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  • 全球三大管理想之1 管理理论 尹传高

全球三大管理想之1 管理理论 尹传高

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管理理论 新华书店全新正版书籍

  • 装帧:    平装
  • 开本:    16开
  • 页数:    637页
  • 字数:    100千字
  • 出版时间: 
  • 版次:  1
  • 装帧:  平装
  • 开本:  16开
  • 页数:  637页
  • 字数:  100千字

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      xhwx_1200887628
      品相描述:全新
      正版特价新书
      商品描述:
      目录:

      绪论:“中国连锁学”是中国管理的“顶层设计”
      全球三大管理思想
      “中国连锁学”的理论来源
      “中国连锁学”的价值创新
      “中国连锁学”的关键概念
      部分  战略创新篇
      章  连锁复制
      节  连锁复制的前提
      第二节  连锁复制的理解
      第三节  复制是连锁做大的关键
      第四节  连锁管理三大
      第二章  连锁管理变革
      节  苏果连锁的“模式”
      第二节  百丽连锁的资本模式
      第三节  国美连锁的“类金融模式”
      第四节  格力连锁管理的“轻资本+类金融”模式
      第五节  如家连锁管理标准复制模式
      第三章  连锁管理结构
      节  连锁组织结构的系统创新
      第二节  小肥羊加盟与直营的衡
      第三节  连锁管理加盟与直营的结构设计
      第四节  连锁管理模式的设计要点
      第五节  渠道落地与连锁加盟的应变之道
      第四章  价值创造
      节  价值创造是系统性的创新
      第二节  百安居(b&q)连锁管理的“橙”
      第三节  “看得见的”和“看不见的”
      第五章  能力建设
      节  连锁管理商业模式的创新关键点
      第二节  融资能力是连锁管理做大做强的关键
      第三节  连锁管理体系需要不断整合优化
      第四节  连锁管理加盟体系持续经营的关键
      第六章  整合与优化
      节  整合与优化是连锁管理的战略轴心
      第二节  零售连锁企业的供应链整合与优化
      第三节  从百联集团看连锁管理信息资源整合与优化
      第四节  连锁管理的并购整合
      第七章  连锁融资管理
      节  中国普马的盛衰之谜
      第二节  西方超市连锁管理的融资途径分析
      第三节  我国连锁管理的融资实践
      第四节  增强我国连锁管理融资渠道的路径思
      第五节  连锁管理应打造多赢的供应链
      第八章  连锁管理的精品战略
      节  让连锁管理回归产品本身
      第二节  精简产品线
      第三节  坚持产品创新
      第四节  建立连锁管理品牌认知度
      第九章  连锁管理的利益共同体战略
      节  建立连锁部与门店的“利益共同体”
      第二节  连锁管理的企业厂商关系
      第三节  美特斯邦威“借鸡生蛋”
      第十章  低端破坏战略
      节  连锁管理的低端破坏战略
      第二节  低端破坏战略的四项基本原则
      第十一章  连锁管理的聚焦战略
      节  聚焦战略
      第二节  “苏果”的聚焦区域市场,层层推进战略
      第三节  聚焦区域市场的意义
      第四节  连锁管理实施区域市场精耕细作作要点
      第五节  连锁管理跨区域发展

