旅游消费者行为李志飞华中科技大学出版社 9787568027748

【95成新塑封包装已消毒】有写过的痕迹但是笔记很少，整体很新，正版，无附件、光盘、增值服务等。

作者: 李志飞
出版社: 华中科技大学出版社
ISBN: 9787568027748
出版时间: 2017-06

版次: 1
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸

作者: 李志飞
出版社: 华中科技大学出版社
ISBN: 9787568027748

出版时间: 2017-06
版次: 1
装帧: 平装

开本: 16开
纸张: 胶版纸

售价 10.50 2.2折

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九五品【书非常新，塑封包装，有少许笔记】但不影响阅读，无附件和增值服务等。

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基本信息
书名:旅游消费者行为
定价：48.00元
作者:李志飞
出版社：华中科技大学出版社
出版日期：2017-06-01
ISBN：9787568027748
字数：
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版次：
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
钱钟书说过，旅游是让人原形毕露的过程；宗白华也曾说过，旅游是不断发现自我的过程。相对于普通消费者行为，旅游消费者行为有何独特之处？人们为什么要外出旅行？旅游者从惯常环境来到异地，他的行为是否会发生变化？动机、感知、学习、态度以及个性等个体心理因素对旅游消费者行为有何影响？社会文化、社会群体、营销组合等外部环境因素对旅游消费者行为有何影响？旅游消费者的旅游决策是怎样产生的？不同年龄、性别和文化条件下旅游消费者行为有什么不同？为了回答上述问题，本书通过5个专题共14章内容进行了系统阐述。
内容提要
本书分为5个专题共14章内容，分别为：①旅游消费者行为学的基本问题和基本理论。这部分内容在本书的章、第2章进行了讨论，包括旅游产品、旅游消费与旅游消费者、旅游消费者行为等基本概念的理论界定，并对旅游消费者行为学的理论来源和研究方法、旅游消费者行为研究的历史与发展等做了概括性、总体性的介绍。②个体心理因素对旅游消费者行为的影响。这部分内容在本书的第3章、第4章、第5章、第6章和第7章进行了讨论，通过解释动机、感知、学习、态度以及个性等内在心理因素，分析这些因素对旅游消费者行为的影响。③外部环境因素对旅游消费者行为的影响。旅游消费者行为除受到个人心理因素的影响以外，还受到诸多环境因素的影响。这部分内容在本书的第8章、第9章和0章进行了讨论，主要分析社会群体、社会文化、营销组合因素对旅游消费者行为的影响。④旅游消费者的旅游决策过程。这部分内容包括1章旅游决策、2章旅游体验以及3章旅游后的心理与行为。⑤旅游消费者行为的比较。这部分内容在本书的4章进行了讨论，对跨年龄、跨性别和跨文化下的旅游消费者行为进行了比较分析。
目录
01章旅游消费者行为学的基本问题Chapter 1The Basic Problems of Tourism Consumer Behavior节旅游消费者行为学的研究对象与内容/2The Research Object and Content of Tourism Consumer Behavior第二节旅游消费者行为学的理论来源与研究方法/7The Theoretical Sources and Research Methods of Tourism Consumer Behavior第三节旅游消费者行为学的发展历史/12The History of Tourism Consumer Behavior19第二章旅游消费者行为学的基本理论Chapter 2The Basic Theory of Tourism Consumer Behavior节旅游购买行为理论/20The theory of Travel Buying Behavior第二节旅游消费者行为模式/25Tourism Consumer Behavior Model第三节有限理性理论/28The theory of Bounded Rationality第四节旅游者二元行为理论/31The theory of Tourist Dualistic Behavior第五节环城游憩行为理论/38The theoryof Recreational Behavior around the City44第三章动机与旅游消费者行为Chapter 3Motivation and Tourism Consumer Behavior节需要与动机/45Need and Motivation第二节旅游需要与旅游动机/48Tourism Need and Tourism Motivation第三节旅游消费者动机的经典理论/55The Classical Theory of Tourism Consumer Motivatio63第四章感知与旅游消费者行为Chapter 4Perceptionand Tourism Consumer Behavior节感知过程/64Perception Process第二节旅游感知的影响因素/68Influencing Factors of Tourism Perception第三节旅游者对旅游条件的感知/72Tourists' Perceptions of Tourism Conditions目录 81第五章学习与旅游消费者行为Chapter 5Learning andTourism Consumer Behavior节学习的概述/82An Overview of learning第二节旅游消费者学习的内容与途径/87Contents and Approaches of Tourism Consumers' Learning92第六章态度与旅游消费者行为Chapter 6Attitudeand Tourism Consumer Behavior节旅游消费者态度的概述/93A Overviewof Tourism Consumers' Attitudes第二节旅游消费者态度与旅游行为/98Tourism