消费心理学马中宝陈德余机械工业出版社 9787111357414

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作者: 马中宝陈德余
出版社: 机械工业出版社
ISBN: 9787111357414

出版时间: 2011-10
装帧: 线装
页数: 207页

作者: 马中宝陈德余
出版社: 机械工业出版社

ISBN: 9787111357414
出版时间: 2011-10

装帧: 线装
页数: 207页

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哲学心理学

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2834673

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编号：2834673
ISBN：9787111357414[十位:]
作者：马中宝陈德余
出版社：机械工业出版社
出版日期：2011年10月
页数：207
定价：29.90 元
参考重量：0.330Kg
-------------------------
新旧程度：6-9成新左右，不影响阅读，详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全* 图书目录 *前言
*章绪论
学习要点
导入案例
*节心理学与消费心理学
一、心理学概述
二、消费心理学概述
三、消费心理学的相关概念
第二节消费心理学的研究对象、内容与方法
一、消费心理学的研究对象
二、消费心理学的研究内容
三、消费心理学的研究方法
第三节消费心理学的产生、发展及现实意义
一、消费心理学的产生与发展
二、消费心理学研究的发展趋势
三、研究消费心理学的现实意义
个案分析
关键名词
讨论与思考

第二章消费者的心理活动过程
学习要点
导入案例
*节消费者的认知活动过程
一、消费活动中的感觉与知觉
二、消费活动中的记忆与注意
三、消费活动中的想象、联想与思维
第二节消费者的情绪情感过程
一、情绪和情感概述
二、情绪与情感的类型
三、情绪与情感的外部表现
四、影响消费者情绪和情感的因素
第三节消费者的意志过程
一、意志概述
二、消费者的意志过程分析
三、消费者的意志品质与消费行为
个案分析
关键名词
讨论与思考

第三章消费者的个性心理特征
学习要点
导入案例
*节消费者的气质
一、气质的定义及特征
二、气质学说与气质类型
三、消费者的气质在购买中的表现
第二节消费者的性格
一、性格的概念
二、性格的特征
三、性格的类型
四、消费者的性格在购买中的表现
第三节消费者能力
一、消费者能力的定义
二、消费者能力的种类
三、能力发展的个体差异
四、能力对消费者购买活动的影响
个案分析
关键名词
讨论与思考

第四章消费者购买决策行为
学习要点
导入案例
*节消费者的需要与购买动机
一、消费者的需要
二、消费者的购买动机
第二节消费者的购买决策
一、消费者购买决策概述
二、消费者购买决策过程
三、风险知觉与消费决策
第三节消费者购买行为
一、消费者购买行为的含义
二、消费者购买行为的过程及影响因素
三、购买后行为
个案分析
关键名词
讨论与思考

第五章社会文化与消费心理
学习要点
导入案例
*节社会文化对消费行为的影响
一、文化、亚文化及社会文化概述
二、文化、亚文化对消费者行为的影响
第二节消费流行与消费心理
一、消费流行的概念
二、消费流行的发展趋势
三、消费流行的影响因素
四、消费流行的分类
五、消费流行的周期
六、消费流行对消费心理的影响
第三节消费习俗与消费心理
一、消费习俗概述
二、消费习俗的分类
三、影响消费习俗的因素
四、消费习俗对消费者心理的影响
个案分析
关键名词
讨论与思考

第六章消费群体与消费心理
学习要点
导入案例
*节消费群体概述
一、消费群体的概念与分类
二、消费群体对消费心理的影响
第二节不同消费群体的消费心理特征
一、不同年龄消费群体的消费心理特征
二、不同性别消费群体的消费心理特征
第三节相关团体的消费心理影响
一、消费群体规范与消费行为
二、影响相关团体消费的因素
三、相关团体在市场营销中的作用
个案分析
关键名词
讨论与思考

第七章商品因素与消费心理
学习要点
导入案例
*节商品名称与消费心理
一、商品命名
二、商品名称与商标的功能
第二节商品设计与消费心理
一、消费者对商品的心理要求
二、新商品设计的心理策略
三、消费者对新商品的购买分析
第三节商品包装心理
一、商品包装的含义
二、商品包装的心理功能
三、包装设计的心理要求
四、包装设计的心理策略
个案分析
关键名词
讨论与思考

第八章商业广告与消费心理
学习要点
导入案例
*节商业广告
一、商业广告的含义
二、商业广告的功能
三、商业广告遵循的原则
第二节商业广告的创意策略
一、广告创意过程
二、广告诉求的心理策略
第三节商品广告的传播策略
一、商业广告媒体选择的影响因素
二、商业广告心理效果的测定
个案分析
关键名词
讨论与思考

第九章商品价格与消费心理
学习要点
导入案例
*节商品价格
一、商品价格的概念
二、需求价格弹性
三、商品价格的功能
第二节消费者的价格心理
一、消费者的价格心理特征
二、价格变动对消费者的心理和行为的影响
三、消费者心理中的价格阈限
第三节价格策略与消费心理
一、商品定价策略
二、商品调价的心理策略
个案分析
关键名词
讨论与思考

第十章市场因素与消费心理
学习要点
导入案例
*节营业环境
一、购物环境概述
二、购物环境的作用
第二节购物环境与消费心理
一、购物外部环境与消费心理
二、购物内部环境与消费心理
第三节营销服务与消费心理
一、营销人员仪表与消费心理
二、营销人员与消费者购买心理的沟通
三、营销人员与消费者关系的协调
个案分析
关键名词
讨论与思考

第十一章消费心理的新发展
学习要点
导入案例
*节电子商务与消费心理
一、电子商务中消费心理的变化趋势和特征
二、制约电子商务发展的心理因素分析
三、电子商务中的消费心理策略
第二节绿色消费与消费心理
一、绿色消费
二、影响绿色消费行为的因素
三、绿色消费的心理策略
第三节消费者权益保护
一、消费者权益
二、消费者心理保护
个案分析
关键名词
讨论与思考
参考文献
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