      第二部分  模式创造篇
      第十二章  连锁商业模式
      节  连锁商业模式的发展
      第二节  连锁商业模式类别与特征
      第三节  商业模式设计的标准
      第十三章  连锁管理商业模式选型
      节  连锁商业模式的关键成功因素
      第十四章  连锁商业模式创新
      节  连锁商业模式创新内容
      第二节  连锁商业模式创新特点
      第三节  连锁商业模式创新原则
      第四节  商业管理模式创新案例分析
      第十五章  连锁管理“双促进盈利模式”
      节  中国赚钱公司的盈利模式分析――双促进盈利模式
      第二节  服饰行业盈利模式分析框架
      第三节  儿童用品行业盈利模式
      第十六章  显性盈利模式――终端盈利
      节  店面盈利哲学
      第二节  打造热产品
      第三节  陈列逻辑:让“死”的变“活”
      第四节  导购逻辑:让“活”的变“死”
      第五节  培训逻辑:使店铺销售“死”去“活”来
      第六节  店面基础管理
      第七节  复制团队:员工打造
      第八节  连锁管理终端盈利模式的形成与创新
      第九节  如何提升单店盈利能力
      第十七章  隐性盈利模式――拓展盈利
      节  招商困境
      第二节  连锁拓展的形式
      第三节  案例:婴童企业有效招商措施
      第十八章  隐性盈利模式――整合盈利
      节  库存困境的战略解读
      第二节  设计难题的战略解读
      第三节  服饰品牌建设是战略盈利模式的中心
      第三部分管理体系篇
      第十九章  连锁企业扩张链
      节  扩张规划
      第二节  可行性分析
      第三节  执行
      第二十章  连锁企业商品供应链
      节  产品定位
      第二节  采购
      第三节  仓储
      第四节  物流配送
      第五节  售后服务
      第二十一章  连锁企业营运管控链
      节  营运规划
      第二节  组织设计
      第三节  营运标准
      第二十二章  连锁管理复制执行链
      节  复制的本质
      第二节  训练输出
      第二十三章  连锁管理支持链/专业链
      节  财务支持
      第二节  人力支持
      第三节  行政支持
      第四节  信息支持

      第四部分  连锁管理精神篇
      第二十四章  连锁精神模型
      节  快乐精神
      第二节  专业精神
      第三节  执行精神
      第四节  责任精神
      第二十五章  连锁管理精神
      节  连锁管理精神的内容
      第二节  连锁管理精神建设的重要性
      第二十六章  连锁管理精神案例分析
      节  如家连锁成功的秘诀
      第二节  连锁电器:塑造以细节  为导向的“执行力”体系
      第三节  汇银家电连锁:商业也有人情味

      第五部分  典型行业再造篇
      第二十七章  餐饮业连锁直营策略
      第二十八章  餐饮业连锁加盟策略
      节  沙县小吃的连锁加盟策略
      第二节  肯德基的连锁加盟策略
      第三节  加盟连锁管理所需要的创新
      第二十九章  服装行业制造品牌连锁策略
      节  hush puppies(暇步士)的品牌连锁策略
      第二节  艺之卉(eachway)的品牌连锁策略
      第三节  kevin kelly(凯文凯利)的品牌连锁策略
      第三十章  服饰行业连锁商业品牌策略
      节  奥特莱斯的商业品牌策略
      第二节  itat的商业品牌策略
      第三节  zara的商业品牌策略
      第四节  阿仕顿的商业品牌策略
      第五节  服装品牌连锁管理应该关注的几个方面
      第三十一章  酒店连锁标准化服务策略
      节  如家连锁标准化管理
      第二节  连锁酒店标准管理体系
      第三节  肯德基的人才复制系统
      第四节  连锁管理服务标准化建设要点
      第三十二章  酒店行业连锁个性化服务策略
      节  服务个性化本质是力
      第二节  连锁管理个性化服务内容
      第三节  连锁管理个性化服务保障策略
      第四节  个性化服务的流程管理
      第五节  丽嘉酒店的个性化服务
      第六节  御温泉酒店的个性化管理
      第三十三章  商业零售业连锁管理复制策略
      节  零售业连锁管理复制的基本内容
      第二节  乐购(tesco)管理复制
      第三节  零售业连锁管理的难点分析
      第三十四章  商业连锁零售业复制策略
      节  连锁管理复制的主要内容
      第二节  胖东来百货的复制
      第三十五章  制造业连锁店面盈利策略
      节  皇明太阳能店面盈利模式
      第二节  连锁管理店面盈利哲学
      第三节  价值经营是店面盈利的趋势
      第四节  连锁管理盈利模式的本质创造
      第三十六章  制造业连锁非店面盈利策略
      节  联想电脑的非店面盈利转型
      第二节  非店面盈利的创新路径
      第三节  非店面盈利的作要领
      第三十七章  品行业连锁价值链整合策略
      节  品价值链整合典型案例
      第二节  品连锁整合的实质
      第三十八章  品行业连锁融资整合策略
      节  纳联水泵供应链融资整合模式
      第二节  连锁整合管理在不同行业的作实践

