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肖怡 著 / 高等教育出版社 / 2013-08 / 平装
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零售学(第3版)/“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材
《零售学(第3版)/“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材·高等学校市场营销专业主干课程系列教材》是在第二版基础上修订的第三版教材,是高等学校市场营销专业课程系列教材之一。本书将零售企业经营活动各要素合乎逻辑而又清晰简明地联系在一起,综合了国内外学者对零售管理的最新研究成果,紧扣当前中国零售管理的实践,从战略和策略两个层面深入系统地介绍了零售企业管理的各个方面,包括零售概述、零售战略与组织、零售业务管理三篇共12章。本书同时引用了大量图表,并利用“案例分析”、“专论”、“资料”等栏目,为读者分析和理解零售企业管理的实际问题和热点问题提供了指导。本书还配备了一套与全文内容相符的电子教学课件,可用作现代化教学的辅助工具。
《零售学(第3版)/“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材·高等学校市场营销专业主干课程系列教材》可作为高等院校市场营销专业和其他管理类专业专科生、本科生、研究生、MBA及相关专业学生的教材,也适合零售企业管理的实践者和理论研究者用作培训教材或阅读参考。
第一篇零售概述第一章零售导论第一节零售及零售业第二节零售组织发展规律第三节西方零售业四次重大变革第四节急剧变革的中国零售业本章小结思考题案例分析第二章现代零售业态介绍第一节零售业态的含义第二节百货商店第三节超级市场第四节专业店与专卖店第五节便利店第六节仓储式商店第七节购物中心第八节无店铺零售业态本章小结思考题案例分析第二篇零售战略与组织第三章零售竞争战略第一节建立零售竞争优势第二节环境分析与确定竞争战略第三节成本领先战略第四节差异化战咯第五节目标集聚战略本章小结思考题案例分析第四章零售扩张战略第一节零售扩张战略组合第二节商圈分析第三节商店位置选择第四节两种具体的选址方法本章小结思考题案例分析第五章零售组织设计第一节组织结构设计的内容和要求第二节组织结构设计程序第三节组织结构类型第四节组织文化本章小结思考题案例分析第三篇零售业务管理第六章商品规划第一节商品经营范围的确定第二节商品结构优化第三节品类管理与单品管理第四节自有品牌的开发本章小结思考题案例分析第七章采购管理第一节商品采购流程第二节采购制度与人员管理第三节商品采购决策本章小结思考题第十二章网络零售与零售信息化第一节网络零售第二节零售信息化第三节智能商店本章小结思考题案例分析主要参考文献
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开播时间:09月02日 10:30