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  • 中国旅游业普通高等教育应用型规划教材--旅游心理学 张小红 编 中国旅游出版社 9787503265723

中国旅游业普通高等教育应用型规划教材--旅游心理学 张小红 编 中国旅游出版社 9787503265723

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正版旧书 里面部分笔记 内容完好 可正常使用 旧书不附带光盘

  • 出版时间: 
  • 装帧:    线装
  • 页数:    212页
  • ISBN:  9787503265723
  • 出版时间: 
  • 装帧:  线装
  • 页数:  212页

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      4524761
      商品描述:
      温馨提示:亲!旧书库存变动比较快,有时难免会有断货的情况,为保证您的利益,拍前请务必联系卖家咨询库存情况!谢谢!书名:中国旅游业普通高等教育应用型规划教材--旅游心理学
      编号:4524761
      ISBN:9787503265723[十位:]
      作者:张小红 编
      出版社:中国旅游出版社
      出版日期:2020年11月
      页数:212
      定价:36.80 元
      参考重量:0.500Kg
      -------------------------
      新旧程度:6-9成新左右,不影响阅读,详细情况请咨询店主
      如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全* 图书目录 **章 旅游心理学概述 *节 旅游心理学研究的内容和对象 第二节 旅游心理学的研究方法 第三节 研究旅游心理学的意义 第二章 旅游者的消费心理与行为 *节 旅游心理与旅游环境 第二节 旅游行为的影响因素 第三节 旅游消费的学习 第四节 学习使旅游者从不成熟走向成熟 第五节 旅游者如何学习 第三章 旅游者的感知觉 *节 旅游知觉的概述 第二节 旅游活动中的社会知觉 第三节 对旅游条件的知觉 第四章 旅游者的需要和动机 *节 旅游者的需要 第二节 旅游者的动机 第五章 旅游者的态度 *节 态度的概念 第二节 态度与旅游行为 第三节 旅游者态度的改变 第六章 旅游者的个性 *节 个性的形成 第二节 个性特征与旅游消费者行为 第三节 个性结构与旅游消费者行为 第四节 旅游消费者个性测量和实践运用 第七章 社会因素与旅游行为 *节 社会角色 第二节 家庭与旅游行为 第三节 社会阶层与旅游行为 第四节 中国传统文化与旅游行为 第八章 旅游服务心理 *节 旅游服务中的人际关系 第二节 旅游饭店服务心理及策略 第三节 旅游商品服务心理及对策 第四节 导游服务心理 第九章 旅游工作中的压力、应激与挫折 *节 压力、应激与挫折概述 第二节 旅游工作压力、应激及其处理 第三节 挫折及其管理 第十章 旅游企业员工的心理保健 *节 员工的心理健康 第二节 心理障碍 第三节 员工心理健康的维护 参考文献

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