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餐饮企业采购+互联网

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  • 作者: 
  • 出版社:    化学工业出版社
  • ISBN:    9787122297402
  • 出版时间: 
  • 装帧:    平装
  • 开本:    16开
  • 纸张:    轻型纸
  • 出版时间: 
  • 装帧:  平装
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  • 纸张:  轻型纸

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      【内容简介】:
      《餐饮企业采购 互联网》一书主要包括餐饮采购的基础知识、餐饮企业采购部门的管理、餐饮企业采购标准的执行、餐饮企业采购管理的控制、餐饮采购新模式、餐饮B2B采购、餐饮O2O采购、餐饮APP采购等内容。涵盖餐饮企业采购的方方面面,实用性非常强,可供餐饮企业的管理者、采购经理、采购员,以及新入职的大中专学生,有志于从事采购管理的人士学习参考。

      【目录】:

      *章 餐饮采购的基础知识 / 001

      餐饮企业中的采购工作是一项复杂的业务活动,它不能简单地按照“便宜无好货,好货不便宜”的俗套思维进行。管理学家认为,一个好的采购员可为企业节约5%的餐饮成本,甚至远大于5%。

      *节 餐饮采购的认知 / 001

       一、采购的定义 / 001

       二、餐饮采购的任务 / 002

       三、餐饮采购的原则 / 002

       四、餐饮采购的要求 / 003

      第二节 餐饮采购的方式 / 003

       一、统一采购 / 003

       二、集团统一采购与各区域分散采购相结合 / 004

       三、本地采购与外地采购相结合 /004

       四、餐饮企业联合招标采购 /004

       五、供应商长期合作采购 /006

       六、同一菜系餐饮企业集中采购 /007

       七、向农户直接采购 / 007

       八、自建原料基地 / 007

       九、网络采购 / 007

      相关链接:餐饮企业如何选择采购方式 / 008

      第三节 餐饮采购的流程 / 009

       一、餐饮采购流程的环节 /009

       二、采购流程设计的要求 /012

       三、采购作业的基本流程 /013

      第二章 餐饮企业采购部门的管理 / 019

      企业建立部门组织是为了分工合作,让专业的人来做专门的事。因此,在组织建设时,要思考组织目标是否明确、与其他部门是否有功能重叠以及如何接口和组织结构、内部人员各职责和权限是否清楚等因素。

      *节 建立组织架构 / 019

       一、采购部门的组织架构 /019

       二、采购部部门职责 / 020

       三、采购部与其他部门的关系 /020

      第二节 明确岗位职责 / 022

       一、采购部经理的岗位职责 /022

       二、采购主管的岗位职责 /023

       三、仓库主管的岗位职责 /023

       四、采购员的岗位职责 / 024

       五、仓管员的岗位职责 / 025

       六、验收员的岗位职责 / 025

      第三节 制定管理制度 / 026

       一、餐饮企业采购管理制度的范畴/ 026

       二、制定采购管理制度的步骤 /027

       三、编写采购管理制度的要领 /028

      范本:××餐饮企业采购管理办法 / 029

       四、推行采购管理制度的措施 /031

      第四节 提升采购人员素质 / 032

       一、采购人员的选择标准 /032

       二、采购人员的培训内容 /033

      相关链接:餐饮企业培训误区 / 034

       三、采购人员的绩效考核 / 035

      范本:××餐饮企业采购员绩效考核指标 / 036

      第三章 餐饮企业采购标准的执行 / 039

      采购工作是餐饮企业经营过程中一个很重要的环节,它直接影响着企业的经济效益。但采购工作涉及的方面很多,其中不确定因素也有很多,一旦出现问题,将影响整个企业的运营与声誉,因此按标准采购就显得尤为重要。

      *节 食品原料采购 / 039

       一、蔬菜类的采购标准 / 039

      相关链接:如何识别蔬菜的新鲜度 / 042

       二、大米、面粉、淀粉的采购标准/ 043

       三、肉类的采购标准 / 044

       四、乳类的采购标准 / 045

       五、蛋类的采购标准 / 045

       六、海产类的采购标准 / 045

       七、水果的采购标准 / 046

       八、调味品的采购标准 / 047

      第二节 酒水采购 / 047

       一、白酒的采购 / 048

      范本:白酒销售陈列协议书 / 049

       二、啤酒的采购 / 050

       三、葡萄酒的采购 / 052

      相关链接:如何辨别葡萄酒的真假 / 053

       四、饮料的采购 / 054

      第三节 其他物资采购 / 055

       一、餐饮家具采购 / 056

      相关链接:餐饮企业家具选购常识 / 057

       二、餐具采购 / 058

      相关链接:如何采购陶瓷餐具 / 058

       三、厨房设备的采购 / 059

       四、员工工作服的采购 / 061

       五、日常消耗品采购 / 062

      第四章 餐饮企业采购管理的控制 / 063

      采购物资的质量直接影响到产品和服务质量,如采购的食品本身就不新鲜,厨师技艺再怎么高,也无法做出美味佳肴。因此,采购物资的质量是保证产品和服务质量的关键,也是餐饮企业能否持续稳定地向顾客提供优质产品和服务的关键。

