销售攻心术曹华宗中华工商联合出版社 9787802492196

正版旧书里面部分笔记内容完好可正常使用旧书不附带光盘

作者: 曹华宗
出版社: 中华工商联合出版社
ISBN: 9787802492196

出版时间: 2010-02
装帧: 线装
页数: 246页

作者: 曹华宗
出版社: 中华工商联合出版社

ISBN: 9787802492196
出版时间: 2010-02

装帧: 线装
页数: 246页

售价 7.45

品相九品

优惠

运费

本店暂时无法向该地区发货

延迟发货说明

时间：

说明：

上书时间2024-03-21

数量: 仅1件在售，欲购从速

立即购买加入购物车收藏

卖家超过10天未登录

商品详情
店铺评价

手机购买

微信扫码访问

商品分类：

教材教辅考试 > 教材 > 大学教材 > 文学

货号：

2531734

商品描述：

温馨提示：亲！旧书库存变动比较快，有时难免会有断货的情况，为保证您的利益，拍前请务必联系卖家咨询库存情况！谢谢！书名：销售攻心术
编号：2531734
ISBN：9787802492196[十位:]
作者：曹华宗
出版社：中华工商联合出版社
出版日期：2010年02月
页数：246
定价：29.80 元
参考重量：0.420Kg
-------------------------
新旧程度：6-9成新左右，不影响阅读，详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全* 图书目录 **章销售产品前,先推销自己
1. 销售≠卑微的行业
2. 像商品一样,展示自己
3. 塑造打动人心的*印象
4. 设立目标,超越自我
5. 诚信让你的推销之路走得更远
6. 做真实的自己
7. 赢得潜在资源的拓展力
8. 展示你灵活聪慧的应变力
9. 拥有让自己光彩四射的才华
10. 自我肯定,让自己高大起来
第二章销售人员应具备的心理素质
1. 做自己情绪的主人
2. 自信,方能赢得客户认可
3. 忍让与业绩成正比
4. “好脾气”创造好业绩
5. 练就“一笑了之”的豁达心态
6. 鼓起勇气,战胜怯场
7. 拒绝悲观,坚持到底
8. 磨炼恒心,绝不半途而废
9. 积极应对“销售低潮”
10. 克服恐惧,练就“厚脸皮”
11. 遇到挫折,永不放弃
第三章客户惯常的消费心理
1. 解读顾客的消费心理
2. 客户认为自己本来就是上帝
3. 抓住客户的“从众”心理
4. 人人都想享有VIP待遇
5. 客户都有怕上当受骗的心理
6. 价格对客户的影响
7. 客户都有占便宜的心理
8. 客户只关心自己利益的心理
9. 你不卖,客户偏要买的逆反心理
10. 客户的购买动机来自内心满足感的获得
11. 客户要的是宾至如归的感觉
第四章客户身体语言背后的心理
1. 从服饰评估客户的购买力
2. 从言谈举止中发现谁是“当家人”
3. 从走路的姿势分析客户的性格
4. 从坐姿透视客户的心理
5. 读懂客户的几种笑语
6. 看客户眼色行事
7. 了解对方的眉语
8. 从空间距离测量客户的心理距离
9. 从吃方面了解客户的个性
11. 积极创造让客户无法抗拒的强大气势
10. 从喝酒把握客户的心理
11. 从吸烟看客户的性格特征
第五章看透不同类型客户的心理弱点
1. 对专断型客户要服从
2. 对随和型客户要热情
3. 对虚荣型客户要赞美
4. 对精明型客户要真诚
5. 对外向型客户要利索
6. 对炫耀型客户要恭维
7. 对内敛型客户要体贴
8. 对犹豫不决型客户要逼迫
9. 对标新立异型客户要独特
10. 对墨守成规型客户要实用
11. 对分析型客户要重视细节
第六章销售中常用的心理学“诡计”
1. 适当给客户一点“威胁”
2. 视顾客的拒绝为成交机会
3. 用微笑征服你的客户
4. 稳中求胜,让客户敞开心扉
5. 讨价还价的策略
6. 用环境的威慑使客户就范
7. 迎合客户的兴趣
8. 有效调动客户的兴趣
9. 让客户的借口说不出口
10. 让客户说出他的诉求
第七章销售人员必知的心理学效应
1. 焦点效应:把客户的姓名放在心中
2. 折中效应:拒绝贪婪,细水才会长流
3. 情感效应:用心拓展你的客户群
4. 互惠效应:拿人家的就会手短
5. 权威效应:客户往往喜欢跟着“行家”走
6. 稀缺效应:短缺会造成商品的价值升值
7. 老虎钳效应:你再加点生意就成交
8. 蚕食效应:一点一点促进生意的成交
9. 人性效应:比商品更重要的是人性
10. 退让效应:让客户感到内心难安的让步
11. 创新效应:打破常规,出奇制胜
第八章拉近与客户的心理距离才能赢得客户
1. 真诚替客户着想
2. 用人情留住老客户的心
3. 学会聆听客户的陈述
4. 真诚地赞美你的客户
5. 成功消除客户的疑虑
6. 学会站在客户的立场上思考问题
7. 避免和客户发生争论
8. 积极回应客户的抱怨
9. 用正确的态度对待客户的投诉
10. 让客户多多参与
11. 客户喜欢你的热忱
配送说明

...
相似商品
为你推荐