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精益落地之道关田法

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      26195505
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      【作者】:关田铁洪(T. Kanda)1989 年~ 1997 年  日本能率协会综合研究所研究员 1998 年~ 2006 年 日本能率协会咨询公司副所长 2006 年~ 2008 年日本能率协会咨询公司技术部长                               国家外国专家局专家2008 年~ 2014 年 捷美综研咨询(上海)技术总监                               国家外国专家局专家 2015 年~2017 年,上海 海外名师                               上海电机学院商学院教授                               捷美综研咨询(上海)技术总监 2017 年~ 2018 年捷美综研咨询(上海)技术总监                              同济大学 MBA 企业导师                              中国科学院人才交流开发中心 IE 首席专家具有日本 IE 士资格,获得美国 MOST 和 MTP 资格、ICMC(国际注册管理咨询师)和 JCMC(日本注册管理咨询师)资格。长期对企业进行精益生产的改善指导,为企业培养了大批管理人才,指导了意大利、美国、德国、瑞典、日本、中国在制造业、物流业、商业等领域 300 余家企业的精益改善活动和经营活动。曾荣获 2015 年“上海市科委创新奖”、2013 年“全球华人创新创业大奖”奖、1998 年上海”白玉兰奖”(项目:上海微型轴承厂精益改善)。                
      【内容】:本书汇集了作者关田铁洪先生近三十年来指导三百多家企业,在企业现场进行精益改善指导的经验和方法。书中通过大量案例,阐明了精益改善如何在实际工作中落地,是日本能率协会IE技术在实际应用中的具体体现。本书分三个部分。第1章,介绍了作者的精益思想和关田法的形成过程,并详细阐述了关田法的核心“精益为本,落地为实”,包括改善之本,管理之本,经营之本;思维落地,行为落地,育人落地。第二部分包括第2章~第5章,是关田法在不同场合下的实际应用。这部分内容从生产角度,通过具体案例的剖析,详述了生产企业的核心管理指标QCD(质量、成本、效率)的精益改善落地;4种生产形式:机加工型、装置型、组装型和现场物流型生产的精益改善落地;生产切换精益改善落地;事务性工作的精益改善落地。第三部分为第6章,汇总了精益落地之道和精益落地之人,通过案例和应用介绍了关田法的方法论和育人论。本书的编写旨在使读者能够真正体会原汁原味的精益,真正理解精益的核心所在,真正认识到精益的实施不是项目的实施,而是要明晰如何用精益思想,用IE工具,做好我们身边的管理和经营工作,如何在工作中实践精益管理和改善,使精益生产的推广和实施更好地与实际相结合,从而为企业的发展和管理水平的提升起到一定的借鉴作用。                
      【目录】:序
      序二
      序三
      前言
      第1章精益落地1
      1.1精益的原点1
      1.1.1我的精益实践思想1
      1.1.2我的精益学习原点4
      1.1.3我的精益感悟原点6
      1.1.4我的精益育人原点10
      1.2精益为本,落地为实12
      1.2.1精益为本12
      1.2.2落地为实16
      1.3精益的现场力21
      1.3.1精益原点的现场21
      1.3.2精益落地关田法的原点——现场22
      第2章精益核心的QCD改善落地23
      2.1精益核心的QCD23
      2.1.1精益的落地点23
      2.1.2精益QCD的同步改善(Tradeoff)24
      2.2过程质量的现场改善落地25
      2.2.1质量问题的真正原因25
      2.2.2人为质量管理的重点26
      2.2.3人为质量的3N思想27
      2.2.4过程人为质量改善关田法的案例研究39
      2.2.5质量的源流管理48
      2.2.6零缺陷的质量战略经营50
      2.2.7零缺陷的企业质量文化53
      2.2.8日本质量管理的借鉴55
      2.2.9关田法的质量落地哲学汇总56
      2.3成本的现场改善落地56
      2.3.1成本改善的常识56
      2.3.2生产成本的要素和改善57
      2.3.3现场成本改善落地案例研究58
      2.3.4关田法成本改善的汇总68
      2.3.5关田法的成本优化战略和方法73
      2.4生产效率的现场改善落地75
      2.4.1再谈效率75
      2.4.2提高效率的案例研究79
      2.4.3效率改善的管理落地96
      2.4.4经营层面的效率管理落地98
      第3章不同生产类型的精益改善落地101
      3.1概论101
      3.1.1关田法定义的生产模式和特点101
      3.1.2关田法现场分析和改善定位102
      3.1.3关田法的现场分析层次102
      3.2机加工型生产现场的改善落地104
      3.2.1机加工型生产的特点和痛点104
      3.2.2设备综合效率案例研究105
      3.2.3关田法设备综合效率改善汇总115
      3.3装置型生产现场的改善落地118
      3.3.1关田法的装置型生产模式118
      3.3.2装置型生产诊断和改善案例研究119
      3.3.3装置型生产模式分析和改善汇总128
      3.4组装型生产现场的改善落地133
      3.4.1组装型生产现场改善的落地点133
      3.4.2组装型生产现场改善的落地案例分析134
      3.4.3组装型生产现场管理关田法的经验之谈147
      3.4.4组装型生产现场改善落地总结151
      3.5生产物流型的现场改善落地151
      3.5.1精益物流的真髓151
      3.5.2关田法物流IE改善案例分析153
      3.5.3关田法的生产物流管理178
      3.5.4关田法的生产物流总结180
      第4章生产切换的改善落地182
      4.1生产切换的关田法182
      4.1.1生产切换的实际182
      4.1.2快速换型的实际182
      4.1.3关田法的快速换型184
      4.2关田法快速换型案例研究185
      4.2.1对象设备概述185
      4.2.2现场连续观测185
      4.2.3观测结果分析188
      4.2.4换型操作改善188
      4.3关田法快速换型思维193
      第5章事务性工作的现场改善落地197
      5.1事务性工作的改善和关田法197
      5.1.1IE和事务性工作改善的思考197
      5.1.2事务改善关田法的关键词198
      5.1.3事务性工作改善的浪费定量化和改善技术198
      5.2事务性工作分析和改善的案例研究209
      5.2.1货代事务体系分析209
      5.2.2货代事务系统流程分析213
      5.2.3货代事务工作抽样分析218
      5.2.4货代业务工作问题汇总和改善案222
      5.2.5事务性工作分析和改善的案例研究汇总226
      5.3事务性工作改善的管理226
      5.3.1管理层决定事务改善成功与否226
      5.3.2组织各个层面的事务改善227
      5.3.3事务的效率化230
      5.3.4改善成果的常态化231
      5.3.5事务性工作改善的管理总结231
      第6章精益落地的道和人232
      6.1精益落地之道232
      6.1.1悟出的道理232
      6.1.2对问题的认识232
      6.1.3对问题解决的认识233
      6.1.4问题解决的必要性和重要性234
      6.1.5改善目标的三要素235
      6.1.6问题原因分析236
      6.1.7改善实施管理237
      6.1.8精益落地之道237
      6.2精益落地之人239
      6.2.1组织中的人239
      6.2.2解决人的痛点240
      6.2.3发挥人的特长241
      6.2.4责任到人242
      6.2.5人的三现主义242
      6.2.6育人落地244
      6.3精益落地寄语244                
      【书摘插画】:序一
      从工业工程(Industrial Engineeing 简称 IE)的理论到如何让精益落地,是业界一直关注的重要问题。