Consumer Attitude and Tourism Behavior第三节旅游消费者态度的形成与改变/102The Formation and Change of Tourist Consumers' Attitude110第七章个性与旅游消费者行为Chapter 7Personality and Tourism Consumer Behavior节个性的形成/111The Formation of Personality第二节个性特征与旅游消费者行为/115Personality Characteristics and Tourism Consumer Behavior第三节个性结构与旅游消费者行为/121Personality Structure and Tourism Consumer Behavior第四节旅游消费者个性测量和实践运用/123130第八章社会群体与旅游消费者行为Chapter 8Social Groupand Tourism Consumer Behavior节社会群体概述/131A Overviewof Social Group第二节参照群体与旅游消费者行为/133Reference Group and Tourism Consumer Behavior第三节家庭与旅游消费者行为/137Family and Tourism Consumer Behavior第四节社会阶层与旅游消费者行为/143Social Stratum and Tourism Consumer Behavior153第九章文化因素与旅游消费者行为Chapter 9Culture andTourism Consumer Behavior节文化概述/154A Overviewof Culture第二节文化差异与价值观/157Cultural Differences and CulturalValues第三节中国传统文化与旅游消费者行为/162Chinese Traditional Culture and Tourism Consumer Behavior173第十章营销组合与旅游消费者行为Chapter 10Marketing Mix andTourism Consumer Behavior节产品与旅游消费者行为/174Product and Tourism Consumer Behavior第二节价格与旅游消费者行为/180Price and Tourism Consumer Behavior第三节渠道与旅游消费者行为/184Channel and Tourism Consumer Behavior第四节促销与旅游消费者行为/189Promotion and Tourism Consumer Behavior206第十一章旅游决策Chapter 11Travel Decisionmaking节旅游决策概述/207A Overviewof Travel Decisionmaking第二节旅游消费者对目的地的选择/211Tourism consumers' choice of destinations221第十二章旅游体验Chapter 12Travel Experience节旅游体验概述/222A Overviewof Travel Experience第二节旅游体验的质量与真实性/227The Quality and Authenticity of Travel Experience第三节旅游体验营销/233Travel Experience Marketing244第十三章旅游消费者的购后行为Chapter 13PostpurchaseBehavior of TourismConsumer节旅游消费者满意度/245Tourism Consumer Satisfaction第二节旅游消费者忠诚度/252Tourism ConsumerLoyalty第三节旅游消费者的抱怨/257Tourism Consumer Complaints264第十四章旅游消费者行为比较Chapter 14The Comparison of TourismConsumer Behavior节旅游消费者行为跨年龄比较/265A CrossAge Comparison of Tourism Consumer Behavior第二节旅游消费者行为跨性别比较/268A CrossGender Comparison of Tourism Consumer Behavior第三节旅游消费者行为跨文化比较/270A CrossCultural Comparison of Tourism Consumer Behavior278参考文献References01章旅游消费者行为学的基本问题Chapter 1The Basic Problems of Tourism Consumer Behavior节旅游消费者行为学的研究对象与内容/2The Research Object and Content of Tourism Consumer Behavior第二节旅游消费者行为学的理论来源与研究方法/7The Theoretical Sources and Research Methods of Tourism Consumer Behavior第三节旅游消费者行为学的发展历史/12The History of Tourism Consumer Behavior19第二章旅游消费者行为学的基本理论Chapter 2The Basic Theory of Tourism Consumer Behavior节旅游购买行为理论/20The theory of Travel Buying Behavior第二节旅游消费者行为模式/25Tourism Consumer Behavior Model第三节有限理性理论/28The theory of Bounded Rationality第四节旅游者二元行为理论/31The theory of Tourist Dualistic Behavior第五节环城游憩行为理论/38The theoryof Recreational Behavior around the City44第三章动机与旅游消费者行为Chapter 3Motivation and Tourism Consumer