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志愿礼仪 : 福建省志愿服务礼仪培训指南

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福建省精神文明建设委员会办公室编 / 北京出版社 / 2012-06 / 平装

售价 10.00 2.8折

定价￥35.80

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图书条目信息
图书 > 政治
志愿礼仪 :
作者: 福建省精神文明建设委员会办公室编

出版社: 北京出版社

出版时间: 2012-06

版次: 1

ISBN: 9787200093537

定价: 35.80

装帧: 平装

开本: 16开

丛书: 志愿服务系列丛书
内容简介：

志愿服务事业的蓬勃发展，要求不断提高志愿服务水平和质量。而礼仪素养是衡量志愿服务水平和质量的重要标尺之一，志愿者的礼仪素养与专业素质和技能同等重要。为普及志愿服务礼仪知识，提升志愿者文明素质，展现志愿者时代风采，我们组织相关专家学者编写了《志愿服务礼仪培训指南》。本书以针对性、操作性为原则，由12个篇章构成，内容涵盖了志愿服务的基本礼仪、服务技巧、语言沟通等知识，并配以生动的图片进行解读。希望本书能帮助志愿者内增素质、外树形象，使广大志愿者真正成为弘扬文明、传递爱心的阳光使者。

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