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质量管理基础教程大中专中职社科综合新华正版

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作者: 作者
出版社: 化学工业出版社
ISBN: 9787122401991
出版时间: 2022-01
版次: 1

装帧: 平装
开本: 16开
页数: 136页
字数: 138千字

作者: 作者
出版社: 化学工业出版社
ISBN: 9787122401991

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综合性图书

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目录：

项目1 质量管理的认识

任务1.1 质量的概念

1.1.1 产品质量特

1.1.2 质量的特点

1.1.3 质量的重要

1.1.4 影响产品质量的因素

1.1.5 解决质量问题的流程

1.1.6 质量形象的构成

1.1.7 企业质量形象塑造

任务1.2 质量管理的内涵

1.2.1 质量管理

1.2.2 质量方针

1.2.3 质量计划

1.2.4 质量策划

1.2.5 质量保证与控制

1.2.6 质量管理的应用

任务1.3 质量管理的发展

1.3.1 质量检验阶段

1.3.2 统计质量管理阶段

1.3.3 全面质量管理阶段

任务1.4 质量管理工具

1.4.1 统计过程控制

1.4.2 测量系统分析

1.4.3 失效模式及后果分析（fmea）

1.4.4 产品质量先期策划

1.4.5 生产件批准程序

项目2 质量管理基本原则

任务2.1 以顾客为中心原则

2.1.1 实施以顾客为中心原则组织要开展的活动

2.1.2 实施以顾客为中心原则的重要意义

任务2.2 作用原则

2.2.1 实施作用原则组织要开展的活动

2.2.2 实施作用原则的重要意义

任务2.3 全员参与原则

2.3.1 实施全员参与原则员工要开展的活动

2.3.2 实施全员参与原则的重要意义

任务2.4 过程方原则

2.4.1 实施过程方原则组织要开展的活动

2.4.2 实施过程方原则的重要意义

任务2.5 管理的系统方原则

2.5.1 实施管理的系统方原则组织要开展的活动

2.5.2 实施管理的系统方原则的重要意义

任务2.6 持续改进原则

2.6.1 实施持续改进原则组织要开展的活动

2.6.2 实施持续改进原则的重要意义

任务2.7 基于事实的决策方原则

2.7.1 实施基于事实的决策方原则组织要开展的活动

2.7.2 实施基于事实的决策方原则的重要意义

任务2.8 互利的供方关系原则

2.8.1 实施互利的供方关系原则组织要开展的活动

2.8.2 实施互利的供方关系原则的重要意义

任务2.9 质量管理补充原则

2.9.1 互利关系

2.9.2 关注少数

2.9.3 适应科技

项目3 iso9000族标准

任务3.1 iso9000族标准

任务3.2 认识iso

任务3.3 iso9000族标准的产生

任务3.4 iso9000族标准在中国的应用

任务3.5 iso9000族标准的内容

任务3.6 进行iso9000质量管理体系认证的意义

任务3.7 实施iso9000族标准的意义

任务3.8 iso9001标准的主要变化

任务3.9 iso9001标准的特点

项目4 质量管理的常用方

任务4.1 分组

任务4.2 直方图

任务4.3 排列图

任务4.4 相关图

任务4.5 因果分析图

任务4.6 控制图

任务4.7 关联图

4.7.1 关联图的优缺点

4.7.2 绘制关联图的步骤

4.7.3 关联图的绘制形式

4.7.4 关联图与因果图的主要区别

任务4.8 kj

任务4.9 系统图

任务4.10 矩阵图

任务4.11 矩阵数据分析

任务4.12 过程决策程序图

任务4.13 箭条图

项目5 现场管理

任务5.1 现场及现场管理

5.1.1 现场管理的基本内容

5.1.2 现场管理的重要

任务5.2 现场改进的基本思想

5.2.1 三不原则

5.2.2 三现主义

5.2.3 pdca循环

5.2.4 精益原则

任务5.3 现场管理的方

5.3.1 作业标准化

5.3.2 5s管理

5.3.3 可视化管理

5.3.4 单元化生产方式

5.3.5 安全人机工程

5.3.6 管理看板

5.3.7 行迹管理

项目6 企业质量

任务6.1 企业与质量

6.1.1 企业

6.1.2 质量

任务6.2 企业质量的作用

任务6.3 企业质量的变革

6.3.1 大力强化质量意识，建立全员共同的质量价值

6.3.2 积极推行全面质量管理

6.3.3 要高度重视质量建设

6.3.4 逐步培育、构建全社会的大质量

参文献

内容简介：

质量管理基础教程根据中职阶段的学特点，较为系统地阐述了现代企业质量管理的常用知识，介绍了中职在进入企业后会接触到的常用质量管理工具和方。内容包括质量管理的认识、质量管理基本原则、iso9000族标准、质量管理的常用方、现场管理和企业质量6个项目。旨在提高中职对企业质量管理的认知水，提高的职业素质和企业适应能力。本书可作为中等职业院校管理类或质量类相关专业的用书，也适合从事质量相关工作的其他人员学。
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