成功加入购物车
图书条目标准图
徐学虎 著 / 中山大学出版社 / 2015-11 / 平装
售价 ¥ 16.50 3.7折
定价 ¥45.00
品相 全新
优惠 满包邮
延迟发货说明
上书时间2021-07-31
卖家超过10天未登录
医院管理之道
《医院管理之道》共分为三篇,分别是热点——知行之道、新点——求新之道、原点——格物之道,汇集了广东省30余家最成功医院丰富的实践案例及专家管理评论,为医院管理及相关从业人员提供丰富的理论与实践结合之经验。向广大读者展示当前医院发展面对的热点、重点问题,体现了以心为本的医院经营哲学,弘扬以德为本、以信为本、以人为本的经营管理之道。本书的写作目的是让医院管理者认清外部环境,把握患者需求,加强医院经营管理,有效利用人力、物力和财力,降低医疗成本、提升医疗质量,提高社会效益,兼顾经济效益,是医院经营管理的宗旨与目的。
徐学虎,广东省医院协会医院行政管理专业委员会,主任委员;广州医学院第三附属医院副院长;硕士生导师、普通外科副主任医师,从事医院管理工作多年,具备丰富的医院管理经验和国际化视野。赵云,广东省医院协会医院行政管理专业委员会常委,广东省卫生经济学会卫生经济与文化专业委员会常委,广州智行医院管理咨询公司总经理,广州智行医院管理学院院长;中山大学岭南学院与美国麻省理工斯隆管理学院(MITSLOAN)合作国际工商管理硕士,曾任中山大学附属医院特诊行政总监。参与并主持编写《医院品牌战略》、《医患关系思考与对策》、《广东医生》、《医院文化建设与文化管理》等书籍。
第一编热点——知行之道第一章思变第一节千里之行始于决策典型案例精品医院战略构思,六精理念保驾护航管理要点医院战略管理流程相关链接医院战略规划制定方法论第二节持续改进重在经营典型案例借力三甲评审,持续提升医院管理水平管理要点量本利分析法在医院成本分析中的应用相关链接持续改善门诊流程,提升患者良好就诊体验第三节大浪淘沙脱颖而出典型案例耕耘技术品牌,创建知名学科管理要点医院文化品牌内涵相关链接把“对”让给患者,打造医院差异化服务品牌第二章躬行第一节科室管理实战解码典型案例从零开始管理要点学科建设六大策略相关链接后勤设备维修的关键点第二节医护人员的自我提升典型案例“德、技”近佛可为医相关链接用生命诠释“医生”管理要点医务人员规范服务守则第三节给患者的名片典型案例“姑息”与“消融”的差别管理要点医疗纠纷处理流程相关链接在国际上擦亮“中国医生”名片第三章视角第一节患者感受典型案例患者眼中的“好”与“差”管理要点患者就医感知价值指标体系相关链接假如我是一名患者第二节媒体导向典型案例媒体切勿在医患纠纷中推波助澜管理要点媒体重新思考,调和医患之间的矛盾相关链接医院面对媒体危机时的公关策略第三节政府角色典型案例政府在医改中的定位与责任管理要点新医改中政府职能的定位相关链接公立医院改革中的政府角色与作为第二编新点——求新之道第一章出新第一节践行“卓粤”精益医疗典型案例品管圈的辐射力管理要点品管圈要义及实施流程相关链接北京大学深圳医院——精益流程优化第二节点击“3D医疗”典型案例3D模型辅助体外手术救治凶险性前置胎盘产妇管理要点3D打印技术及原理相关链接医疗新宠3D打印,能拯救世界吗第三节文化力,看不见的竞争力典型案例百年品牌,文化之魅管理要点“人本位”医院文化相关链接樊代明院士的医学感悟第二章求索第一节技术嫁接的深度合作典型案例技术嫁接的成功之道管理要点医疗技术合作模式相关链接精准医疗:癌肿消失第二节医患沟通零距离典型案例医患友谊之花长青管理要点服务满意度评估模型相关链接医疗点赞时代第三节跨区医疗“直通车”典型案例华西:一枝独秀不是春管理要点搭建区域协同医疗信息平台相关链接滴滴唤医,行得通吗第三章颠覆第一节谁抢了移动医疗的先机典型案例移动医疗:助力医疗产业的爱心天使管理要点移动医疗的特点相关链接指尖上的中医院第二节云上的医院离你有多远典型案例触手可及的“宁波云医院”管理要点云医疗的优势相关链接从IT世界到DT时代第三节把视线转向智慧医疗典型案例人间天堂,智慧先行管理要点互联网医疗的主要模式相关链接智慧医疗走过幼儿期步入少年期第三编原点——格物之道第一章温故第一节走进医院管理相关链接当前公立医院推进现代管理的瓶颈分析第二节医院管理体系认知相关链接管理方法的艺术——管理实施中的“简单化”第三节医院管理模式探讨相关链接人事管理模式差异大,中外医生不一样第二章知新第一节新医改对医院管理的影响相关链接廖新波:聚焦医改“两性”回归第二节新科技对医院管理的推动相关链接五大颠覆产业的医疗信息技术趋势第三节新理念对医院管理的启迪相关链接航空总医院:把6S经典方法引入医院管理第三章回归第一节医院的使命相关链接以善为先——广州近现代最早一批西医院第二节医者的本真相关链接再论医生的三重境界第三节一切为了患者相关链接克利夫兰患者体验战略:我们教医护人员“共情”
展开全部
配送说明
...
相似商品
为你推荐
开播时间:09月02日 10:30