成功加入购物车
郭柠 著 / 地震出版社 / 2011-07 / 平装
售价 ¥ 15.00 3.9折
定价 ¥38.00
品相 九品品相描述
优惠 满包邮
延迟发货说明
上书时间2019-03-17
卖家超过10天未登录
360°全方位口才训练
卡耐基说过,一个人的成功,只有15%取决于知识和技能,85%在于与人的沟通。可见口才对人有多么重要。有多少本来已经要成功的事情,却因为一句不合时宜的话而功亏一篑;有多少看似艰难的事情,却因为你的妙语连珠,而水到渠成。口才能力是一个人综合能力的体现,是迈向成功的阶梯。现在,就来训练你的口才吧!一份付出,得到的或许是十倍、百倍的回报。哪怕你读完《360°全方位口才训练》,只有一篇文章对你有所启发,助你更上一层楼,那也是非常值得的。
第一章你能口吐莲花吗--说话是门大学问个性语言最具魅力能人一张嘴好口才,好前程言多必失让话题“细水长流”学会“软磨硬泡”以“礼”服人笑脸迎人言不在多,达意则灵少说话并非不说话勤学多练请勿口不择言幽默的玩笑语选择适当的角度把握说话的时机谨言慎行察言观色匠心独运,借势而上柳暗花明恰当地说“不”一诺千金承诺一定是模糊的诚实是最好的敲门砖知己知彼,百战不殆恭维之语,多说无妨会说心窝话将心比心一石二鸟旁敲侧击乡音不改“牛皮不破天”人在囧途借题发挥给你的语言减减肥“充耳不闻”横看成岭侧成峰“王婆卖瓜,自卖自夸”以子之矛,攻子之盾了解听者的心理沉默的威力更大第二章交谈--沟通的口才艺术如何与人谈心拜会他人时如何劝导他人寓理于趣大家都来聊聊天“听”话亦助“聊”转移话题安慰失意人从头再来如何提问微笑做先锋将欢悦注入你的容颜真诚的赞赏赞美助你事业成功赞美的话人人爱听亲切随和的态度舒服悦耳的语气语气的类型与你的同学如何交谈如何让友谊地久天长和心爱的人如何交谈我们约会吧大声说出“我爱你”再靠近一点点与初恋男友如何相处抬高对方切忌自我膨胀多给对方说话的机会让朋友胜过你给对方足够的优越感建立共同的兴趣防止“冷场”寻找共同点敲开你的心扉敲开心扉之志趣相投喊出对方的名字你能无人不知吗忙只是借口善于捕捉弦外之音测得风向才能使好舵第三章演讲--感染的口才艺术你将是未来最出色的演说家演说者应具备的素质演讲内容材料的选择演讲时的语言与感情演讲的表述技巧.演讲中的有声语言演讲中的无声语言演讲时如何控场演讲内容不可死记硬背解除心理负担踢开绊脚石演讲语调的轻重、快慢变化演讲语调的高低、停顿变化演讲时的仪容美演讲时的服装美演讲时的姿态美即兴演讲技巧即席发言技巧把握演讲时间演讲中的禁忌明确演讲目的寻找合适材料戏谑式开场白好奇式开场白把握演讲开场白演讲正文要跌宕起伏演讲时的遣词炼句如何熟悉演讲稿选择引人人胜的话题瞳得“新瓶装旧酒”以问句引起听众兴趣抓住正文结构如何让听众“通情达理”语音传情把握“煽情”之道演讲时巧圆场如何应对听众的善意反应如何应对听众的恶意反应听众没反应怎么办让演讲通俗易懂第四章推销--互利性的语言艺术推销服务语服务词汇妙用礼貌服务用语推销员的寒暄礼节把握推销时的开场白寒暄决定第一印象寒暄有助于沟通寒暄时的技巧幽默的赞美巧用幽默语推销时如何赞美别人善用缺点赞美法寒喧时的话题寻找推销应以诚实为本不要回避商品缺点如何取信于客户应对客户的不同意见善于察言观色推销应投其所好拥护客户的价值观与顾客进行商谈的技巧讲究口头交际艺术以真诚打动对方如何唤起顾客购物的兴趣灵活运用各种推销方法三招唤起顾客购物的兴趣切忌与顾客争辩推销当中巧“示弱”应该禁忌的推销方式切勿“先人为主”“没钱”也能成生意让“没钱”变“有钱”看准你的客户类型之一看准你的客户类型之二看准你的客户类型之三看准你的客户类型之四如何拴住回头客做销售