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预售【外图台版】商业管理萃思（TRIZ）理论与实务：让你发明新的服务 / 林永祯五南图书出版

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作者: 林永祯
出版社: 五南图书出版
ISBN: 9786263439894

出版时间: 2023-07
装帧: 平装

作者: 林永祯
出版社: 五南图书出版

ISBN: 9786263439894
出版时间: 2023-07

装帧: 平装

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基本信息：书号：9786263439894书名：商业管理萃思（TRIZ）理论与实务：让你发明新的服务作者：林永祯译者：-出版社：五南图书出版出版时间：2023/7/10规格：平装 / 160页 / 17 X 23CM / 全彩印刷 / 1版内容简介：商业管理萃思是一种从传统技术萃思（TRIZ）理论转化调整，使更适用于商业管理情境问题处理的系统化创新方法，可以说是系统化的商业管理创新方法，也可以说是一种让你发明新服务的方法。系统化商业管理创新是将商业管理创新结构化，建立一系列的流程步骤以完成商业管理创新的任务。目前这种方法问世将近20年，是十分新的领域。本书主要是教导商业管理萃思（Business TRIZ）的基础技术，架构主要是依据国际商业萃思协会（IBTA）基础认证内容，包含问题观点图、创新问题情境问卷、理想解决方案、资源分析、根源矛盾分析、发明原理、矛盾矩阵、点子评估和筛选、点子实施和优化九个工具。这本书的特色为采理论与实务兼顾的方式撰写，将作者教授与指导商业管理萃思硕士论文多年的经验，转换成一套系统化分析问题与产生新方案的技术，将艰深的理论用实例、小结及口诀让读者能掌握要诀；每个主要的技巧，都附上作者之指导学生实际应用在工作上的案例；作者并提出自己把商业管理发明原理分类的方式。研读本书读者可以有系统了解商业管理萃思的定义与历史；能运用商业管理萃思工具，分析所遭遇的问题，产生新的解决方案；对复杂庞大的问题，能够拆解，找出重要之部分；有系统挖掘问题的原因，不要头痛医头，脚痛医脚；有系统的解决左右为难矛盾情况之创新方法；对许多新方案，进行评估并选出*适合的、能快速执行的方案；可分析原有服务方式之问题，产生新的服务方式。这些研读本书能获得之效益，是目前市面上尚未发现的！作者简介：林永祯现任明新科技大学企业管理系所教授兼管系统创新中心，教育部100年度特殊优秀人才弹性薪资奖设计文创类获奖人（全国唯二），明新科技大学110年度特殊优秀人才弹性薪资获奖教师，荣获2017国际杰出发明家总统创新奖，主授萃思（TRIZ）、系统化商业管理萃思、创新创业管理、创新机会辨识课程。从民国85年起专任大学教授，曾指导学生获第15届「技职之光」的「技职杰出奖」，指导商业管理萃思硕士论文毕业学生大约30位，是亚洲唯二（台湾）到白俄罗斯于2019国际萃思高峰会研讨会（国际首次商业管理萃思为主的大会）发表论文者。办过16场全国性创新或创业竞赛，发表论文约100篇，通过中美台专利超过50件，获65个国际性的创新奖项。为MATRIZ认证三级专家及在台分会会长、杰出发明家交流协会理事。为中国刊物《海峡科技与产业》（每月发行20万份）与《中国创新梦》（与诺贝尔医学奖屠呦呦并列）之封面人物。目录：目录第一篇商业管理萃思（Business TRIZ）导论第一章基本观念简介 1.1创新产品与服务也是需要工具1.2萃思的缘起1.3商业管理萃思的缘起1.4商业管理萃思（Business TRIZ）的定义与架构1.5商业管理萃思的重要观念1.6商业管理萃思的组织与活动1.7商业管理萃思小结1.8实作演练第二章基本工具简介 2.1问题观点图2.2创新问题情境问卷2.3理想解决方案2.4资源分析2.5根源矛盾分析2.640发明原理简介2.7矛盾矩阵表2.8点子评估和筛选2.9点子实施和优化2.10基本工具口诀与小结2.11实作演练第二篇商业管理萃思基本工具的运作方法（解决矛盾）第三章问题观点图 3.1观点图的定义与应用步骤3.2问题情境描述3.3记录观点间的导向关系绘制成观点图3.4对每个观点计分找到关键效果观点3.5观点图小结3.6实作演练第四章创新问题情境问卷 