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方振邦 、 周航 著 / 人民邮电出版社 / 2021-11 / 平装
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上书时间2024-02-06
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人力资源管理(附微课第2版)
数十个微课视频解析重点与难点
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方振邦,经营学博士,中国人民大学公共管理学院教授、博导。现任中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所所长,中国人民大学公共组织绩效管理研究中心主任,兼任中共中央组织部领导干部考试与测评中心专家。主要研究领域包括公共部门人力资源管理、管理思想演变、战略性绩效管理、领导干部选拔与考核等。出版《管理学基础》《管理百年》《公共部门人力资源管理》与《战略性绩效管理》等二十余部,主持国家社会科学基金、中共中央组织部、国家人力资源和社会保障部课题项目十余项。
第一章 导论 1学习目标 1案例导读 独树一帜的“海底捞”火锅 1第一节 人力资源 1一、人力资源与其他相关概念的比较 2二、人力资源的性质 3第二节 人力资源管理 4一、人力资源管理的含义与发展演变 4二、人力资源管理的功能 6三、人力资源管理的目标 6四、人力资源管理者和人力资源管理部门 8第三节 战略性人力资源管理 11一、战略性人力资源管理的含义 11二、战略性人力资源管理的基本特征 12三、战略性人力资源管理系统 13本章小结 18知识巩固与训练 18第二章 人力资源战略与规划 19学习目标 19案例导读 京东:内外兼修的人才战略 19第一节 人力资源战略 19一、人力资源战略的含义 20二、人力资源战略的类型 20第二节 人力资源规划 23一、人力资源规划概述 23二、人力资源规划程序 25第三节 人力资源需求、供给预测和平衡 27一、人力资源需求预测 27二、人力资源供给预测 31三、人力资源供需平衡 34本章小结 35知识巩固与训练 36第三章 工作设计与工作分析 37学习目标 37案例导读 ××公司的岗位工作说明书 37第一节 工作设计 37一、工作设计的含义 37二、工作设计的方法 38三、工作特征模型 40第二节 工作分析概述 41一、工作分析的含义 41二、工作分析的原则 42三、工作分析与人力资源管理其他职能的关系 42第三节 工作分析的程序和工作说明书的编写 44一、工作分析的程序 44二、工作说明书的编写 46第四节 工作分析的方法 50一、定性方法 50二、定量方法 54本章小结 59知识巩固与训练 60第四章 胜任素质 61学习目标 61案例导读 A公司:测量胜任力而非智力 61第一节 胜任素质概述 61一、胜任素质的起源 61二、胜任素质的含义与特点 62三、胜任素质的构成要素 63四、胜任素质的类型与结构模型 65第二节 胜任素质模型及其建立 67一、胜任素质模型的概念与类型 67二、胜任素质模型建立的原则 68三、胜任素质模型建立的流程 68四、胜任素质模型建立的方法 70第三节 胜任素质模型的应用 73一、将胜任素质模型导入战略性人力资源管理系统 73二、基于胜任素质的人力资源管理 74本章小结 77知识巩固与训练 78第五章 招募与甄选 79学习目标 79案例导读 索尼:对优秀人才不懈追求 79第一节 员工招聘概述 79一、招聘的含义与目标 79二、招聘的原则 80三、招聘与人力资源管理其他职能的关系 81四、招聘的程序 81五、招聘的执行部门与职责划分 86第二节 员工招募的渠道与方法 87一、内部招募的渠道与方法 87二、外部招募的渠道 89三、内部招募与外部招募的比较 92第三节 员工甄选测评的方法与技术 92一、员工甄选测评的方法应该达到的标准 92二、面试 93三、心理测验 96四、评价中心技术 99本章小结 101知识巩固与训练 101第六章 职业生涯管理 102学习目标 102案例导读 惠普公司员工的职业生涯管理 102第一节 职业生涯管理概述 103一、职业与职业生涯 103二、职业生涯管理的含义 104三、职业生涯管理的原则 104四、职业生涯管理与人力资源管理其他职能的关系 105第二节 职业生涯管理理论 106一、职业选择理论 106二、职业发展理论 110第三节 职业生涯规划与管理 112一、员工职业生涯规划 112二、组织职业生涯管理 115本章小结 119知识巩固与训练 119第七章 培训与开发 120学习目标 120案例导读 西门子:员工是企业的企业家 120第一节 培训与开发概述 120一、培训与开发的含义与类型 120二、培训与开发的原则 121三、学习理论 122四、培训与开发同人力资源管理其他职能的关系 125第二节 培训与开发的程序 126一、分析培训需求 126二、设置培训目标 128三、拟订培训计划 129四、开展培训活动 130五、评估培训效果 131第三节 培训与开发的主要方法 133一、在职培训 133二、脱产培训 135三、培训方法的比较 139四、继任计划 140本章小结 141知识巩固与训练 142第八章 绩效管理 143学习目标 143案例导读 如何考核很重要 143第一节 绩效管理概述 143一、绩效的含义与性质 143二、绩效管理的含义与特征 144三、绩效管理与绩效评价的异同 145四、绩效管理与人力资源管理其他职能的关系 146第二节 战略性绩效管理 147一、战略性绩效管理系统模型 147二、绩效管理工具 149第三节 绩效管理的环节 165一、绩效计划 165二、绩效监控 171三、绩效评价 174四、绩效反馈 177第四节 绩效评价的方法 182一、量表法 182二、比较法 185三、描述法 187四、绩效评价方法的比较 190本章小结 191知识巩固与训练 191第九章 薪酬管理 192学习目标 192案例导读 华为:高工资催生高效率 192第一节 薪酬管理概述 192一、薪酬的含义与功能 192二、薪酬管理的含义 194三、影响薪酬水平的主要因素 194四、战略性薪酬管理 196五、薪酬管理的模型与决策 198六、薪酬管理与人力资源管理其他职能的关系 201第二节 基本薪酬体系 201一、职位薪酬体系 202二、基本薪酬发展趋势 212第三节 绩效薪酬体系 216一、个体绩效薪酬 216二、群体绩效薪酬 222三、长期激励计划 224四、各种绩效薪酬制度的比较 224第四节 员工福利管理 225一、员工福利的内容 226二、员工福利的设计与管理 227三、弹性福利计划 227本章小结 228知识巩固与训练 229第十章 员工关系管理 230学习目标 230案例导读 某航空公司飞行员“集体返航”事件 230第一节 员工关系管理概述 230一、员工关系概述 230二、员工关系管理的含义与特征 232三、员工关系管理与人力资源管理其他职能的关系 233第二节 劳动合同管理 233一、劳动合同概述 233二、劳动合同的订立 235三、劳动合同的履行与变更 237四、劳动合同的解除、终止与续订 237五、违反劳动合同的法律责任 239第三节 劳动争议处理 240一、劳动争议概述 240二、劳动争议处理的程序及方法 241第四节 其他员工关系管理活动 243一、工作时间 244二、劳动保护 246三、员工健康管理 247本章小结 249知识巩固与训练 250参考文献 251更新勘误表和配套资料索取示意图 252
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开播时间:09月02日 10:30