消费者心理与行为第6版江林,丁瑛著中国人民大学出版社

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作者: 江林,丁瑛著
出版社: 中国人民大学出版社
ISBN: 9787300262352
出版时间: 2018-10
版次: 1

装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 322页
字数: 99999千字

作者: 江林,丁瑛著
出版社: 中国人民大学出版社
ISBN: 9787300262352
出版时间: 2018-10

版次: 1
装帧: 平装
开本: 16开

纸张: 胶版纸
页数: 322页
字数: 99999千字

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9787300262352

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基本信息
书名:消费者心理与行为
定价：45.00元
作者:江林,丁瑛著
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2018-10-01
ISBN：9787300262352
字数：470000
页码：322
版次：6
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
《消费者心理与行为（第6版）/21世纪市场营销系列教材·“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材》于1997年首次出版，在消费升级的时代契机下，作者进行了第6版的修订工作。　　针对消费决策模式等方面出现的新问题，作者试图用前沿理论给出新的解读视角，同时剖析营销策略对消费者偏好的影响机制。　　与同类教材相比，《消费者心理与行为（第6版）/21世纪市场营销系列教材·“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材》更为关注消费行为背后的心理机制，不仅阐述了传统的经典理论和行为决策模型，更结合本领域的前沿研究梳理了新的研究成果，同时提供丰富的企业实践案例作为理论的佐证，有利于提升读者理论联系实际的能力。　　扩展了对于消费者非理性决策行为的探讨。增加第9章“消费者的决策偏见与非理性行为”，系统介绍消费者非理性决策的行为类型、背后的决策心理机制和动机，并给出了规避非理性决策的路径。　　贴合互联网+时代的消费需求，力图开拓新颖视角。增加了对于社会比较、资源稀缺等视角的讨论内容，丰富了在线消费心理与行为相关的内容，并融入了部分发表在营销领域国际期刊上的新研究成果。　　对部分章节的内容进行梳理和编排，加强理论之间的相关性和逻辑递进关系。
目录
章绪论节消费者心理与行为学的研究对象和内容第2节消费者心理与行为的学科性质和特点第3节消费者心理与行为的学科演进和发展第4节研究消费者心理与行为的重要性第2章影响消费者行为的因素体系节消费者行为的基本模式第2节影响消费者行为的个人内在因素第3节影响消费者行为的外部环境因素第3章消费者的注意与知觉节知觉的特性第2节消费者的知觉过程第3节消费者的感官系统与知觉第4节消费者知觉的营销启示第4章消费者的学习和记忆节消费者学习概述第2节学习理论及其在营销中的应用第3节消费者的记忆第4节消费记忆与品牌价值第5章消费者的个性与自我概念节消费者的个性第2节消费者的能力、气质与性格第3节自我概念与消费者行为第4节消费者的生活方式第5节社会身份对消费心理与行为的影响第6章消费者态度的形成与改变节消费者态度的构成与功能第2节消费者态度的形成第3节消费者态度的改变第4节消费者态度的测量第7章消费者的需要与购买动机节消费者需要的特性和分类第2节消费者需要的内容与形态第3节消费者购买动机的特性与类型第4节购买动机的测量与分析第8章消费者的购买决策与购买行为节消费者的购买行为模式和过程第2节消费者购买决策的程序与类型第3节需求确认与品牌定位第4节信息获取与决策涉入度第5节选项评估及决策路径第6节购后评价与消费者忠诚第9章消费者的决策偏见与非理性行为节决策偏见的成因第2节常见的决策偏见类型第3节规避决策偏见的方法 0章家庭生命周期、角色分工与购买行为节家庭、家庭规模和家庭结构第2节家庭生命周期及消费变动第3节家庭角色与家庭购买决策第4节影响家庭购买行为的营销策略 1章群体消费心理与行为节消费者群体特征与类型第2节群体规范、群体压力与内部沟通第3节口碑传播和创新扩散第4节参照群体的影响第5节消费者模仿与从众行为第6节消费习俗和消费流行 2章社会文化与消费者行为节文化、亚文化与消费差异第2节消费者行为的跨文化差异第3节社会阶层与消费者差异第4节社会角色对消费者行为的影响第5节社会比较与消费心理 3章品牌消费心理与行为节品牌的内涵与构成第2节品牌的心理基础和形成机制第3节消费者的品牌购买与转换行为第4节增强消费者的品牌偏好与忠诚 4章消费者行为与营销组合策略节新产品开发与推广心理策略第2节价格策略的心理机制第3节广告的心理功能与诱导策略第4节购物环境与消费者心理反应第5节基于消费者的整合营销传播 5章消费者行为的新兴研究领域节消费者体验心理与行为第2节消费者投资理财心理与行为第3节绿色消费心理与行为第4节在线消费心理与行为第5节神经营销学与消费者行为第6节资源稀缺情境下的消费心理与行为参考文献
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