4.1问卷的组成4.2问卷的运用案例a：里长想要解决里民小孩课后照顾的问题但是力不从心4.3问卷的运用案例b：护理系学生实习压力情况4.4问卷的运用案例c：公共场所肥皂不太卫生4.5创新问题情境问卷小结4.6实作演练第五章根源矛盾分析 5.1根源矛盾分析的基本观念5.2矛盾的形成与解决5.3根源矛盾分析的图例5.4建立根源矛盾分析模型与绘图的步骤5.5一些注意事项5.6根源矛盾分析小结5.7实作演练第六章商业管理矛盾矩阵与发明原理简介 6.1商业管理矛盾矩阵的基本观念与发明原理简介6.2矛盾矩阵表6.3以矛盾矩阵表选发明原理想新解决方案的步骤6.4以矛盾矩阵表选发明原理想新解决方案的举例：解决「国军文卷室公文作业时效」中的矛盾6.5小结6.6实作演练第七章点子评估、筛选与实施 7.1点子评估和筛选的基本观念7.2ABC过滤法7.3多准则决策矩阵7.4估计准备时间与点子筛选7.5点子实施与成果验证7.6小结7.7实作演练第三篇商业管理发明原理第八章「原则类」发明原理（第1-12个） 8.1编号1分割（SEGMENTATION）8.2编号2取出／分离（TAKING AWAY）8.3编号3改变局部特性（LOCAL QUALITY）8.4编号4非对称性（ASYMMETRY）8.5编号5合并／整合（MERGING）8.6编号6多用性／多功能（UNIVERSALITY）8.7编号7套叠／巢状结构（NESTING）8.8编号8反制行动（COUNTER ACTION）8.9编号9预先反制行动（PRIOR ANTI- ACTION）8.10编号10预先行动（PRIOR ACTION）8.11编号11事先补偿／预防（BEFOREHAND CUSHIONING）8.12编号12消除紧张（TENSION REMOVAL）8.13小结8.14实作演练第九章「操作类」发明原理（第13-28个） 9.1编号13另一方向／反向操作（OTHER WAY ROUND）9.2编号14非直线性（NON-LINEARITY）9.3编号15动态化（DYNAMIZATION）9.4编号16稍微少些或多些（的动作）（SLIGHTLY LESS OR MORE）9.5编号17另外维度／空间（ANOTHER DIMENSION）9.6编号18共鸣（协调）（RECONANCE／COORDINATION）9.7编号19周期行动（PERIODIC ACTION）9.8编号20连续的有利作用（ACTION CONTINUITY）9.9编号21快速行动（HIGH SPEED）9.10编号22转有害为有利（BLESSING IN DISGUISE）9.11编号23反馈（FEEDBACK）9.12编号24中介物／媒介（INTERMEDIARY）9.13编号25自助／自我服务（SELF-SERVICE）9.14编号26使用复制品或模型（USE OF COPIES AND MODELS）9.15编号27廉价与短期〔抛弃式〕用品（Cheap and Short Life）9.16编号28替换系统运作原理／使用其他原理（PRINCIPLE REPLACEMEN）9.17小结9.18实作演练第十章「对象类」发明原理（第29-40个） 10.1编号29流动性和灵活性（FLOWS AND FLEXIBILITY）10.2编号30改变边界条件（BORDER CONDITIONS CHANGE）10.3编号31孔洞和网络（HOLES AND NETWORKS）10.4编号32改变外观／可见度（VISIBILITY CHANGE）10.5编号33同质性（HOMOGENITY）10.6编号34丢弃与恢复（DISCARD AND RECOVER）10.7编号35改变特性（PARAMETER CHANGE）10.8编号36模范转移（PARADIGM SHIFT）10.9编号37相对变化（RELATIVE CHANGE）10.10编号38增强的环境（ENRICHED ENVIORNMENT）10.11编号39钝性（惰性）环境（INERT ENVIRONMENT）10.12编号40组合（复合）结构（COMPOSITE STUCTURES）10.13小结10.14实作演练
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