      随着大野耐一先生《丰田生产方式》一书在 1978 年问世,以及 1990 年《改变世界的机器》一书的出版,以丰田生产方式为代表的生产方式随之被命名为精益生产。大野耐一先生在书中就论述到:“丰田生产方式的思想就是彻底消除浪费,丰田生产方式的实施就是丰田式 IE,是盈利的 IE”。因而,工业工程是精益生产的理论基础,也可以说,精益生产是工业工程在企业的应用。

      几十年来,中国的许多企业都组织、学习、引进、实施了精益生产,也取得了一些效果。但如何真正对企业的效率、质量、成本形成实质性的改善提高,如何真正把精益生产的思想、方法、成果在企业扎扎实实落地,一直是精益生产实施中的难题。

      关田铁洪先生的《精益落地之道一关田法》一书,正是从精益落地的实践角度回答了这一难题。

      关田铁洪先生具有日本 IE 士资格(日本 IE 界的 高资质),于 20 世界 90 年代初就进入了日本能率协会,专业从事 E 的改善指导,专注于精益落地的指导工作。在中国,他是日本 E 土第一人,被上海 专聘为工业工程海外名师和教授。在三十年的现场精益指导工作中,关田铁洪先生一直秉承日本能率协会的指导方针:注重现场,注重实践,注重精益生产的落地。他的座右铭是:精益为本,落地为实。我听过他的有关 IE 技术的论述和 IE 技术的应用演讲,他有着非常深厚的 IE 底蕴,对 IE 在精益落地过程中的应用,有着非常独特的见解和体系。这次,关田铁洪先生总结了他多年在现场进行精益落地指导的经验、方法和思想,写作出版了本书,该书的 特点是每一章都是通过具体的现场实施案例,阐述精益落地的实践思想和方法。

      本书主要分成三个部分。第一部分主要阐述了关田铁洪先生对正 E 的学习、E 方法的运用、IE 思想的形成,以及对 IE 在精益落地过程中的应用体会,非常值得国内读者借鉴。第二部分,通过案例分析说明了效率、质量、成本精益落地的全过程,并将其进一步应用到各种不同的生产场合,很有参考价值。 后一部分介绍了精益落地之道,总结了精益为本,落地为实的现场实践的思想和方法,并针对精益落地之人,总结了在精益为本的现场实践中人的参与、人的培养思相和方法,是精益落地关田法的精华所在。

      大野耐一先生曾说:“丰田生产方式是一场意识革命!”我们已经走了几十年的精益之路,我们不但要学习精益生产,更要沉下心来,认真实践精益生产现阶段,我们更需要的是精益的落地。我认为精益生产不是学习出来的,精益生产是做出来的,是在现场实践出来的。那么做什么?如何做?这首先就需要每人、每天都高效地做好每件必要的事情。精益生产的实现是一个漫长的过程,



      要每日一步个脚印的推进,需要每日在现场能有看得见的变化,需要每日的改善经验成果的沉淀。

      来源于企业实践并服务于企业实践是工业工程的 基本特征,工业工程可以说是融科学与人文于一体,并且能够集工程技术与管理思想于一炉的学科,关田铁洪先生这本书正是星现理论与实践结合的具体体现。

      本书可以作为精益人士进行精益实践的指导书,也可作为企业经营者经营实

      践的参考书,还可作为大学工业工程和管理学科与工程的专业教科书。我衷心希望这本书对于今后我们精益落地的实践起到积极的推动作用。
                                                                   天津大学经济与管理学部 齐二石 教授

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