      第六部分  作执行篇
      第三十九章  连锁“形式”释放巨大的商业活力
      节  加盟连锁管理的作要点
      第二节  直营连锁管理的作要点
      第四十章  连锁“业态”管理奠定连锁巨大的市场潜力
      节  制造业品牌连锁管理的作要点
      第二节  商业品牌连锁的作要点
      第四十一章  连锁“服务”释放巨大的创造潜能和人的价值
      节  标准化服务的作要点
      第二节  个性化服务的作要点
      第四十二章  连锁“复制”造连锁商业帝国和快速拓展的基因
      节  复制的作要点
      第二节  管理复制的作要点
      第四十三章  连锁“盈利”实现商业利益格局的能量爆炸
      节  店面盈利模式作要点
      第二节  非店面盈利模式的作要点
      第四十四章  连锁“整合”实现中国产业转型的真正
      节  连锁产业链整合作要点
      第二节  连锁融资整合作要点
      第三节  品牌连锁策略系统
      第七部分转型升级篇
      第四十五章  个人转型升级案例
      节  创造是连锁管理实现的基础
      第二节  真实是连锁管理能量实现的本质
      第三节  连锁管理才可以实现人生目标
      第四十六章  企业转型升级案例
      节  传统产业模式的困境
      第二节  优电采购的“多赢模式”
      第三节  “双轮驱动”打造新模式
      第四节  “多赢模式”催生行业变革
      第四十七章  城市转型升级案例
      节  城市服务业发展模式
      第二节  佳和谐城市的定位创新
      第三节  以小博大,组装东莞创新型产业经济
      第四节  城市产业集群突破体系
      第五节  东莞城市转型升级的“连锁管理”
      附录  本书的名词解释
      参文献
      后记

      内容简介:

      中国连锁学(优选三大管理思想)从管理学经典的战略、模式、体系等专业角度入手,提出了“中国连锁学”的6个子系统。即“热产品”“软传播”“易模式”“巧升级”“活资本”“所有渠道络”等。本书把连锁管理构建在“品牌连锁”“行业裁”“开放创新”等三个核心思想的基础上,提出了连锁管理的近期新管理思想和理论。把中国连锁管理思想放在优选管理思想的高度,和竞争管理思想以及精益管理思想相提并论。对中国管理理论走向靠前化给予了理想主义的优选期待。尹传高著的中国连锁学(优选三大管理思想)作者断言,在未来的中国企业发展过程中,中国管理思想必然能够中国企业真正做强做大,走向靠前化。在经典的管理思想的基础上,作者提出了连锁管理的新四项管理职能,即“行业管理”“专业管理”“岗位管理”“指标管理”等,为丰富当代管理理论做出了里程碑式的贡献。本书还试图把连锁管理思想向城市管理和个人管理延伸。需要指出的是,本书是作者关于“中国连锁学”的一个大框架。将在未来不断地丰富和完善。本书适合关心中国管理理论创新的专业管理者和研究者,适合行业新模式创新的,适合广大管理学的实践者和企业家。

      作者简介:

      尹传高:资历管理顾问,管理学博士,信高管理咨询培训集团董事长。清华大学学院品牌连锁课题组组长,连锁大系统项目顾问。上海连锁管理学会会长,中国连锁经济年鉴主编。专著有战略地图能力战略中国企业战略路线图无限连锁连锁能量等。

      精彩内容:

