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  • 旅游心理学 甘朝有 南开大学出版社 9787310011445

旅游心理学 甘朝有 南开大学出版社 9787310011445

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正版旧书 里面部分笔记 内容完好 可正常使用 旧书不附带光盘

  • 出版时间: 
  • 装帧:    线装
  • 页数:    245页
  • ISBN:  9787310011445
  • 出版时间: 
  • 装帧:  线装
  • 页数:  245页

售价 ￥ 5.16

品相 九品

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      货号：
      3139
      商品描述：
      温馨提示：亲！旧书库存变动比较快，有时难免会有断货的情况，为保证您的利益，拍前请务必联系卖家咨询库存情况！谢谢！书名：旅游心理学
      编号：3139
      ISBN：9787310011445[十位:]
      作者：甘朝有
      出版社：南开大学出版社
      出版日期：2000年03月
      页数：245
      定价：14.00 元
      参考重量：0.270Kg
      -------------------------
      新旧程度：6-9成新左右，不影响阅读，详细情况请咨询店主
      如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全* 图书目录 **章 绪论
      *节 旅游心理学的基本问题
      第二节 研究旅游活动中人的行为模式
      第二章 旅游心理学的基本理论
      *节 旅游消费者的心理活动过程
      第二节 旅游消费者的个性心理
      第三节 旅游消费心理的实质
      第三章 旅游消费行为的基本动因
      *节 需要是旅游积极性的源泉
      第二节 动机是推动旅游的直接动力
      第三节 目标是引发旅游动机的重要诱因
      第四章 知觉、学习与旅游消费行为
      *节 知觉与旅游消费行为
      第二节 学习与旅游消费行为
      第五章 态度、个性与旅游消费行为
      *节 态度与旅游消费行为
      第二节 个性与旅游消费行为
      第六章 社会群体与旅游消费行为
      *节 群体与旅游消费行为
      第二节 家庭与旅游消费行为
      第三节 社会阶层与旅游消费行为
      第四节 文化与旅游消费行为
      第七章 旅游活动中消费者的心理及其发展趋势
      *节 旅游活动过程中的消费心理
      第二节 旅游消费过程中消费者的角色心理
      第三节 旅游消费过程中消费者的审美心理
      第四节 旅游消费心理发展趋势
      第八章 旅游企业活动中的消费服务心理
      *节 旅游服务的涵义与性质
      第二节 优质服务与服务心理
      第九章 旅游服务人员的心理素质与职业意识
      *节 旅游职业对服务人员心理素质的要求
      第二节 旅游服务人员的职业意识
      第十章 旅游企业活动中的人力资源发挥
      *节 旅游企业职工工作动机的激发
      第二节 旅游企业职工情绪的控制
      第三节 旅游企业职工问题行为的矫正
      第十一章 旅游企业活动中的群体行为与群体动力
      *节 旅游企业活动中的群体行为
      第二节 旅游企业活动中的群体动力
      第十二章 旅游企业活动中领导者的心理风貌与风范
      *节 旅游企业家的素质
      第二节 旅游企业家的领导风格与艺术
      参考书目

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