,你是否已做好了准备销售员的价值做销售,先把自己推销出去第五章辩论--压服的口才艺术用强词挫败劲敌言词锋利难招架“致命陷阱”寻找反对的突破口活用“情”与“理”随机应变反踢皮球法反戈相击用好逻辑思维辩论要素及特点趣味横生的诡辩狡辩和趣辩请君入瓮法之一请君入瓮法之二寓之以理顺坡骑驴一语双关巧反驳之一一语双关巧反驳之二出其不意,智擒论敌颠覆对手思绪以其人之道还治其人之身魔高一尺,道高一丈以谬制谬寻找突破口先发制人势如破竹心理冷战法旋尔再击法移花接木釜底抽薪引蛇出洞,打七寸后发制人以慢制怒,以冷对热抛砖引玉,求双赢辩论的目的性与健康性辩论中应有服人心理明辨是非辩论时如何自我解围避免在辩论中伤和气辩论成功的三大“绝活”第六章谈判--原则性与灵活性谈判前要知己知彼和颜悦色好谈判“烧热炉灶”斟言酌句如何掌握谈判话题谈判中的语调和停顿谈判的策略运用谈判中的防御策略谈判中的进攻策略分析利害化解僵局转移话题化解僵局七招教你打破僵局沉默是金装傻充愣以退为进法之一以退为进法之二欲擒故纵棘手问题巧作答谈判语言技巧谈判中的应答技巧谈判之中巧说“不”谈判之中巧“让步”“双簧”在谈判中的意义谈判当中如何演“双簧”之一淡判当中如何演“双簧”之二制其要害冷静谈判投石问路投石问路策略的注意问题谈判时如何提问把握提问艺术做一枚柔软的钉子“做回小孩子”谈判中的身体语言让你的谈判进退自如让谈判达成双赢谈判当中的原则性与灵活性谈判对手不友好怎么办适度反弹谈判当中的模糊语言运用第七章说服--心理相容的过程以对方的立场为叙说点“如果我是你”抬举抬举对方善于“戴高帽”尺短寸长因势利导一语中的,以理服人让事实说话诙谐幽默术心诚则灵之一心诚则灵之二巧用情理攻心术以情动人学会数落自己博取同情如何消除对方疑虑相信自己切中要害抓住对方内心的不安全感针锋相对适度“威胁”术适度“退让”术不做无谓的让步以短补长,寻求一致同步心理酝酿时机巧用“激将”法行动,让你的说服更有力不为说服而说服渲染气氛,将心比心寻找对方的兴趣所在明确前因后果善用逆反心理幽默语言打头阵嬉笑怒骂循循善诱的劝导旁敲侧击的暗示从大到小剥离法由此及彼推理法三招提高你的说服力第八章职场--办公室语言哲学办公室生存之道让上司接受你的意见这些话不要与老板说有要求时如何向老板提办公室话题禁忌如何与你的下级谈话和你的上级怎样说话和同事怎样说话做个幽默的上司幽默帮你摆脱尴尬娴熟的领导艺术恩威并施打造权威让你的话语充满权威激发员工的工作热情如何向上司进言献策幽默进言法由此喻彼进言法这样与领导交谈上下级交谈时的注意点不计个人得失把握与上司的谈话机会主动干一些分外工作批评与被批评员工犯错,怎么做合适让同事对你有好感勿在办公室搬弄是非如何应对小人“谗言”如何应对有人打你“小报告”同事之间要和睦相处新型的同事关系言必行,行必果如何激励员工如何处理下属间的矛盾若即若离的上下级关系小心聪明反被聪明误有主见,不盲从试探一下领导对你的态度凡事不可一概而论广结人缘行天下多与员工沟通第九章进攻与防御--让你的话滴水不漏“先硬后软”绵里藏针借力打力以柔克刚以强硬语言攻心动人心者莫先于情正向发问,反向而行对症下药让自信打消对手疑虑避实就虚诚信为本和气待人委婉表达法直而示之以曲迂回有术刚而示之以柔防人之心不可无不可以势压人懂得照顾别人的面子别为小事发脾气气量如海,大度待人不争无用之功没事,别逞强不与人唱反调博取对方同情明修栈道,暗渡陈仓借事说理无懈可击宽天容地学会安抚别人谦逊有礼无中生有以趣解难欲进先退把握时机知进退巧用重音言辞的魅力充满创意的表达出口成章之术细节决定成败避免无谓的争执
展开全部
配送说明
...
相似商品
为你推荐
开播时间:09月02日 10:30