          第七章  连锁融资管理
          连锁管理企业由于其天然的优势,融资渠道和方式均大大多于普通企业。然而融资依然是摆在连锁管理企业面前的一道大难题。有许多连锁管理企业由于经营的问题,加上融资渠道单一,很容易发生资金链断裂,它们盛极一时之后迅速走向衰败,犹如昙花一现,如亚细亚、中国普马(普尔斯马特的简称)。中国普马是一个典型的不注重厂商关系和融资渠道的企业,它过于压榨供应商的短视行为导致它在眩目的光环下突然坍塌。靠前节中国普马的盛衰之谜
          中国普马的发展历程如下:
          1996年,刘五一通过与美国普马签订《特许经营协议》获得“prieesmart”商标特许权,注册成立北京普马集团,是当时外经贸部特批的少有外资特许经营连锁企业。签约时,美国普马的连锁店已经衰落。
          1997年,少有普马会员店学院路店在京开业,并定位于高端客户,1999年曾创下销售额560万元的记录。
          1999年,在普马尚未实现资金和管理能力积累的情况下跨省发展,在昆明当地注册,并与当地企业合资成立昆明普马公司。在当地的支持和走过场的资信调查之后,以当地公司的名义向当地银行贷款和采取供应商赊销,促成普马昆明高新店开业。
          2000年1月,套用“昆明模式”成立成都普马公司。年底普马店数达到6家,分别在北京、昆明、成都。
          2001年,扩张布局指向四川绵阳等内地的二级城市,新增5家会员店,并创立2家“诺玛特”大场,并称后者为美国普马的“全新业态”,但产品档次已趋向中低档。
          2002年,开始遍地开花式的扩张,新增11家店,但主要以大场性质的“诺玛特”为主。同时,通过改组以诺衡公司取代各地的普马中心,成为各地普马公司的控股企业,并用其在各地普马公司之间腾挪资金。
          2003年,在资金、人员、物流与采购系统问题频发的情况下,普马又在中国新开15家店。试图改造“中国普马”的配送系统和采购系统的努力因资金短缺未果。    2004年3月,问题集中爆发。西南地区的有关银行向普马收回2亿元的贷款。刘五一调集本应用于归还供应商货款的资金还贷,而银行也不再如约放贷,致使各地的普马会员店现金紧张,拖欠供应商货款、银行贷款和租金。刘五一已经意识到资金链断裂,开始与来自靠前外的投资者商谈普马重组大计。
          5月,长沙供应商哄货物事件导致诺玛特长沙店关门停业。7月,深交所南方建材起诉长沙普马。这一系列事件产生多米诺骨牌效应,各地的普马店和“诺玛特”纷纷关停。供应商、业主、银行起诉连连。
          自3月份起,先后有上海百联、百安居、家乐福、台湾地区统一超商、深圳铜锣湾参与普马的重组谈判,但它们都不愿意全面接手普马,以至于谈判未果,并贻误了拯救普马的时机。12月,美国普马因为中国普马拖欠特许经营费而宣布断绝合作关系。
          2005年3月,48家普马店关闭。月底,很后的重组方案以深圳铜锣湾集团退出而告终。
          中国普马的昙花一现主要有以下几个原因:
          (1)长期拖欠供应商货款,导致厂商关系恶化。
          数据显示,中国普马并不是2004年3月起迫于银行还贷压力才开始拖欠供应商货款的,拖欠货款是自普马开店起长期存在的现象。普马对供应商欠缺主动还款意识,是在供应商拿停止供货做要挟时才勉强偿还一部分货款。
          中国普马大量、长期地拖欠供应商货款事出有因。察普马由兴起到坍塌的整个历程,我们不难发现普马出现的问题缘起于其2001年开始的疯狂扩张。2001年到2003年普马“遍地撒种”,3年开了34家普马会员店或“诺玛特”大场。在没有足够资金支持的情况下,像普马这种“一吃一个……

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