      *节 供应商管理 / 063

       一、供应商开发 / 063

       二、供应商评价 / 066

      相关链接:餐饮企业新供应商评估标准及方法 / 068

       三、供应商审核 / 069

       四、供应商考核 / 069

      相关链接:餐饮企业如何选择供应商 / 070

      第二节 采购谈判控制 / 072

       一、做好采购谈判规划 / 072

       二、收集采购谈判资料 / 075

       三、制定采购谈判方案 / 075

       四、组建采购谈判队伍 / 076

       五、明确采购谈判立场 / 077

       六、运用采购谈判技巧 / 078

      相关链接:餐饮采购的技巧 / 080

      第三节 采购成本控制 / 081

       一、从采购质量上控制成本 /082

       二、从采购价格上控制成本 /083

       三、从采购数量上控制成本 /084

      相关链接:餐饮中控制原料采购数量的方法 / 085

       四、从采购人员上控制成本 /087

      相关链接:餐饮企业采购成本控制的具体措施 / 087

      第四节 采购安全控制 / 089

       一、从供应商环节控制 / 089

      范本:食品供货安全协议 / 089

       二、从原料采购环节控制 /090

      相关链接:食品采购要查验索取有关票证 / 093

       三、从原料验收环节控制 /094

      相关链接:保障食品安全需“三堂会审” / 095

      第五章 餐饮采购新模式 / 097

      当人们都在*、淘宝熟练购物的时候,作为中国产业规模*的餐饮酒店行业,也要顺应时代潮流,采用先进的网络技术,以互联网思维改变餐饮酒店传统的采购模式,让采购便利起来,运营规范起来。

      *节 餐饮采购步入电商时代 / 097

       一、餐饮业电商采购化的必然性 /097

       二、餐饮业电商采购现状 /098

       三、餐饮业电商化的优势 /098

       四、餐饮业电商采购的优势 /099

      相关链接:实施电子商务采购的优势和必要性 / 099

       五、制约餐饮业电商采购的因素 /102

      相关链接:连锁餐饮企业应利用互联网优化供应链 / 103

      第二节 餐饮采购转型食材集采 / 106

       一、集采的方式 / 106

       二、食材集采的优势 / 106

       三、食材集采的网络平台 /107

       四、食材集采的要素 / 107

      相关链接:生鲜电商用食材节做对接,集采会上见成效 / 108

      第六章 餐饮B2B采购 / 111

      中小餐厅一般都是餐厅老板亲自采购,采购频次高且花费时间,一直都是中小餐厅的痛点所在。食材B2B采购平台的出现,正是针对这些采购痛点,降低采购过程的资金成本及时间成本,同时电子化线上采购也能够为餐厅后期做账等工作提供便利。

      *节 B2B认知 / 111

       一、B2B的概念 / 112

       二、B2B的特点 / 112

       三、B2B的优势 / 112

       四、B2B的运营模式 / 113

       五、B2B的交易流程 / 114

      相关链接:“互联网 ”时代的B2B / 114

      第二节 B2B采购 / 117

       一、B2B采购的概念 / 117

       二、B2B采购的优点 / 117

       三、B2B采购的意义 / 117

       四、B2B采购的模式 / 118

      相关链接:B2B电商破解传统采购迷局 / 120

      第三节 主要B2B餐饮采购平台 / 122

       一、餐饮采购网 / 122

       二、鲜易网 / 124

       三、众美联商城 / 128

       四、优配良品 / 134

      第七章 餐饮O2O采购 / 137

      现在的餐馆老板只要动动手指,用手机就可以买食材,而且短时间内就有人会将食材送上门。国内新兴餐饮行业O2O采购平台正在不断开发食材供应新模式,将引起中国农产品流通的连锁变革。

      *节 O2O认知 / 137

       一、O2O的概念 / 137

       二、O2O的构成要素 / 138

       三、O2O的主要特征 / 138

       四、O2O的优势 / 139

       五、O2O的消费流程 / 139

      相关链接:O2O给餐饮业带来新机遇 / 140

      第二节 O2O采购 / 142

       一、O2O采购重模式 / 142

       二、O2O采购轻模式 / 142

      相关链接:食材采购——下一轮餐饮O2O大战 / 143

      第三节 主要O2O餐饮采购平台 / 145

       一、大厨网 / 145

      相关链接:大厨网为餐饮采购开辟新市场 / 147

       二、小农女 / 147

       三、美菜网 / 150

       四、通赢天下网 / 153

      第八章 餐饮App采购 / 155

      随着智能手机和各种数码终端的普及,移动互联网已经融入到了我们的生活中,品类繁多的App正在潜移默化地改变着我们的生活方式。衣食住行、生活娱乐,无所不在。就连采购,消费者也已经可以随时随地通过各种购物软件来进行。

      *节 App的认知 / 155

       一、App的概念 / 155

       二、App的开发 / 156

       三、App的发展 / 156

      相关链接:App软件对餐饮行业的影响 / 156

       四、移动App / 157

      相关链接:手机App客户端的优势 / 158

      第二节 采购App / 159

       一、采购App认知 / 159

       二、采购App的功能 / 159

       三、主要的采购App平台 / 159

      【作者简介】:
      江美亮,深圳大学毕业,获得理学和管理学双学士学位,在读MBA硕士研究生。曾担任过培训讲师、市场部经理、人力资源部经理等职位。有多年企业管理以及企业管理咨询的丰富经验,对企业管理实战有深入的研究和认识;多年来,培训和辅导过的企业有任达集团、神州长城建设、三环药业、金运化工、恒安石油、唐人堂养生连锁、龙邦材料、八仙通讯、粤华兴纸业等知名企业。主编《餐饮服务与管理一本通》《客户服务岗位就业实训教材》《市场部作业指导手册》《培训部作业指导手册》等图书。

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