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姚奕崴 译者; 果麦文化 出品;[日]冈本纯子 / 天津人民出版社 / 2022-01 / 平装
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上书时间2024-12-23
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超级说话课(学过这50条说话策略,在沟通中赢得认可和信任,轻松翻越职场、生活、情感三座大山)
怎么拒绝别人,不伤和气? 怎么夸奖别人,不会被当成客套? 怎么提醒别人,不会一开口就得罪人? 大家聊得好开心,怎么才能快速融入说话圈? …… 或许你正为这些问题感到困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心,这本《超级说话课》涵盖了常见的9类沟通场景和50个说话策略,是一本即学即用的练习册,让读者轻松套用在日常交流的各种场合之中,有效消除说话紧张。书中除了拿来就用的说话技巧,还告诉读者交流背后的本质逻辑--说话之道,让你从此举一反三,成为说话高手。
冈本纯子 早稻田大学毕业,英国剑桥大学国际关系学硕士,曾任美国麻省理工大学比较媒体学客座研究员。 1991年进入读卖新闻社,采访过软银集团创始人孙正义等众多商界领导者。 2001年辞职,后进入日本著名广告公司电通公司,开始以公共关系顾问的身份为日本一流企业的领导者进行培训。 2014年赴美,在纽约向著名演员、大学教授、企业高管、语音指导师等沟通专家学习。回国后创立咨询公司Global Communications and Solutions,专门从事企业培训。客户包括大型城市银行、商社、电器制造企业、汽车制造公司、通信公司等各行各业。至今已训练过超过1000位社长等管理者,被称为\"传奇说话教练\"。
前言:我帮助过1000多位社长等管理者改变说话方式 第1章:让人想跟你一直聊下去的说话方式 --一开口就能建立联系 法则1:比起说什么,更重要的是说话时的心情 法则2:说话就是离开自我视角,投一个对方能接住的球 法则3:优秀的人都有很强的信息接收能力 法则4:\"6W 1H\",让对话持续下去的7种黄金问句 法则5:用\"问→答→问→答→适时插入自己想说的话题\"的形式推动对话 法则6:人感兴趣的东西都在半径10米范围内 法则7:用\"绯闻法则\"找出对方关注的话题 法则8:你知道怎样肯定对方的价值吗? 第2章:让人充满干劲的表扬和批评方式--成为激励别人的魔法师 法则9:用\"保管柑橘法则\",让对方心情舒畅 法则10:有效夸奖的3条\"基本法\" 法则11:心理学证明:夸奖6次、批评1次是黄金比例 法则12:用好4个要素,告别无效的\"骂人式批评\" 第3章:让人一听就懂的说明方式--用短时间把事情讲清楚 法则13:先把要说的内容概括在13个字以内 法则14:学会\"语言整理术\",就能说出直击人心的一句话 法则15:整理说明顺序时的\"汉堡说话术\" 法则16:画一幅超简单的\"为什么呢\"说话路线图 法则17:\"分三条\"说话路线图,让说明更简洁明了 法则18:给人获得感的\"解决问题\"说话路线图 第4章:瞬间激发共鸣的说话方式--洞悉对方情绪,就能获得信任 法则19:现在是共鸣型表达的时代 法则20:比\"好人\"更好的是\"令人愉悦的人\",比\"能干\"的人更好的是\"已经干完了\"的人 法则21:用\"占卜说话术\"点中对方的情感穴位 法则22:按下3个共鸣按钮:担心 绝不允许 快乐 法则23:用\"语气词法则\"检验是否有共鸣 法则24:\"故事魔法\"能击中人心 法则25:用\"初-终-启示\"讲好\"30秒故事\" 第5章:帮你赢得认可与钦佩的说服方式--情理兼备是好的武器 法则26:使用让人产生情景感的词语 法则27:少用粗枝大叶的数字,让对话生动起来 法则28:数字看起来很冰冷,其实非常具有情感力量 法则29:发挥数字力量的铁律:100万人
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图2
图3
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开播时间:09月02日 10:30