Behavior节需要与动机/45Need and Motivation第二节旅游需要与旅游动机/48Tourism Need and Tourism Motivation第三节旅游消费者动机的经典理论/55The Classical Theory of Tourism Consumer Motivatio63第四章感知与旅游消费者行为Chapter 4Perceptionand Tourism Consumer Behavior节感知过程/64Perception Process第二节旅游感知的影响因素/68Influencing Factors of Tourism Perception第三节旅游者对旅游条件的感知/72Tourists' Perceptions of Tourism Conditions目录 81第五章学习与旅游消费者行为Chapter 5Learning andTourism Consumer Behavior节学习的概述/82An Overview of learning第二节旅游消费者学习的内容与途径/87Contents and Approaches of Tourism Consumers' Learning92第六章态度与旅游消费者行为Chapter 6Attitudeand Tourism Consumer Behavior节旅游消费者态度的概述/93A Overviewof Tourism Consumers' Attitudes第二节旅游消费者态度与旅游行为/98Tourism Consumer Attitude and Tourism Behavior第三节旅游消费者态度的形成与改变/102The Formation and Change of Tourist Consumers' Attitude110第七章个性与旅游消费者行为Chapter 7Personality and Tourism Consumer Behavior节个性的形成/111The Formation of Personality第二节个性特征与旅游消费者行为/115Personality Characteristics and Tourism Consumer Behavior第三节个性结构与旅游消费者行为/121Personality Structure and Tourism Consumer Behavior第四节旅游消费者个性测量和实践运用/123130第八章社会群体与旅游消费者行为Chapter 8Social Groupand Tourism Consumer Behavior节社会群体概述/131A Overviewof Social Group第二节参照群体与旅游消费者行为/133Reference Group and Tourism Consumer Behavior第三节家庭与旅游消费者行为/137Family and Tourism Consumer Behavior第四节社会阶层与旅游消费者行为/143Social Stratum and Tourism Consumer Behavior153第九章文化因素与旅游消费者行为Chapter 9Culture andTourism Consumer Behavior节文化概述/154A Overviewof Culture第二节文化差异与价值观/157Cultural Differences and CulturalValues第三节中国传统文化与旅游消费者行为/162Chinese Traditional Culture and Tourism Consumer Behavior173第十章营销组合与旅游消费者行为Chapter 10Marketing Mix andTourism Consumer Behavior节产品与旅游消费者行为/174Product and Tourism Consumer Behavior第二节价格与旅游消费者行为/180Price and Tourism Consumer Behavior第三节渠道与旅游消费者行为/184Channel and Tourism Consumer Behavior第四节促销与旅游消费者行为/189Promotion and Tourism Consumer Behavior206第十一章旅游决策Chapter 11Travel Decisionmaking节旅游决策概述/207A Overviewof Travel Decisionmaking第二节旅游消费者对目的地的选择/211Tourism consumers' choice of destinations221第十二章旅游体验Chapter 12Travel Experience节旅游体验概述/222A Overviewof Travel Experience第二节旅游体验的质量与真实性/227The Quality and Authenticity of Travel Experience第三节旅游体验营销/233Travel Experience Marketing244第十三章旅游消费者的购后行为Chapter 13PostpurchaseBehavior of TourismConsumer节旅游消费者满意度/245Tourism Consumer Satisfaction第二节旅游消费者忠诚度/252Tourism ConsumerLoyalty第三节旅游消费者的抱怨/257Tourism Consumer Complaints264第十四章旅游消费者行为比较Chapter 14The Comparison of TourismConsumer Behavior节旅游消费者行为跨年龄比较/265A CrossAge Comparison of Tourism Consumer Behavior第二节旅游消费者行为跨性别比较/268A CrossGender Comparison of Tourism Consumer Behavior第三节旅游消费者行为跨文化比较/270A CrossCultural Comparison of Tourism Consumer Behavior278参考文献References
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