要降低风险 第二课 人才管理——得人才者得天下 24人才不唯学历 27选拔人才不顾及关系情面 30给年轻人发挥的舞台 33用最合适的人胜过用最好的人 36不要只盯着人家的短处 第三课 目标管理——必须要有愿景 40清晰的目标是伟大公司的基因 43上下同欲:让员工参与到企业愿景中来 46分解目标,定出小任务 49企业要设定有效的目标 52企业目标要与时俱进 第四课 沟通管理——沟通到位才能贯彻到底 56为什么任务布置后,总有人执行不到位 59善于倾听是有效沟通的前提 62己所不欲,勿施于人 65认真聆听员工的牢骚、抱怨 68怎样减少管理沟通中的信息失真 71广纳谏言,听取反对呼声 第五课 激励管理——挖掘员工内在的潜力 76真诚的赞美是最好的奖励 79“重金”之下必有“千里马” 82温暖胜于严寒,尊重也是一种激励 85为下属提供晋升平台 88优秀的“黑脸”能让批评成为动力 第六课 团队管理——把大家拧成一股绳 92团队精神是成功的保证 95像唐僧一样做领导,发挥每一个人的力量 98让团队中的个性与共性相平衡 101赢得员工的合作 104对待员工要一视同仁 第七课 压力管理——要施压也要解压 108唤醒员工的危机意识 111压力过大难见动力 114身体是革命的本钱 117避免踢猫效应,心里有气千万别拿下属撒 120学会运用幽默管理 123如何管理员工的负面情绪 第八课 决策管理——方向不对努力白费 128别人都去做的事,不要轻易去做 131盲目地制定决策不如不决策 134决策要分清轻重缓急 137机会面前,最忌优柔寡断瞻前顾后 140及时停止错误的决策 第九课 品牌管理——让品牌形象像明星一样深入人心 144品牌最重要的是品质 147与众不同建立品牌 150感动比打动客户更见效 153一锤子买卖要不得 156广告营销最重要的是如何让人记住 第十课 制度管理——从人治到法治 160不因情废法 163说到做到,依法办事 166如何管理不遵守公司制度的“头痛”员工 169防大企业病:精简臃肿的管理机构 172不断完善执行的监督体系 175制度不能只贴在墙上 第十一课 授权管理——懒惰又聪明可以当领导 180别去抢着干士兵的活 183分配任务的同时附赠信任 186授权对象,最优秀的不一定是最合适的 189授权≠放任不管,坚持可控原则 第十二课 竞争管理——有效提高竞争优势 194你比别人快才能在竞争中赢得机会 197找到自己的竞争优势 200死死地抓住竞争对手的弱点 203回避竞争是竞争的最高境界 206既竞争也要联合 第十三课 营销管理——卖出去才是“硬道理” 210卖产品先卖信赖感 213名字是产品的外衣 216不让一件不合格产品进入市场 219撕下廉价的标签,提价也能促进销售 223新奇的促销活动才能聚敛人气 226制定适合企业发展的市场营销战略 第十四课 危机管理——以变应万变才是硬道理 232知识的本质就是不断地变化 235不要忽视小改小革 238未雨绸缪,防患危机于未然 241积极迅速作出反应,降低危机对企业的危害 245积极自救,变危险为机遇
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开播时间:09月02日 10:30